お申し込みについて

e-ticketが届きません

A.当日参加用のe-ticketは、開催１週間前（2024年1月19日頃）に「【楽天新春カンファレンス 2024】受付eチケットに関するご案内」という件名で、お申込をされたメールアドレスにお届けしています。ご不明点のある方は楽天新春カンファレンス2024事務局まで、店舗名・申込者名・申込メールアドレスを記載の上、お問い合わせください。

申し込み後の人数変更やキャンセルはできますか？

A.2024年1月18日（木）23：59を過ぎてのキャンセルや変更は致しかねます。予めご了承ください。

事前予約した講演は後からでも変更できますか？

A.2024年1月18日（木）23：59以降は変更いたしかねます。
当日キャンセルでお席に空きがあった際は、ご案内可能ですので、直接該当のコンテンツ会場までお越しください。

申込したコンテンツの確認はどこからできますか？

A.当日お渡しをする入場券にお申込みいただいたコンテンツが印字されます。

当日参加ができなくなったため、オンライン視聴に変更したい。

A.1月18日（木）23:59以降は申込の変更いたしかねます。
後日配信されるアーカイブ動画をご視聴ください。また、参加費は参加有無にかかわらずご請求となりますのでご了承ください。

お支払いについて

参加費の支払いタイミングはいつですか？

A.開催翌々月（3月）に１名様参加につき、13,200円（税込）をご請求いたします。

参加にあたって

途中参加 / 途中帰宅をすることはできますか？

A.講演途中の入場、退席はお控えいただきますようお願いいたします。

当日のドレスコードはありますか？

A.特にございませんが、ホテルでの開催となりますので
短パンやサンダル等でのラフな服装でのご来場はお控えください。

ご不明点が解消されない場合は、楽天新春カンファレンス2024事務局、または担当ECコンサルタントまでお問い合わせください。