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お知らせ
2011.3.14

東日本大地震により被災されました皆様に心からお見舞いを申し上げます。
一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。


地震の影響により岩手県、宮城県、福島県の一部地域へ配送が出来ない状況となっております。
その他地域につきましても通常配送より遅れが発生する可能性がございますのでご了承下さい。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承の程お願い申し上げます。
ファミリー庭園店長 渡辺
当店をご利用して頂いたお客様のからの声
お支払いについて・・・・・・・・・・
ファミリー庭園ネットショップでは、下記の方法からお支払い方法をお選び頂けます。
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今月の定休日

営業時間 10:00〜17:30 
定休日: 木曜日・土曜日・日曜日・祝日
※臨時休業となる際は休日カレンダーにて
ご案内させて頂きます。


全商品、全国送料無料です!!
商品について・・・
当店でお買い上げ頂いたポストや表札の取付はおこなっておりません。
取り付け工事が必要な商品は専門的な知識、道具、技能が必要となりますので、お近くの工事店(例:外構をした会社)まで設置依頼して頂くようお願い致します。各商品により費用が異なりますので、お客様ご自身で取付けをご依頼される工事店まで費用のご確認お願い致します。
商品の返品・交換・キャンセルについて
商品が届きましたら、まずは商品をご確認願います。商品には万全を期しておりますが、破損・欠陥等の場合には至急弊社までご連絡ください。返品・交換の対象となるものは下記の場合に限らせて頂きます。


●商品に不良があった場合
●商品到着時、破損があった場合
●注文頂いた商品と違う商品が届いた場合


いずれの場合も商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。1週間を過ぎた商品は応じかねますのでご了承ください。

尚 商品破損、製作不備等があった場合の交換対応につきましては、商品部分で対応させて頂く形となり工事、納期遅延等に対する部分では保障できかねますので予めご了承ください。
▼▼お買い物前に必ずお読み下さい▼▼
お客様の都合による(イメージと違った、注文間違い)返品、交換には対応できませんのでお気をつけ下さい。
また、商品は設置場所の状況により設置できないケースもございますので、必ず施工業者様に設置できるかご確認の上、ご購入くださいますようにお願いします。
写真の縮尺率の違いや、掲載位置によって、実際の大きさとイメージが異なることがあります。ご注文される前に、表示サイズを必ず確認される事をお勧めします。
●撮影及びディスプレイの機種により、商品の色合い、質感が多少異なる場合があります。


インターネットでのお買い物は、実際に手に取って商品をご覧いただけない、という残念な面があります。疑問をお感じになった時は、どうぞお気軽にメールや電話( 0120-682-684 )でお問い合わせください。
お問い合わせ・・・・・・・・・
商品に対する疑問や要望などございましたらお気軽にメール、お電話でお問い合わせ下さい。メールのご返事は原則、2日以内に回答させて頂きます。但し、定休日等で若干遅れる場合がございますが、ご容赦願います。

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運営会社・・・・・・・・・・・・
当ショップは外溝工事、ガーデニングリフォーム、防犯外構工事で、TOEX東洋エクステリア施工コンクルール12年連続入選中の外構工事専門店「ファミリー庭園」が厳選した商品を自信をもって紹介しています。

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