・インターネットでのご注文は、年中無休で24時間受け付けております
・出 荷 業 務  : 月曜 〜 土曜日
・お電話、メールでのご対応  :
 平日:月曜 〜 金曜日(午前10:00〜午後5:00)
 ※土祝は出荷業務のみとなります。

※20歳未満の方の酒類のご注文は、お受けできません。

・クレジットカード決済
 
・前払い

・後払い:手数料250円
(税込5万4千円未満のお買い物)

・代金引換

商品価格(税込) 代金引換手数料(税込)
〜9,999円 330円
〜29,999円 440円
〜99,999円 660円
〜300,000円 1,100円
・Apple Pay



★ 楽天 ビール・洋酒ジャンルランキング
  (ワインにビール、洋酒も含めたジャンル)
   2018年 楽天年間ランキング   第1位
   2017年 楽天年間ランキング   第1位
   2016年 楽天年間ランキング   第1位
   2015年 楽天年間ランキング   第1位
   2014年 楽天年間ランキング   第1位

★ ショップ・オブ・ザ・イヤー「ワインジャンル」9回受賞

 

■通常便(常温):ヤマト運輸
 ・送料 一律 税込590円/1ケース
  (ただし北海道 税込980円、沖縄1,800円)

■クール便:ヤマト運輸(8本まで)
 (ただし9本以上は佐川急便)
 ・送料の他別途クール代金 税込324円/1ケース

■あす楽対象商品:ご注文の条件によって、ゆうパックでの配送となります。
 (ご注文時にはヤマト運輸と表示されますが、ゆうパックでの配送となります。)

■お届け:ご注文後、通常は数日(日曜を含まない)で
  お届けいたします。配送日の指定がある時は、
  配送希望日の3日前(日曜を含まない)にはご注文ください。

■送料無料の場合でも下記の場合は別途、料金がかかります
 ・クール便は税込324円
 ・北海道は税込390円
 ・沖縄は1200円

■配送時間・配達希望日の指定が出来ます。
  (但し、地域によりご希望に添えない場合があります。
  ご了承ください。)

■商品がお手元に届きましたら、すぐに
  1.ご注文内容と合っているか
  2.破損などがないか
ご確認下さい。
■ワインは商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換は
原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
■商品の発送には細心の注意を払っておりますが
万一のことがございましたら、その際にはお気軽にご連絡下さい。
■到着後1週間以上過ぎました商品につきましては
返金・返品のご相談はいたしかねますので、ご了承下さい。
(商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む)
■お届けした商品で、既に中身を消費された場合、
ご交換などのご相談はお受けできません。
■クール便のご指定なく(通常便)起こった液漏れにつきましては、
返品・交換は承りかねます。予めご了承ください。
■ブッショネによる品質不良につきましてはご購入から1ヶ月以上経過している場合は、返金・交換のご対応を致しかねる場合がございます。ご了承ください。
(ブッショネと思われた場合は、中身のワインを残したまま、ご連絡下さい。弊店で中身を確認させて頂き、ブッショネが確認できた場合は、返金・交換のご対応をさせて頂きます。確認できなかった場合は、お預かりしたワインをご返送させて頂きます。)

受注・アンケートなどで受け取りました個人情報(住所氏名・メールアドレス・ご注文商品その他)については、業務上の作業ややり取り以外では、無断譲渡・利用は決していたしません。

ご注文のお時間帯によって、楽天の購入履歴からの「ご注文キャンセル、及び修正」ができない場合がございます。
できない場合は、大変お手数でございますが、メールまたはお電話にてご連絡をお願い申し上げます。