みのるオンラインについて

■問い合わせ先について教えてください！

■みのるオンラインのお休みはいつですか？

商品について

■みのるオンラインの特徴は？

■トナーの種類、選ぶポイントは？

■リサイクルトナーって何ですか？

■リサイクルトナーの品質は？　またみのるオンラインが優れている点は？

■リサイクルトナーが他店と比べても安いのはなぜですか？

■リサイクルの流れを教えて

■リサイクルに預けるカートリッジがないのですがリサイクルトナーを注文できますか？

■使用済みカートリッジの回収方法は？

■急ぎでリサイクルしてほしいのですが。

■預けたカートリッジがリサイクルできないことがありますか？　その場合の対応は？

■トナーカートリッジは何回くらいリサイクルできますか？

■リサイクルトナーの不良品率はどれくらい？

■カラートナーもリサイクルできますか？

■カラーリサイクルトナーの品質は？

■リサイクルトナーを使ってプリンターが壊れた場合は？

■汎用新品て何ですか？　純正新品との違いは？

■消耗してリサイクルできなくなったカートリッジは最終的にどうなりますか？

お支払について

■どのような支払方法があるのですか？

■領収書は発行できますか？

■クレジットカードの利用控えは送られてくるのですか？

■配送料はいくらですか？

■一括請求はできますか？

■請求書の発行はできますか？

配送について

■購入した商品の配送方法は？

■配送日の指定はできますか？

■土曜日に届けて欲しいのですが

■日曜、祝日に届けて欲しいのですが

■時間指定はできますか？

■配達時不在だった場合は？

■商品が届かないのですが

■海外からも注文できますか？

返品／キャンセルについて

■注文のキャンセルや変更はできますか？

■商品を返品できますか（不良品以外）

■商品を交換できますか（不良品以外）