550円以上でメール便送料無料!
楽天市場
カート
メルマガ
会社情報
お支払い・送料・返品
商品一覧
TOP
特集コーナー
新着・再入荷 - フォトプロップス
フォトプロップスをもっと見る!>>
新着・再入荷 - ウェルカムボード・ゲストブック
ウェルカムボードをもっと見る!>>
新着・再入荷 - ケーキトッパー
ケーキトッパーをもっと見る!>>
新着・再入荷 - デコレーション・飾り
デコレーション・飾りをもっと見る!>>
SHOPPING GUIDE
送料について
■メール便(ヤマト運輸/日本郵便)
全国一律
400円
550円(税込)以上お買い上げで送料無料
日時指定承は承れません。
ポストへのお届けとなります。
ポストが満杯の場合など、不在表をお入れする場合がございます。
ポストが見当たらない、宛て人様の名前が違うなどの場合はお届けができません。
お届けができない場合は往復の送料を頂戴いたします。引き上げの際の送料はお荷物により異なりますので、追ってご連絡させていただきます。
運送会社はお選びいただけません。宅急便でお送りする場合もございます。
■宅急便(ヤマト運輸)
全国一律
660円
(沖縄・離島⇒地域料540円を加算)
3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料
日時指定承ります。
玄関先へのお届けとなります。
ポストが満杯の場合など、不在表をお入れする場合がございます。
ご不在が続いたり、ご住所の間違いなどでお届けができない場合は当店へ引き上げとなります。その場合は、往復の送料を頂戴いたします。引き上げの際の送料はお荷物により異なりますので、追ってご連絡させていただきます
お支払いについて
クレジット決済(一括払い)・コンビニ決済(前払い)がご利用になれます。
クレジットカード決済の場合は、発送後にご請求をさせていただきます。
コンビニ決済の場合は、ご入金確認後4営業日以内に発送させていただきます。
配送について
通常、ご注文商品はお客様のご注文日から4営業日以内に弊店から発送となります。
前払い決済(コンビニ決済)の場合は、ご入金確認後4営業日以内に弊店から発送となります。
休業日の発送は行っておりません。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございますので、ご了承ください。
在庫について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、 在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。その際はメールにてご連絡させていただきますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
返品・交換について
商品到着後1週間以内にご連絡をいただければ、ご返品・交換・返金を承ります。
下記詳細を必ずご確認の上、
注文番号とお名前、返品・交換・返金のいずれかとその理由を記載の上、メールでご連絡
をお願いいたします。
■下記に当てはまる場合は返品・交換をお受けできません。
お届けから8日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
お客様が試着等で汚された・たばこ等の匂いのついた商品
お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
福袋・プレゼント(コーデセット・まとめ買いセット)などの特別企画商品
クーポンを使用してご購入いただいた商品(交換は可)
ピアス、水着、靴下、下着、一部スパッツ、ベビー用品、クロックス等、商品の 性質上、返品・交換をお断りしている商品や商品ページに返品・交換不可と記載された商品など。
返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
他商品との交換
■商品に不備や誤送があった場合の返品・交換・返金
送料:当店で負担いたします。
在庫がある場合は良品と交換させていただきます。
在庫がない場合は大変申し訳ございませんが、返金とさせていただきます。
■イメージ違い・サイズ違いがあった場合の返品・返金
上記返品条件にあてはまらず、イメージと違った、サイズが合わないなどの場合は、返品いただ いた後に、返金または交換させていただきます。
送料:往復共にお客様ご負担でお願いいたします。
■返送について
当店からのご案内メールをお受け取りいただいた後にご返送ください。
宅急便などの内容物補償のある方法で下記住所までご返送ください。
内容物補償のない方法(定形外、ゆうメールなど)でご返送いただいても構いませんが、紛失した場合はご返品・交換・ご返金には対応できませんのでご了承ください。
お問合せ
whippop@shop.rakuten.co.jp
※メールでご注文番号を記載の上ご連絡いただけるとスムーズです。
0224-26-9422
(平日11時~17時受付)
※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
※ご注文は楽天市場のご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
営業日カレンダー
© WHIP POP. All Rights Reserved.