発送温度区分の異なる商品の同梱発送について
当店では、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を扱っております。
基本的には同じ温度帯の商品ごとに決済して頂くよう、お願いいたします。
※温度帯の異なる商品を同梱される場合は、下記の内容を十分にお読みいただきますようお願いいたします。

温度帯の異なる商品を一緒の買い物かごでご注文いただいた場合、ご注文後すぐに配信される楽天市場からの自動返信メールに記載されている送料から変更になる場合がありますので、必ず当店からの注文返信メールをご確認ください。
■ クール(冷蔵、冷凍)便発送商品の表示について
クール(冷蔵、冷凍)便発送商品には、商品名の後ろに下記の4区分を表記しております。なお、表記の無いものは常温便となります。
表示区分 内容
【冷蔵便のみ】 冷蔵発送のみ
【冷蔵便・冷凍可】 基本は冷蔵発送であるが、冷凍発送可能なもの
【冷凍便のみ】 冷凍発送のみ
【冷凍便・冷蔵可】 基本は冷凍発送であるが、冷蔵発送可能なもの
■ 発送温度区分が異なる場合の同梱ルール
発送温度区分が異なる場合の同梱ルール
※お支払方法に代金引換をご利用の場合、発送温度帯ごとに代引手数料がかかります。
※お支払方法に後払いをご利用の場合、発送温度帯ごとに後払い手数料がかかる場合があります。
■ ご注意
  • 上記以外の発送温度ご希望のお客様は必ずご注文の際に備考欄にご記入ください。
  • 【冷凍便・冷蔵可】商品を冷蔵発送、【冷蔵便・冷凍可】商品を冷凍発送した場合、賞味期限が短くなったり品質が若干損なわれることがあります。
  • 水などの、同梱不可商品は除きます。
  • 発送温度が異なり、2梱包になる場合は別途送料が発生します。
  • ワインのクール便をご指定の場合は1梱包あたり+216円になります。注文画面でクール便をご選択下さい。
  • 常温品の送料無料時に冷蔵商品と同梱される場合はクール代(1梱包あたり216円)がかかります。
  • 常温発送商品で、冷蔵発送による水滴などにより品質劣化の可能性がある商品は同梱いたしません。
  • 【冷凍便・冷蔵可】を常温便又は【冷蔵便のみ】と一緒にご注文の場合、 冷凍商品の個数・比率により、賞味期限を考慮し冷凍発送(2梱包)にてご案内する事がございます (配送温度のご希望がある場合、備考欄にて配送温度をご指定下さい)
■ お買い物前にこちらもご覧ください
■ お問い合わせ
上記内容につきまして、ご不明な点等ございましたら、メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

E-mail:info@tuscany.co.jp
TEL:03-6435-1750
受付時間 9:00〜17:30 休業日 土、日、祝祭日
 
 
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