※ご注文後のクーポン適用はお受け出来ません。必ず、カートでクーポンの利用を確認してからご注文下さい※

パソコン下取りキャンペーン 2011年4月2日10時00分〜2011年5月31日8時59分ご注文分まで
買い替えで使わなくなってしまったパソコン、調子が悪くなってしまったパソコンをお送りいただくと、新しくご購入されるパソコンから、もれなく3,150円お値引きします!
下取り可能なパソコンは以下の通りです。
デスクトップパソコン(単品・ディスプレイセット)、ノートパソコン、ネットブック、一体型パソコン

・OSあり/なし、OSの種類などは問いません。
・メーカー、使用年数、状態問わず下取り致します。※
・起動しない状態でも下取り致します。

※ ただし外観が大幅に破損している商品、 マザーボード / CPU / メモリ / 筐体 / 液晶(ノート・一体型の場合のみ) のない商品は下取りできません。
※ 周辺機器の下取りは行っておりません。
※ 液晶・CRTディスプレイは、デスクトップパソコン1台につき1台まで下取りいたします(ディスプレイ分の送料も弊社にて負担致します)。ディスプレイ単体の下取りは行っておりません。
※1梱包につき25kgを超える荷物はお受取できない場合がございます。
キャンペーンお申し込み方法

以下より、下取りキャンペーン専用クーポンを入手して下さい。

商品をカートに入れ、下取りキャンペーン専用クーポンをお選び頂き、キャンペーン価格が適用されたのを確認してからご注文へお進み下さい。※

※アウトレット品・即納品・iiyama液晶単体は対象外です。

ご注文後、到着したパソコンに「下取りキャンペーンキット」が同梱されています。
下記の方法にて、古いパソコンをお送り下さい。

専用クーポンをGET!
※クーポンの獲得には楽天へのログインが必要です。
お支払い
※新しいパソコンの到着時に、古いパソコンをお引き取りすることはできませんのでご注意ください。
※古いパソコンは、マウスコンピューター本社、ダイレクトショップ・サテライトショップではお受け取りができません。必ず下取りキットに記載された住所にお送りください。
古いパソコンの送り方

★ キャンペーンキットは紛失されませんようご注意下さい ★

送り方1 送り方2

新しいパソコンに同梱されている「下取りキャンペーンキット」をご確認いただき、 その中の「PCチェックシート」「宅配便伝票」にご記入下さい。

古いパソコンおよび付属品、PCチェックシートをダンボールに入れて梱包下さい。
梱包後、宅配便伝票を箱に貼り付けてください。

※恐れ入りますが、梱包箱および緩衝材等はお客様にてご用意下さい。メーカー純正の箱でなくても構いません。
送り方3 送り方4

キャンペーンキット同梱の案内用紙に記載された電話番号までお電話いただき、パソコンの集荷日時をご指定下さい。

※ 電話番号はキャンペーンキットに記載されています。通販窓口では集荷をお受けできませんのでご注意下さい。

ご指定の時間に運送業者がお引取りに伺います。
送料は弊社負担です。

※ 弊社指定運送業者の営業所へ、直接お持ち込みいただく事も可能です。
  お持ち込みの場合、集荷依頼は不要です。詳しくはキャンペーンキットをご覧ください。
 (お持ち込みの場合も、キャンペーンキット同封の宅配便伝票が必要です)

必ずキャンペーンキット同封のご案内用紙をご確認の上、指定された方法でお送りください。

下取り品の送付先、および運送業者は随時変更となる場合がございます。必ずキャンペーンキットに記載された住所へお送りください。
弊社指定以外の運送業者をご利用、またはキャンペーンキット同封以外の宅配便伝票をお使いいただいた場合、パソコンをお受け取りできない事がございます。
【ご注意】1梱包につき30kgを超える製品は、お受取りができない場合がございます。特に次製品の下取りご希望の際にはご注意下さい。※20インチより大きい(※)CRT(ブラウン管)ディスプレイ。サーバー本体、およびサーバーケースを使用した自作パソコン。
※CRTディスプレイのサイズはおおよその目安となります。ディスプレイのメーカー・機種により重量は異なります。
※1梱包の縦×横×高さの合計が160cmを超える場合、25kg以下であっても集荷ができない場合がございます。
【ご注意】
※ クーポン取得URLはキャンペーン毎に変更になっております。以前取得したクーポンは使用できませんので、新しく取得して下さい。
※ マウスコンピューター本社・事業所、およびダイレクトショップでは下取り品のお受取りは行っておりません。
※ キャンペーンキットを紛失されると、下取りパソコンをお受け取りすることができませんので、キットは紛失・破棄しないようご注意下さい。
※ 一度お送りいただいたパソコンおよび同梱品は返却できません。CD・USBメモリ等のメディアや貴重品を梱包しないようご注意ください。
よくある問い合わせ
Q.他社のパソコンでも下取りできますか?機種・年代などの制限はありますか?起動しないけど大丈夫?
使用年数・メーカー・起動状態問わず下取りいたします。
※ただし外観が大幅に破損している商品、およびマザーボード/メモリ/CPU/筐体/液晶(ノート・一体型のみ)がない状態での下取りは致しておりません。
Q.自作PCでも下取りできますか?
CPU・マザーボード・メモリ・筐体が揃っており、著しい破損がなければ自作PCでも下取り可能です。
「PCチェックシート」にスペックを詳しくご記入下さい。
Q.お金はかかりますか?
運送費は弊社負担となりますので、お客様のご負担はございません。
ただし、梱包資材(ダンボール・プチプチ等の緩衝材)につきましてはお客様にてご用意をお願い致します。
Q.パソコンはどうやって送ったらいい?
上の「古いパソコンの送り方」、およびキャンペーンキット同封のご案内用紙を参照ください。
古いパソコンは新しいパソコンが到着後、10日以内にお送り下さい。
Q.デスクトップパソコンとモニターを同時に送る場合はどうしたらいいですか?
集荷お申込の際に、パソコンとモニターの2個口である事をお伝え下さい。
※ 下取り可能な範囲は、「デスクトップパソコン1台 + モニター1台」までとなります。モニター単体およびモニター以外の周辺機器の下取りは行っておりません。
Q.デスクトップパソコンとモニターを同時に送る場合はどうしたらいいですか?
申し訳ございませんが、下取りは新規ご購入1台につき1台(またはデスクトップPC+モニターの1セット)までとなります。
Q.キャンペーンは、全てのマウスコンピューター製品が対象ですか?
一部機種(即納モデル・アウトレット・その他一部製品)については、キャンペーン対象外となります。
商品ページに「下取りキャンペーン対象モデル」の画像が載っている商品のみが対象となります。
Q.デスクトップパソコンを新規購入する場合、下取りするパソコンもデスクトップでないといけませんか?
新規ご購入の機種にかかわりなく、デスクトップ・ノート(または一体型)のどちらでも下取り可能です。
Q.キーボード・マウス等の付属品は、下取りに出しても良いですか?
キーボード・マウス・インストールディスク等、パソコンに付属している品がある場合は、極力パソコン本体と一緒にお送り下さい。(単体での下取りは行っておりません)
付属品がない場合は、パソコン本体のみお送り頂いても問題ありません。
Q.下取りするパソコンは、ダイレクトショップに持ち込んでもいいですか?
申し訳ございませんが、各ダイレクトショップ・サテライトショップ、およびマウスコンピューター本社・営業所では下取りパソコンの引き取りは行っておりません。
本ページおよび下取りキャンペーンキット同封の説明書の内容に従って、弊社指定の送付先までお送りください。
Q.送り先がわからないので、マウスコンピューター本社宛に送っても良いですか?
上記の通り、マウスコンピューター本社・営業所・ダイレクトショップ等でのお受け取りは行っておりません。
お送りいただいた場合お受け取りができないため、着払いでご返送させていただく場合がございます。
パソコンの送り先は、下取りキット同封の宅配便伝票に記載されておりますので必ずご確認ください。紛失された場合は、通販窓口までお問い合わせください。
Q.新しいパソコンが到着した時に、古いパソコンを引き渡しても良いですか?
申し訳ございませんが、配送時の集荷は行っておりません。
新しいパソコンの配送と下取りパソコンの集荷は、それぞれ別の運送業者が承りますので、パソコン到着時にお引き渡しをされませんようご注意ください。
Q.PCリサイクルマークがついていないパソコンも下取り可能ですか?
リサイクルマークの有無にかかわらず下取り致します。
※当キャンペーンはパソコンの下取りであり、「資源有効利用促進法(PCリサイクル)」による回収ではございませんのでご了承ください。
Q.送ることのできるパソコンの大きさ・重量に制限はありますか?
1梱包につき、箱の縦・横・高さ合計が160cm以下 かつ重量25kg以下までとさせていただいております。
※キャンペーンキット同梱の伝票には「60サイズ」と記載のある場合がございますが、この伝票で上記のサイズ(160サイズ)までお送りすることができます。
ご注文はこちらから
デスクトップパソコン ノートパソコン ゲームパソコン
対象モデルの目印はこちら

※ページに上記バナーが表示されていない商品は、下取りキャンペーン対象外の商品となります※
※下取りキャンペーン対象外の商品でクーポンを使用した場合、当店にてクーポンの取り消しを行ってからご注文確定と致します※
※ご注文後のクーポン適用はお受け出来ません。必ず、カートでクーポンの利用を確認してからご注文下さい※

キャンペーン期間 :
2012年4月2日(月)10時00分 〜 2012年5月31日(木)8時59分 ご注文完了分まで

キャンペーン対象 :
キャンペーン期間内に、当店にてご注文いただいた納期が5営業日以上のパソコン本体。
※ アウトレットパソコン、3営業日以内の即納モデル、iiyama液晶ディスプレイ、および一部機種は対象外となります。

【キャンペーンについてのご注意】
※ 下取りするパソコン1台に対し、新規購入1台までがキャンペーン対象となります。
※ 古いパソコンは所定の期日内にお送り下さい。期日内にお送りいただけない場合、キャンペーン代金をご請求させていただく場合がございます。
※ ハードディスク内のデータは弊社にて消去処理を行います。
  重要なデータは、お送りいただく前にお客様にてバックアップや消去などの処理を行われることをおすすめします。
一度お送りいただいたパソコンおよび付属品の返却はできません。
  CDメディア等の抜き忘れがないか、重要な品を梱包していないか、リース品など他者に所有権のあるものを下取りに出していないか、必ずご確認ください。
※ 当キャンペーンはWEBおよび通信販売・ダイレクトショップ販売が対象となります。左記以外の販売店・量販店およびサテライトショップでのご購入は対象外となりますのでご了承下さい。
※ 限定数に到達次第、予告なく終了または内容を変更する場合がございます。
古物営業法に基づく表示 東京都公安委員会許可 第301030609149号 株式会社マウスコンピューター/td>
お支払いについて
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード(一括/分割/リボ払いOK)
visa Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club TS3
銀行振込
代金引換便
セブンイレブン決済
ローソン決済
(ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ゆうちょ銀行)
ペイジー決済
配送について
配送業者
佐川急便/クロネコヤマト便/ゆうパックのいずれかでお届けします。
※運送業者の指定はできませんのでご了承下さい。
送料
送料は各商品ごとに異なります。各商品ページをご確認下さい。
時間指定
午前中 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-21:00
デスクトップPC + ディスプレイセットをご購入の場合、それぞれの商品は別送となります。
お届けの日時が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お届け日のご指定(○月○日着など)は承ることができません。
一部地域では、時間帯指定を受けられない場合がございます。
出荷までにかかる日数は商品により異なります。各商品ページをご確認下さい。
領収書の発行について
一部のお支払い方法にて、領収書の発行を承っております。
キャンセルについて
ご注文確定後の、ご注文の内容変更およびキャンセルは一切お受けいたしかねます。
やむを得ず、ご注文手続完了後、製品発送前にご注文の内容変更およびキャンセルをされる場合には、製品代金(送料を除く商品本体の代金をいい、消費税を含みます。)の20%をキャンセル事務手数料として申し受けます。
返品について
返品の可否および条件
お客様は、製品の到着日より8日以内に限り、当社販売窓口へお申し出いただくことにより製品を返品することができます。
但し、製品代金(送料を含むお支払金額の総額をいい、消費税を含みます。)の20%を返品事務手数料として申し受けます。
また、以下の場合には返品をお受けすることはできません。
1. 製品到着後9日以上経過している場合
2. 製品が開梱、または開封されている場合
3. お客様の責任により製品に傷、汚れ、破損が生じている場合
4. 納入した製品と返品された製品に相違がある場合
5. お客様購入またはお客様作成のソフトウェアが正常動作しないとの理由により返品する場合
6. 製品の構成要素の一部を他と切り離して返品する場合
7. サービス契約においてサービスが既に提供済みの場合
8. 消耗品(印刷用紙、インクカートリッジ等)の場合
9. 他社製品(他社製オプションセット) の場合
10. キャッシュバックキャンペーンを利用して製品を購入された場合
会社情報
株式会社マウスコンピューター
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-20-8 CSタワー9F
TEL:03-6833-1010 【10:00〜20:00 (年末年始を除き無休)】
FAX:03-6739-3804
Mail:rakuten@mouse-jp.co.jp
(土曜・日曜および年末年始のご注文・お問い合わせは翌営業日以降のご返信となります)
個人情報の取り扱いについて
弊社ではお客様からいただいた個人情報(メールアドレス・住所・電話番号・お名前など)は、お客様の許可なく第三者に開示することはございません。(但し、管轄官公庁の要求または法令に基づき開示する場合を除きます)
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営業日カレンダー
5月休業日 土日祝 6月休業日 土日祝
休業日中に頂いたご注文・お問い合わせメールは翌営業日以降のご返信となります。
休業日は出荷営業日に含まれません。
古物営業法に基づく表示について
株式会社マウスコンピューター
東京都公安委員会許可
許可番号 第301030609149号