A、はい、もちろんうけたまわっておりますし、個別の商品を選んで頂いて贈答用にお使い頂いてもけっこうです。 ただし、藤村屋は基本的に再利用の梱包箱を利用しておりますので、見た目を気になさる場合はオーダーフォームで[ギフト包装]をお選び下さい。 ギフト包装は商品代金以外に別途330円を頂戴しておりますが、新品の化粧箱もしくは発砲スチロールボックスを利用し、包装紙で巻き、ご希望により熨斗をお付けしてお客様独自のメッセージを記入したプレゼントカードも作成してお付けしております →詳細
A、一番の理由は経費削減の為です。 段ボール箱でも新品を購入しますと経費が必要になり、結局は商品代金に転嫁してお客様負担となってしまいます。 必要の無い経費は少しでも削減して、商品代金を安くし、良いものをお届けするのが、藤村屋のポリシーです。 第二の理由はやはり環境保護の為です。 皆が少しずつ我慢すれば、地球環境の悪化はかなり防げると考えております。 →詳細
A、はい、お好みの商品をお選び下さいませ。 あなた様だけのオリジナルギフトが完成すると思います。 ただし、セット商品はサイズのあったギフト用箱をご用意しておりますが、単品商品を詰め合わせる場合、単商品それぞれの大きさが異なりますので、見た目良く梱包出来ない場合がございます事、ご了承下さい。
A、一商品20円にて包装をうけたまわります。包装資材カテゴリから必要包装数をお選び頂き注文フォーム一番下の[連絡欄]にその項、ご指示下さいませ。 詳細
A、ご注文頂いた商品の中に1つでも[クール便]扱い商品があれば、クール便を使用します。 各商品ごとに とか のマークで表しておりますので容易に判別出来ます。
A、・コンビニ系決済--振込代金、振込番号を電子メールにてお知らせいたしますので、最寄りの店舗してお払い下さい。ご入金の確認が出来次第発送いたします。・銀行振込--電子メールにて振込先口座番号と振込金額をお知らせします。ご入金の確認が出来次第発送いたします。・クレジットカード--注文時にカード情報を送信して頂くだけで特にご負担はございません。・代引--基本的にお受け出来ません（贈答先様にお支払い頂く事になりますので） →詳細
A領収書の二重発行は税法により禁じられておりますので、各決済機関の領収書をご利用下さい。明細が必要な場合は郵送にてお送りさせて頂く事が可能ですが、その場合、郵送費の実費などを含めた発行手数料として（100円）のご負担をお願いいたします。ご注文時に必ずご指示下さい。領収書の出ない決済については下記の通りです。[クレジットカード]----カード会社から送付されるご利用明細が領収書となります。[銀行振込]----通帳に記載されます取引記録をご利用下さい。
A,夏期が4月〜10月、冬季が11月〜3月を目安としております。最高気温が20℃を下回った日が数日続いた場合に冬季に切り替えております。
A,当店は商品の品質を最優先で考えて商いしておりますので、御受けする事が出来ません。 外気温が低い真冬であっても、運送会社の集荷場や営業所は暖房がされており、常温便で送った荷物は暖房器具の近くに長時間放置される事があります。 また日当りの良い場所に駐車された車の車内は真冬であっても温度が上がります。
A,梱包により2個口、3個口となった場合は、梱包個数に応じた送料がかかります。但し、お客様に極力負担が掛からないように、運送会社の規定サイズ目一杯に梱包し、出荷個数を出来るだけ減らして発送します。 なお、楽天の買い物かごシステムの送料計算機能は注文数量に応じた送料計算には対応しておりませんので1個口の送料が表示されます。万が一、送料がさらに必要になる場合は、ご注文確認メールにてご連絡し、お客様の了解を得てから発送いたします。
A,ご注文主様とお届け先様の名前が異なりますとギフト注文を判断いたしますので、請求があなたへ行ってしまいます。請求先、お届け先ともに、商品が必要な方のお名前をお知らせ下さい。 主なご連絡は電子メールでいたしますので、あなたの電子メールアドレスを記入頂いた上、当店からなにかお伺い等連絡がございましたら、その方に連絡を取って代理でお答え下さい。
A,海外への発送はしておりません。申し訳ございません。海外から日本国内へのギフト注文は承っております（その場合、決済方法はクレジットカード、銀行振込払いのみとなります）
A,どうしてもインターネットが利用できない場合はお受けしますが、ＦＡＸや電話でのご注文は聞き間違いや文字擦れなどによる転記ミス等が起こりやすいのでお客さまにご迷惑をおかけするトラブルが発生する可能性があります。 出来るだけインターネットからご注文下さいませ。 どうしてもインターネットがご利用頂けない場合は、当店所定の注文用紙をＦＡＸにてお送りしますので、電話、メールなどでお申し付け下さい。 なお、電話、ファックスでのご注文はネツト注文よりお支払い方法が制限されます。電話にてお問い合わせ下さいませ。
A,お受けできません。普通郵便やメール便は通常の宅配便のように手渡しでは無くポストに入れる配達方法になります。 藤村屋の商品はほとんどが食料品、すなわちお口に入れて頂くものですから、お客様の安全第一を考え※1ヤマト運輸の宅配便※2でのみ発送します。 ※１ ポストは抜き取りなどが容易に出来る場所に設置してある事が多く、盗難に遭う場合や、異物を混入される可能性などが全く０ではありません。 ※２ 宅配業業者は数社ございますが、全国ほぼ全ての地域を自社の社員が配達する（すなわち外部業者に委託しない）のはヤマト運輸だけで、その配送品質は現状日本一だと藤村屋は考えております。
北陸・中部・関東・信越・関西・中国・四国・九州は880円、宮城・山形・福島は980円、青森・秋田・岩手は980円北海道は1,480円・沖縄は2,500円です。 クール便は220円加算です ※全て税込表示です →詳細はこちら 常温便商品のみご注文で合計金額3980円以上で送料込み（送料無料）となります。 ※クール便商品と常温便商品を同時に購入されますとクール便送料が加算されます ※酒類をご注文頂くと送料込み（送料無料）対象外となります 一升瓶など瓶ものや嵩高品を沢山ご注文頂いた場合など一個口発送が困難な場合、出来るだけ一個口にまとまるように梱包いたしますが、まれに複数の箱に分けて発送しなければならない場合があります。 楽天の買い物かごシステムではこの送料計算が出来ませんので、ご注文受付後メールにてお見積もり差し上げ、お客様のご了解を得てから発送させて頂きます。 代引きや後払い決済などお支払い方法によっては決済手数料が必要なものがあります詳細につきましてはこちらをご覧ください 販売価格はウェブ本店、楽天市場支店、藤村屋実店舗、それぞれ異なります。
かごの中身を見る 
1位
とか
のマークで表しておりますので容易に判別出来ます。
当店ではお客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入商品など）を、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。厳重なセキュリティー対策を施すと共に専任担当者が責任を持って厳重に管理いたします。どうぞ安心してご利用下さい。