国産はんてん、久留米絣、作務衣の専門店【綿の郷-watanosato-】

インターネットでのご注文は24時間お受けしています。お電話・メールでのお問い合せは月曜～金曜の9：00～17:00でお受け致します。（土・日に頂いたメールの返信は翌営業日からとなります）
【ご注文のキャンセル】
お客様よりお申し出後、弊社同意があった場合のみキャンセル成立とさせていただきます。ただし、弊社からのサンクスメール送信後のキャンセルは一切お受けできません。なお、ご注文頂いてから一週間以内にお振り込みを確認出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。
【返品・交換】
返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。返品交換をご希望の場合は、商品到着日を含め7日以内に、メールかお電話でご連絡下さい。 商品の返品及び交換は、商品到着日を含め7日以内にご連絡のうえ弊社同意があった場合に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。
詳しくはこちらをご覧下さい。
【お買上明細書】
お買上明細書はご注文者様のお名前・住所がお届け先と一致する場合のみ同梱しております。それ以外でのお買上明細書の発行は行っておりません。お買上明細書ご希望の方は、その旨お伝え下さい。

クレジットカードセキュリティにはSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化され安全に送信されますのでご安心下さい。

配送は佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸にてお届け致します。ご注文確認（前払いの場合はご入金確認後）の翌日発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はお電話・メールにてご連絡致します。
時間指定も承ります。指定できる時間帯は【午前中】【12：00～14：00】【14:00～16:00】【16:00～18:00】【18:00～21:00】です。なお、配送業者の指定は出来ません。

時間指定を優先させて発送する為、時間指定に間に合わない場合は翌日扱いとなります。また、地域・天候・運送会社等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。なお、メール便の時間帯指定はできません。
【商品発送のタイミング】※特にご指定がない場合
銀行振込⇒ご入金確認後、翌営業日～3日以内に発送いたします。(土日祝日を除く）
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後翌営業日～3日以内に発送いたします。（土日祝日を除く）
海外発送について⇒当店ではEMSのみ取扱っております。SALはご利用出来ません。ご了承下さい。

【ご希望通りにお届けできない地域もございます】

一部地域（郡部や離島）、集配センターがお近くにない地域など、配送日・時間帯指定を承ることができない場合がございます。
ご指定をいただきましてもご希望通りにお届けできない場合がございますので、ご了承ください。

なお、指定可能地域でも天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
また海外便の日時指定も不可です。
詳しくはお近くの佐川急便集配センター、もしくは当店までお問い合わせください。

【掲載カラー】
商品の画像はできるだけ商品に近いカラー掲載をさせて頂いておりますが、お客様のモニター設定や機種などにより若干の誤差が発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。 カラーの名称につきましては商品名・ブランドにより異なります。
【サイズ】
同一商品であっても、商品によって一点一点多少の個体差があります。アイテムによりますが±2cm程度を許容範囲とさせて頂きます。商品のサイズ・カラーの誤差による返品・交換はご対応致しかねます。
【商品仕様について】
商品の仕様は予告なく変更になる場合がございます。ご了承下さい。