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コンビニ決済、銀行振込に関する注意事項

振込手数料はお客様負担となります。
ご入金の反映までに1～3時間程お時間がかかる場合がございます。
ご入金確認後の在庫確保・発送となります為、購入ボタンを押してからご入金確認完了までの間に商品が完売してしまう可能性がございます。
その場合、ご注文はキャンセルとなり商品代金は返金となりますがお支払い時の振込み手数料は返金代金に含まれませんのでご注意ください。

佐川急便

商品発送のタイミング

商品には万全を期しておりますが万が一、 配送中の破損や汚損、ご注文と違う商品が届いたなどございましたら商品到着日から3日以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さいませ。品切れ等の理由により、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※商品タグや付属品が汚損・破棄された場合、同梱されていない場合はご返品をお受けできない場合がございます。

※後日配送会社・お荷物番号の確認をさせていただく場合がございますのでご返送の際のお荷物番号の控えの保管をお願いいたします。

※予めお電話にてご連絡を頂いていない場合、返金・交換はお受けできません。

【注意事項】
商品到着後、5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
当店への返品期限は、商品到着後15日以内となります。
上記の期日を過ぎた場合は、いかなる理由がございましても対応致しかねます。ご了承くださいませ。

■初期不良 / ご注文と異なる商品が届いたなど
店舗側責任による理由でご連絡の場合は不具合個所のお写真を添付してお申し出くださいませ。送料は当店負担にて新しい商品と交換させていただきます。

■イメージの相違などお客様都合の返品または交換をご希望の場合
送料はお客様ご負担となります。商品を梱包の上、当店へ返送くださいませ。
当店への返品期限は、商品到着後15日以内となります。
返品期限内にお客様から商品が返品され、当店にて商品の状態を確認できましたら返金処理または交換希望の商品を着払いにて発送の手続きを進めさせていただきます。

運送会社のお荷物保管期間は約１週間～１０日程です。
（運送会社により異なります）

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。この返品時に発生する通常運賃（着払い）での返品送料は、お客様へご請求させていただく事になります。

また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）

従いまして、長期のご不在・受取拒否等で商品が戻ってきた場合の往復送料＋商品代はご請求させて頂きますので、ご了承くださいませ。

月～金　12：00～17：00　※休店日：土日祝祭日
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。