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ご注文内容確認後、当店にて在庫を確認した上で、受注メールを送付します。別店舗でも販売しておりますので、品切れとなる場合もございます。何卒ご了承ください。

当店から在庫を確認した上で、受注メールを送付させていただきます。
※前払いの場合はご入金確認後の発送となります。

13時までおご注文は、即日発送いたします。13時以降のご注文は翌日発送となります。（※前払いの場合はご入金確認後の発送となります）
お届け後、 商品の感想（レビュー） をお待ちしております。

※交換や返品がございましたら商品到着後7日以内に、当店までメールかお電話にてご連絡ください。

スラックスのすそ上げや、ウエスト補正などのお直しの商品の仕上がり納期は、ご注文後２～３日後の発送となります。

当店より商品発送完了メールをお送りします。
（宅配便の場合はお届け予定日と運送会社、伝票番号を記載します）

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クレジットカード決済

・発送の完了後にご請求の処理を行わせていただいております。
・エラーが生じた場合、別のお支払い方法にご変更をしていただくかキャンセルにてご対応をさせていただきます。

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銀行振込

【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2488828 ラクテン（ メンス゛ス－ツUNITEDGOLD ）

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・お振込みはご注文者様と同じお名前で願いいたします。ご注文者様以外のお名前の場合、ご入金確認ができない場合がございます。
・ご入金の確認が取れてからの発送となります。
・お振込手数料はお客様ご負担となっております。

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後払い決済

・手数料：250円が発生いたします（手数料はお客様ご負担）
・各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
・メール便での発送時にはご利用いただくことができません。

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代金引換

・手数料：330円（全国一律）が発生いたします。
・手数料はお客様ご負担となっております。
・メール便での発送時にはご利用いただくことができません。

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Apple Pay


・Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

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セブンイレブン（前払）


・セブンイレブンでお支払いいただけます。 ⇒ セブンイレブン（前払）に関する詳しい内容はコチラ

ローソン、郵便局ATM等（前払）

・ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

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配送について

年中無休13時までに頂いたご注文は当日発送 致します。
土日祝日も発送 します。（ただし、お直しのないのものに限ります）
翌日到着エリアはこちら ⇒ あす楽エリア

・配送方法・商品により送料は異なります。
・配送業者は「ヤマト運輸」「日本郵便」「佐川急便」にて発送いたします。
※お客様による配業者の選択はできません。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合とお直しがない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。

※お直しをご注文された場合、仕上がり納期は2～3日です。

宅配便送料

宅配料金：700円 ※ただし、北海道、沖縄は1,400円（消費税込み）

合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。 ※ただし、宅配便は、沖縄、離島 11,000円未満の場合、発送不可。

⇒ 詳しい送料についてはコチラをご確認ください。

配送希望時間帯

午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配達指定についてはこちらをご覧ください。 ⇒ 配達指定について

メール便について

メール便料金：360円　ゆうパケットにて発送いたします。

※メール便は代引・配達指定ができません。
※メール便対応商品を複数ご購入された場合は、宅配便に変更になる場合がございます。

不良品・誤配送による交換の場合

商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。

発送までに、何度も検品作業をしておりますが万が一、不良商品やご注文と違った商品が届いた場合、返品対応致します。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いにてご返送ください。


※交換商品が無い場合や修理で直らない場合は、全額ご返金となります。
返品交換用紙に必要事項をご記入の上、交換商品と一緒にお送りください。

お客様の都合による交換

商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
イメージが違う、お気に召さない場合など、お客様の都合で商品の返品を希望される場合、 商品のご返送費用はお客様ご負担となります。

※返品交換用紙に必要事項をご記入の上、交換商品と一緒にお送りください。

交換に応じることができない場合

・商品をご使用された場合
・商品タグを失くしたり、切りとった場合
・付属品などを返品できない場合
・すそ直し、ネーム入れ、ウエスト補正など、お直しをされた場合
・スーツの組違い交換（スーツの上着・スラックスの片方だけのサイズ交換）
・お届後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
・商品お届後、1週間以上経過された場合

⇒ 詳しい交換についてはコチラをご確認ください。

●交換商品がない場合はご返金させていただきます

サイズ交換等で交換ご希望のサイズが在庫切れの場合は返品として処理させていただきます。ご了承ください。

スーツ等のサイズが合わなかった場合など・・・ 再補正も可能です。ご相談を頂ければお返事を致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様の都合による返品

商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。

お客様によるサイズ間違い、サイズが合わなかった、画像とのイメージ違い、お気に召さないなど、お客様の都合で商品の交換を希望される場合、 返品商品のご返送費用はお客様ご負担（元払い）となります。

※返品交換用紙に必要事項をご記入の上、返品商品と一緒にお送りください。

不良品・誤配送による返品の場合

商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
ご返送の費用は当店で負担いたしますので、着払いで商品をご返送ください。。

※返品交換用紙に必要事項をご記入の上、返品商品と一緒にお送りください。

返品に応じることができない場合

・商品を使用した場合
・商品タグを失くしたり、切りとった場合
・付属品などを返品できない場合
・すそ直し、ネーム入れ、ウエスト補正など、お直しをされた場合
・お届後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
・商品お届後、1週間以上経過された場合

>> 詳しい返品についてはコチラをご確認ください。

【クレジットカード決済での場合】

返品商品到着後、確認の上、当社で返金またはキャンセル処理を行います。

カード請求の取り消し・カード会社の締め日のタイミング等によりお客様の口座から商品代金が引き落とされる場合がございます。その場合はカード会社より後日返金などの手続きが行われます。 返金日や返金方法等につきましては、ご利用のカード会社までお問合せください。

【銀行振込・後払い決済・セブンイレブン(前払)・ローソン・郵便局ATM等(前払)】

返品商品到着後、確認の上、当社でキャンセル処理を行います。

楽天からキャンセルメールが配信されます。
翌営業日中に、楽天から返金についてのご案内メールが届きます。 メールの内容に沿って、ご返金方法の申請をお願いいたします。

【代金引換の場合】

返品商品到着後、確認の上、３営業日以内に、ご指定の口座へお振込み致します。
返品のご連絡時、もしくはご返送時に、お振込みのご指定口座をお知らせくださいませ。

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当店をご利用頂きましたお客様の大切な個人情報はお客様の承諾なく第三者に渡したりする事はございません。ご安心下さいませ。