故障かな?と思った時は、下記のチェックポイントをご確認下さい。
点検後も症状が直らない場合は、ご契約された維持管理業者にお問い合わせください。
初期不良の場合は弊社サポートまでお問い合わせください。

<異常があった際のチェックポイント>

  • ■ ポンプが動いていない
    □ 電源プラグをご確認下さい。
    □ 保護スイッチが作動していないかご確認下さい。
  • ■ 空気量が少ない
    □ クリーナエレメントの点検・清掃を管理業者様へご依頼ください。
  • ■ 音・振動が大きい
    □ ポンプになにか接触したり、カバーが外れていないかご確認ください。
    □ ポンプが傾いていたり、ポンプを設置している土台にガタがないかご確認ください。
  • ■ 悪臭がする
    □ ポンプが動作正常に動作しているかご確認ください。
    □ ポンプが動作している場合は管理業者様へ調査をご依頼ください。