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ABOUT TAIWAN RAKUTEN

Taiwan Directとは

  • 台湾旅行をした時に食べた美味しい料理やスイーツをまた口にしたい、目にした可愛い雑貨やお洒落で機能的な小物を欲しいと思ったことはありませんか?
    Taiwan Directでは、台湾楽天に出店している、人気のお店が勢揃い。
  • 台湾を旅行するような気持ちで、Taiwan Directでのお買い物を楽しんでください!素晴らしい商品と素敵な思い出と共に、また旅行に行きたい気持ちが高まってくるはず!
  • 「台湾で買ったあの商品やお土産が買いたい。」
    「テレビで話題のあの商品は無いの?」など、台湾にまつわる商品に対するリクエストもお待ちしています!
    Taiwan Directでは、旅する心と共に台湾のイチオシをお届けします。

SHOPPING GUIDE

お買い物ガイド

当店利用時のご注意

1.当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、台湾から直接お客様のもとへお届けいたします。

2.商品の配送手続きのために、台湾の事業者へお客様の注文情報が提供されます。注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
台湾の個人情報保護法制はこちらをご確認ください。

3.通関時に関税・輸入消費税が課税される可能性があります。

4.課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。詳細はこちらをご確認下さい。

5.個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

6.ご注文後、5営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、2週間程度でのお届けとなります。

個人情報のお取扱いについて
当店は、インターネット通販において取得したお客様の個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することはございません。
安心してご利用くださいませ。
但し、法的機関(裁判所・警察等)から提示を求められた場合はこの限りではございません。
お支払い方法
下記のお支払いをご利用頂けます。

[詳細はこちら]をご確認ください。
お届けについて
当店でご注文の商品は、台湾より発送しております。(配送会社はEMSです。) ご注文日から7~14日程度でのお届けとなります。

当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになり、基本台湾からお客様のもとへ直送されます。
個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
ご注文日から7~14日程度でのお届けとなります。
お届けについての[詳細はこちら]をご確認ください。
返品・交換について
商品が到着しましたら、お早めにに中身をご確認ください。
誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換は承りかねますので、予めご了承くださいませ。
商品不良・輸送時破損等の場合は商品到着後7日以内にお電話またはメールにてお申し出くださいませ。
商品に不具合があり当社が申請を受理した場合は、ご返金での対応となります。交換は出来かねますので予めご了承ください。
発送済みの商品に関しては、キャンセルは基本的にお受けできません。ご注文確定前の商品に関してのみ、受け付け可能です。
[詳細はこちら]をご確認ください。
お問い合わせ
お問合せ/営業時間について
営業日(日本時間) 月曜日~金曜日
営業時間(日本時間) 10:30~19:00
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