| ショップ名 | SHOE・PLAZA(シュープラザ)靴スニーカー楽天市場店 |
| 販売業者 | 株式会社チヨダ |
| 運営統括責任者 | 安立 邦広 |
| 所在地 | 167-8505 東京都杉並区荻窪4丁目30番16号 藤澤ビルディング5階 |
| FAX番号 | 03-5335-4101 |
| メールアドレス | shoe-chiyoda@shop.rakuten.co.jp |
| ホームページ | https://www.rakuten.ne.jp/gold/tsg-girls/sp/ |
| 取扱商品 | ― |
| 許認可・資格 | ― |
| 販売数量 | 当店舗では当社が運営いたします他ネット通販店舗と在庫を共有しておりますので、
在庫反映のシステム上、ご注文完了後に在庫切れが発生する場合がございます。 誠に恐れ入りますが、この場合、ご注文順に対応させていただきます。 欠品後のご注文分はキャンセルとさせていただきますので、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。 ※キャンセルが発生した場合は別途メールにてご連絡差し上げます。 店舗とオンラインショップとの在庫は共通ではございません。 また店舗からのお取り寄せ、予約は承れませんのでご了承ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 販売価格： 消費税を含んだ価格となります。 （送料）： 全国一律500円（税込）の別途送料はお客様のご負担となります。 尚、3,000円（税込）以上のご購入の場合は送料無料となります。 販売価格・送料以外の料金： ヤマト運輸「代金引換決済（宅配便コレクト）」によるお支払の場合、代引き手数料330円（税込）はお客様のご負担となります。 |
| 申込の有効期限 | 配送会社保管期間は初回配達日から7日以内となっております。 この保管期間は各配送会社の利用規定により定められているため、ご連絡をいただいても、延長することはできません。 何卒ご了承ください。 なお、この期間を過ぎますと、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 |
| 引き渡し時期 | 注文確認後2~6日以内に発送します。 |
| 返品期限・条件 |
返品を希望される場合は必ず前もって当社宛てメールかお電話でご連絡ください。その際、お買い上げいただいた際のご注文番号も必要になりますので、併せてお知らせください。 （お客様都合の場合） お届けした商品がお気に召さなかった場合、またはサイズ交換をご希望される場合には、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。返品交換させていただきます。 ＊返送料につきましてはお客様のご負担となります。 ＊お客様のご都合による返品、交換は以下の場合、承れないケースがございます。 ・商品の箱がない。 ・1度、外で履いてしまった。 ・商品を汚してしまった。または、傷をつけてしまった。 など、その他「Ｑ＆Ａ」もご参照ください。 |
| 返品送料 | お客様都合の返品送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 |
| 不良品 | （商品不良等の場合） 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損もしくは、汚れていた場合、またはご注文の商品と異なる場合には、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。 返品・交換をさせていただきます。 ＊返送料につきましては当社での負担となります。 ■返品・お問い合わせ先及び送付先 電話番号 ：0120-119-214 受付時間 ：（土日祝・年末年始を除く10：00~17：00まで受付） ※12：00~13：00までは、ご対応できない場合がございます。 メールアドレス：shoe-chiyoda@shop.rakuten.co.jp 送付先 〒379-2235 群馬県伊勢崎市三室町6231-3 （株）石島運輸倉庫内 （株）チヨダ 通販返品交換係 電話番号：0120-119-214 |
| お支払方法 | クレジット決済、代金引換、Apple Pay、銀行振込、後払い決済、コンビニ・郵便局ATM等（前払）からお選びいただけます。 ※お支払方法によっては別途手数料が発生いたします。詳しくはこちらをご確認ください。 |
| 注意事項 | ＢｔｏＢ、見積り商品はカード決済、電子マネー決済はご利用いただけません。 |
