京都きもの友禅 公式オンラインストアとは
伝統を守り、後世に伝える為に
晴れの日には「最高級」を着て欲しい
世界に誇る、日本の伝統文化「着物」
京都きもの友禅は、日本の美しさを振袖を通して伝えています。
表地はすべて正絹(シルク100%)、熟練和裁士が丁寧にお仕立てした最高級品質、魅力を引き立てる振袖が必ず見つかる圧倒的な商品量、今までいただいたお客様の笑顔の数が私たちの自信です。
より多くのお客様にもお届けできるよう、オンラインストアをスタートいたしました。
また、オンラインストアでは弊社振袖のリユース品も取り扱っております。着物のプロである悉皆屋（しっかいや）が繊細にクリーニングし厳しい目で検品。
京都きもの友禅品質を損なうことのない、ハイクオリティな商品をリーズナブルな価格でご案内します。
あなたが美しく輝く、大満足の晴れの日を。
大切な記念日のお手伝いできることを心から嬉しく思います。
ご利用ガイド
商品について
長年、振袖販売実績のある京都きもの友禅が、高品質な振袖をネット限定でセレクトしました。
京都きもの友禅公式オンラインストアが扱うリユースきものは万全な管理を行い、厳しい検品をクリアした商品のみ取り扱っております。
新品商品についてはメーカーからの直接仕入れを行っており、高品質でありながら低価格を実現しました。全国の店舗でも「価格以上の品質」とお客様から定評のあるハイグレードな着物を、分かり易いネット限定価格で欲しいサービスだけを自由にお選びください。
検品時に確認できるキズや汚れは全てページ内に記載されています。また、キズ・汚れ具合により商品をランク表示しています。
きもののプロによる厳格な検品と、メンテナンスを施した高い品質を維持しています。
サイズについて
振袖のサイズ
・Mサイズ：身長160cm位まで
・Lサイズ：身長165cm位まで
・LLサイズ：身長173cm位まで
ヒップ寸法は共通で〜105cm位までとなります。サイズは身長を基準にお選びください。
※基本的には正しいサイズの商品をお勧めしておりますが、大きなサイズをご着用したい場合には、着物の場合は調節しながら着付けできる場合がございます。反対に小さいサイズの着物をご着用したい場合には、難しい場合が多いので、ご注文はお断りしております。
足袋のサイズ
足袋は伸縮性がほとんどございません。一般的な日本人女性の足の形でサイズを作っています。一般的な靴のサイズを基準にお選び下さい。不安な方はワンサイズ大きいサイズをお選び下さい。
試着について
大変申し訳ございませんが、弊社実店舗での試着や商品を確認することはできかねます。実際に手にとって確認できない分、できる限りサイト上に商品情報を掲載させて戴きます。
また、ページ上でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お問い合わせはこちらから
お支払いについて
以下の決済方法がございます。
クレジットカード
銀行振込 / Apple Pay / セブンイレブン（前払）/ ローソン、郵便局ATM等（前払）：ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡をお願いいたします。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
| MASTER | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
| JCB | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
| Diners | リボ |
| AMEX | 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） |
【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2655740
ラクテン（キヨウトキモノユウセ゛ンオンラインストア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
- 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法 - お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法 - Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
- お客様のご利用状況などによってApplePayおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
- その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法 - お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
- 決済手数料は無料です。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【送料】3,980円以上の商品は全国送料無料でお送りさせて頂きます。（一部離島は別途送料がかかる場合がございます。）
3,980円未満の場合には送料が発生致します。詳しくは送料料金表をご確認ください。
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
ヤマト運輸（通常宅配便/ネコポス/宅配便コンパクト）でお送りします。
ご利用規約
ご利用規約は、お客様に京都きもの友禅株式会社が提供するオンラインショッピングサービス「京都きもの友禅公式オンラインストア 楽天市場店」（以下「当ショップ」といいます。）を安心してご利用いただくために定めたものです。
プライバシーポリシー
当ショップは、楽天株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングサービス 楽天市場(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたり楽天市場の定めたプライバシーポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
当ショップでは、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用するものとします。
a)当ショップの運営・商品の提供のため
b)当ショップに関する各種事項の連絡や当ショップの運営上必要な事項を通知するため
c)当ショップのサービス、その他サービスや商品のご案内やお知らせを通知するため
d)メールマガジンの送付またはダイレクトメール等の送付のため
e)ご協力いただいたアンケートやキャンペーン、懸賞等に対する謝礼や景品等をお送りするため
f)当ショップに関する商品等のご注文の確認、照会のため
g)当ショップに関する商品発送の確認、照会のため
h)お客様からのお問合せに対する対応のため
i)当ショップの改善、商品開発及び新サービスの開発のため
j)お客様情報の管理のため
k)マーケティングデータの調査・分析のため
l)統計データを作成・分析し、当ショップの改善または利用促進に活用するため
4.個人情報の提供
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップの運営または当ショップに関するご注文対応、商品の配送、決済、お問い合わせ対応等のために決済代行事業者、配送サービス事業者、その他の業務委託先等の第三者に提供する場合
d)統計情報（お客様個人を特定できない情報）として利用する場合
5.個人情報の共同利用
当ショップにおいて保有する個人情報につきましては、当ショップを運営する会社の関連会社との間において、以下にしたがって共同利用することがあります。
a)共同して利用する個人情報の項目
上記2.に記載の個人情報
b)共同利用する者の範囲
当ショップを運営する会社の関連会社
c)共同利用する者の利用目的
上記3.に記載の利用目的と同じ範囲で利用いたします。
d)個人情報の管理について責任を有する者の名称
京都きもの友禅株式会社
6.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
7.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、楽天市場のメニュー「my rakuten」より個人情報の訂正が出来ます。
8.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
9.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
10.お問合せ先
「お問い合わせ窓口」
〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町14番1号
京都きもの友禅株式会社 個人情報担当
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◎プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 京都きもの友禅株式会社
- 運営統括責任者名
- 濱田 真之介
- 郵便番号
- 103-0011
- 住所
- 東京都中央区日本橋大伝馬町14番1号
- 商品代金以外の料金の説明
- 商品代金
各商品ページにてご確認ください。
販売価格とは別に配送料がかかる場合もございます。
※詳細は「配送について」をご確認ください。 - 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
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- 万一不良品がございましたら商品到着後すぐにメールかお電話で必ずご相談ください。
※ご返金やご返送方法についてご案内致します。但し、全額返金以上の責務は負いかねますのでご了承願います。 - 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご注文を頂き決済完了後5日以内に発送いたします。
- お支払い方法
- クレジットカード・銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）・後払い決済・Apple Pay
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- お買い上げ商品の返品期限
- リユース品の返品は原則お受けしておりません。ただしやむを得ない事情がある場合に限り、下記の通り返品をお受けさせて頂きます。
お買い上げ頂きました商品の返品は、商品到着後8日以内で、未使用の場合に限り承っております。メールかお電話でご連絡、ご確認を取った上で、当店まで商品をご返送ください。
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商品到着後8日を過ぎてしまった場合。
商品をご使用いただいた場合。
商品を破損したり、汚れ等を付けてしまった場合。 - 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- サービス名
- 京都きもの友禅公式オンラインストア
- 電話番号
- 03-6849-0596
