お支払いについて

お支払いはクレジットカード・銀行振込（前払い）・代金引換・楽天バンク決済・コンビニ決済（ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー））がご利用いただけます。

【クレジットカード】

※この決済は入金確認なしでの発送となります。
●お支払い総額：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
[手数料は頂いておりません]

■ご注文内容を確認、在庫が確保されたのち当店より『ご注文内容の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせいたしますのでご確認下さい。

■SSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

■ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
■お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ない場合がございます。

【銀行振込（前払い）】

※この決済は入金確認後の発送になります。
※ご注文後１０日以内にご入金ください。

●お支払い総額：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)[手数料はお客様負担]

■ご注文内容を確認、在庫が確保されたのち当店より『ご注文内容の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせいたしますのでご確認下さい。
このメールに記載の請求金額が最終確定金額になります。必ずメールをご確認後に、入金をお願いいたします。
■お支払い金額よりも余分にご入金いただいた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
■商品は入金確認後の出荷となります。

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※１０日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【代金引換】

※配送業者はお選びいただけません。
※この決済は入金確認なしでの発送となります。

●お支払い総額：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料(税込)
■ご注文内容を確認、在庫が確保されたのち当店より『ご注文内容の確認』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせいたしますのでご確認下さい。
■商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■代金引換の決済は現金のみとさせていただきます。
■代引手数料は1回のご注文につき手数料をご負担いただきます。
■代引手数料はお客様のご負担となります。

【コンビニ決済】

※ご注意：ご注文後すぐに払込票番号（収納番号）は発行いたしません。
※システム上、ご注文時に決済手数料は含まれません。
後ほど手数料を加算したお支払い総額をお知らせいたしますので予めご了承ください。

●お支払い総額：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋コンビニ決済手数料（税込）
■ご注文内容を確認、在庫が確保されたのち、当店より払込票番号（収納番号）を発行いたします。
■お支払い払込票番号（収納番号）通知用メールが別に届きますので、ご確認いただき１０日以内にご入金をお願いいたします。
■お買い上げ金額が３０万円以上のご注文は、コンビニ決済をご利用できません。

※決済方法はコンビニごとに異なりますので、ご利用前に必ず確認ください。
※１０日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

詳しくはこちらをご確認ください。

配送について

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便でお届けします。

※お客様からの運送会社指定はお受けできかねます。
通常、ご注文より５営業日以内の出荷となります。
※在庫なしの場合はその旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
※お支払方法が、クレジットカード決済及び代金引換決済以外の場合は、ご入金確認後５営業日以内の出荷となります。時間指定も以下のとおり承ります。

【ラッピングはお受けしておりません】
【のしはお受けしておりません】

【発送時の梱包について】
発送時の梱包は「簡易包装」となっており、最低限の緩衝剤を詰めた状態となります。
「のし」または「ラッピング」対応は弊社物流センターが対応できないためお断りさせていただいております。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

【宅配便について】
お届け日指定なしの場合
在庫がある商品：ご注文より５営業日以内の出荷となります。
※お支払方法が「銀行振込（前払い）」「ゆうちょ銀行（振替/前払い）」「コンビニ決済」の場合は、ご入金確認後５営業日以内の出荷となります。

お届け日指定ありの場合
（ご注文日4日目から14日目まで）
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
お支払方法が「銀行振込（前払い）」「ゆうちょ銀行（振替/前払い）」「コンビニ決済」の場合は、ご入金確認ができている場合のみとなります。

■ただし、ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
■商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず直接ご連絡のうえ再配達を申し込んでください。
■万一、不在荷物の保管期間（７日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合は、お荷物は一旦当店に引き戻しとなります。その際にかかった送料、及び再送させていただく際の往復の送料はお客様にご負担いただきますので、予めご了承の上ご注意くださいます様お願いいたします。
■引き戻しの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
■宅配便・メール便、いずれも送料無料の商品に関しても、当店が負担している送料をご負担いただきます。
■ご注文日より１４日以上先のお届け日指定はできません。

【メール便について】
※メール便には「クロネコヤマトDM便」「ネコポス」「ゆうパケット」などがあり、商品によって配送方法が異なります。
それぞれ商品情報ページに記載しておりますのでご確認ください。
※お届けの目安は、発送日より約３～７日を予定しております。お届け先や運送業者の都合により、これ以上日数がかかる場合もございますので、ご注意ください。

配送状況の確認方法:
my Rakutenからご確認頂けます。
ご注文状況の確認『my Rakuten』
※ログイン後、履歴の詳細表示⇒配送状況の確認

送料について

■690円　（以下一部地域除く）
対象外地域：九州地方790円、北海道790円、沖縄1,800円
※注意：沖縄・離島の場合は1800円～となります。（中継料などがかかる場合は別途お知らせします）

5,980円（税込）ご購入で送料無料！（沖縄・離島は除く）

詳しくはこちらをご確認ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
■ストア営業日/時間
平日（祝祭日を除く）10:00～16:00
■お問い合わせ先
【商品詳細・在庫・その他お問い合せ先の窓口】
（大阪金橋）お客様窓口：06-6221-2821　平日（祝祭日を除く）9:30～17:30
【医薬品購入時の健康に関する相談窓口】
健康相談窓口：0744-46-9511　平日（祝祭日を除く）10:00～16:00
●ご注文前のお客様はこちらから
●メールは以下より
wagonsale-kanahashi@shop.rakuten.co.jp
メールにてご注文内容のお問い合わせ頂く場合は、【お名前】【ご注文番号】【お電話番号】をご入力ください。 メールアドレス以外のお客様情報がない場合は、メールの返信ができかねます。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

領収書について

お支払方法により以下となっております。

【クレジットカード】
クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。

【コンビニ決済】
お支払いいただいたコンビニが発行する領収書（お客様控）・払込受領書が正式な領収書となります。（※）

【銀行振込・郵便振替】
銀行からお受け取りのお振込み控えが、正式な領収書となります。（※）

【代金引換】
配送業者からお渡しする控え（代引金額領収書）が正式な領収書となります。（※）

【ポイント支払い・クーポン利用】
領収書は金銭の受取に対して発行するものとなりますので、ポイント・クーポン使用分に関しましては発行できません。

詳しくはこちらをご確認ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

詳しくはこちらをご確認ください⇒