お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　9:00～17:00（休業日を除く）
※土日祝は配送のみ、水曜日と第2第4火曜日が休業日となっておりメールの返信は翌営業日となります。ご了承ください。

配送について

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒　ご入金確認後、１営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒　ご入金確認後、１営業日以内に発送いたします。
※決済完了が12時までに確認できた場合は当日発送となります。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
※宅配便（ゆうパック）のみお時間を選択出来ます。
午前中 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時 / 20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について

メールアドレス：wansuku_2@shop.rakuten.co.jp
電話番号:072-927-2777
住所：大阪府東大阪市中新開1-4-14　コムプラザキタグチA号

配送方法やその他商品について

配送方法やその他商品、買替え時期についてはこちらをご確認ください。