トレジャーワールド　ご利用ガイド

■YAMAGA BLANKS
-ロッド
-ライトリグ用
-エギング用
-ジギング用
-バス用
-トラウト用
-シーバス用
-ボートキャスティング用
-グッズ類
-アパレル

■SUBROC
-ライフジャケット/ベスト関連
-各種ホルダー/バッグ類
-グッズ類
-アパレル

■オフィスユーカリ
-ロッド
-ライトリグ用
-トラウト用
-グッズ類

■34 (THIRTY FOUR)
-ロッド
-ライトリグ用
-ライン
-ルアー
-バッグ・ケース類
-グッズ類
-アパレル

■和作(銘木HANDCRAFT TACKL)
-ランディングネット
-ウッドノブ

■グラシーズ白島
-グッズ類

■電子パーツ
■レジャー/キャンプ
■カーテン

■銘木

■国産はちみつ



	ご注文についてご注文の方法についてご注文商品の確認について商品在庫について商品の同梱について商品を注文したのに返信メールが届かない場合	お届けについて配送業者お買い上げ明細書について領収書についてお届け日の指定についてお届時間の指定についてお届日数について配送料金について離島への配送料金についてメール便について

	お支払いについてクレジットカード銀行振込楽天バンク決済代金引換	その他販売価格について消費税について掲載写真について会社概要

	返品、交換、キャンセルについて返品、交換、キャンセルについて	お問い合わせについてメールでのお問い合わせ電話でのお問い合わせ

ご注文について

ご注文の方法について

ご注文の方法につきましては、下記の楽天ページにて詳しく説明されておりますのでご確認下さい。
http://www.rakuten.co.jp/howtobuy/step1.html

ご注文商品の確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。
こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。
また、会員登録されているお客様は、ＭｙＲａｋｕｔｅｎ（会員様情報ページ）の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。

商品在庫について

お問い合わせによりメールにてご案内致します。
当サイトの掲載商品は、実店舗と同時販売のため在庫が切れている場合がございます。
ご注文は当社からのご注文確認メールが送信された時点で確定させて頂きますので予めご了承下さい。
最新の在庫を表示できるよう心がけておりますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

商品の同梱について

同じメーカーの商品であれば複数ご注文頂いた商品の同梱も可能となっております。
（発送準備完了メールが届くまででしたら、商品追加出来ますのでお問い合わせ下さい）
複数のメーカーの製品をご注文頂いた場合、発送元が別々になり物によっては別途送料がかかる場合がございますので予めご了承下さい。

商品を注文したのに返信メールが届かない

※携帯メールをご使用の方
ドメイン指定をされている場合、メールの送信が出来ません。
お手数ですが、ドメインの解除をお願いいたします。

※Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなどのフリーメールアドレスをご使用の方
弊社から送信されるメールが「迷惑フォルダ」へ受信される場合がありますので、まず「迷惑フォルダ」のご確認をお願いします。
「迷惑フォルダ」にもメールが受信されていない場合はスパムメールと扱われて送信エラーとなっている可能性がございますので、ご確認が必要な場合は下記電話番号までご連絡ください。

お支払いについて

クレジットカード

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、楽天カード
上記のカードをご利用頂けます。

■ご利用方法

クレジットカード名	登録情報
VISA	リボボーナス一括　（夏［8月払い：12月16日～6月15日］、冬［翌年1月払い：7月16日～11月15日］）分割　（３，５，６，１０，１２，１５，１８，２０，２４回払いが可能です）
MASTER	リボボーナス一括　（夏［8月払い：12月16日～6月15日］、冬［翌年1月払い：7月16日～11月15日］）分割　（３，５，６，１０，１２，１５，１８，２０，２４回払いが可能です）
JCB	リボボーナス一括　（夏［8月払い：12月16日～6月15日］、冬［翌年1月払い：7月16日～11月15日］）分割　（３，５，６，１０，１２，１５，１８，２０，２４回払いが可能です）
AMEX	ボーナス一括　（夏［8月払い：12月16日～6月15日］、冬［翌年1月払い：7月16日～11月15日］）分割　（３，５，６，１０，１２，１５，１８，２０，２４回払いが可能です）
Diners	リボボーナス一括　（夏［8月払い：12月16日～6月15日］、冬［翌年1月払い：7月16日～11月15日］）

■クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。
■セキュリティ上の本人確認の観点から、ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合はご利用いただけません。（決済方法を変更していただくか、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい）
■ご注文後、３営業日以内に発送いたします。ただし、受注生産品の場合はご入金確認後の生産開始となり、生産完了後の発送となります。

銀行振込

振込先	楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
振込口座番号	（普）1195983
振込口座名	ラクテン（ＴＲＥＡＳＵＲＥＷＯＲＬＤラクテンイチハ゛テン

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
■代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
■ご入金の確認後、在庫品は３営業日以内に発送致します。ただし、受注生産品の場合はご入金確認後の生産開始となり、生産完了後の発送となります。
（1週間を過ぎてもお振込みの確認ができない場合、キャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい）
■振替手数料はお客様負担でお願い致します。

楽天バンク決済

購入金額	手数料
3万円未満	155円
3万円以上	257円

■楽天バンク決済手数料は、お客さま（購入者）負担となります。
■ご入金確認後、在庫品は3営業日以内に発送いたします。ただし、受注生産品の場合はご入金確認後の生産開始となり、生産完了後の発送となります。

代金引換

※代金引換に関しましては対応致しかねますので恐れ入りますが予めご了承下さい。

返品、交換、キャンセルについて

 返品、交換、キャンセルについて

■食料品に関しましては鮮度や衛生上の問題がございますので、一度発送した商品の返品・交換について如何なる理由であれ応じられませんので予めご了承下さい。

■返品・交換のご連絡受付期限は食料品を除き商品到着後1週間以内とさせていただいております。
お客様のお手元に到着後「1週間」以上経過した商品の返品・交換については如何なる理由であれ応じられませんので予めご了承下さい。
また商品到着時には必ず商品をご確認いただきます様お願い致します。

■ご注文商品は厳重に検品し梱包しておりますが、万が一商品の不具合、発送時の破損、お届け商品違いなどがございましたら当店まで至急ご連絡下さい。
その際は迅速に対応させていただきます。
この場合、対応は「未使用の物」に限らせていただいております。
「一度使用した商品」「使用した痕跡が見られる商品」「箱/袋等付属品が完備してない状態の商品」は返品・交換には一切応じられませんので御理解願います。

■サイズ・色・エラー品・発送間違いによる商品違い等は弊社が全額負担（未使用に限ります）
お客様の注文ミス・確認不足・事情変更等の場合はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

返品交換方法

商品不具合
配送時の破損
お届け商品違いの場合

商品到着後、1週間以内にご連絡ください。
当社にて確認の上、不良または配送ミスと判断されました際には迅速に対応させていただきます。

お届けについて

 配送業者

■通常発送商品につきましてはヤマト運輸にてお届けいたします。

お買い上げ明細書について

お買上明細書は入っておりません。
お買い上げ明細書が必要な場合は、備考欄にて【お買い上げ明細書発行希望】欄に○を入力して下さい。

領収書について

クレジットカード	お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
銀行振込郵便振替	各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが「領収書」となります。
代金引換	※代金引換に関しましては対応致しかねますので恐れ入りますが予めご了承下さい。

※ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

お届け日の指定について

平日・土曜・日祝日の配送日（お届け日）のご指定が可能です。ご指定の無い場合は最短での発送となります。
※お届け日について特定のご指定がある場合のみご記入下さい。ご指定がない場合は最短日程でのお届けとなります。
※配達指定日にお届けできない場合、最短での発送日に変更させて頂きますのでご了承下さい。
※クレジット決済以外での7日以上先の日時指定による発送はお受け出来ません。
（取り置きはお受けいたしません。）

お届時間の指定について

■上記の時間帯が指定可能となっております。
■交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
■運輸会社の集配区域の都合上、一部「時間帯指定」を承れない地域がございます。
■時間帯指定を頂いた場合、指定シールを貼り発送致しますが、時間指定地域外の場合はご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さい。

お届日数について

※一部地域、離島につきましてはお届け日・時間帯のご希望に添えない場合もあります。
※悪天候や道路事情によりお届け予定日や時間帯指定を前後する場合がございますので、ご了承下さい。
※北海道への配送は地域によりお届けまでの日数が変わることが御座いますので、ご了承下さい。
※メール便の場合通常3～4日程度でお届けします。（地域により1週間程度お届けまでにかかる場合がございますので、ご了承下さい）

SUBROC商品の配送料金について

■SUBROC商品につきましてはお買い上げ合計金額￥10,000以上で送料無料です。

★お買い上げ金額合計￥10000未満の県別送料はつぎのとおりです。

北海道	北東北	南東北	関　東	信　越	中　部	北　陸	関　西	中　国	四　国	九　州	沖　縄
北海道	青森県秋田県岩手県	宮城県山形県福島県	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県神奈川県東京都山梨県	新潟県長野県	静岡県愛知県三重県岐阜県	富山県石川県福井県	大阪府京都府滋賀県奈良県和歌山県兵庫県	岡山県広島県山口県鳥取県島根県	香川県徳島県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄県
￥1,320	￥990	￥880	￥660	￥660	￥660	￥660	￥660	￥660	￥660	￥660	￥1,320

※上記料金は税込み表示となっております。
※商品により配送料金が変更になることがございます。その場合メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認下さい。
※送料無料商品でも北海道、沖縄、一部離島は別途送料がかかる場合がございますのでご了承下さい。

バーニィブランクス商品の配送料金について

※基本的に送料込み価格となっておりますが北海道、沖縄、一部離島は別途料金がかかる場合がございますのでご了承下さい。

主に食料品・インテリア雑貨（SUBROC及びバーニィブランクス商品を除く）配送料金について

■クール宅急便・タイムサービス加算料金

サイズ	クール宅急便	タイムサービス
60	￥210	￥300
80	￥210	￥600
100	￥310	￥900
120	￥610	￥1,200
140	/	￥1,500
160	/	￥1,800

※上記加算料金は税込み表示となっております。

■宅急便サイズ一覧表

サイズ	3辺合計	重量
60	60Cm以内	2ｋｇ以内
80	80Cm以内	5ｋｇ以内
100	100Cm以内	10ｋｇ以内
120	120Cm以内	15ｋｇ以内
140	140Cm以内	20ｋｇ以内
160	160Cm以内	25ｋｇ以内

※大きさ、重さのどちらか一方がサイズ規格を超えている場合は、大きい方のサイズとなります。

サイズ

北海道

北東北

南東北

関　東

信　越

東　海

北　陸

関　西

中　国

四　国

北九州

南九州

沖　縄

北海道

青森県
秋田県
岩手県

宮城県
山形県
福島県

茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県

新潟県
長野県

静岡県
愛知県
三重県
岐阜県

富山県
石川県
福井県

大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県

岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県

香川県
徳島県
愛媛県
高知県

福岡県
佐賀県
長崎県
大分県

熊本県
宮崎県
鹿児島県

沖縄県

￥1,155

￥847

￥693

￥616

￥539

￥616

￥539

￥2,079

￥1,353

￥1,045

￥891

￥814

￥737

￥814

￥737

￥2,277

100

￥1,595

￥1,287

￥1,133

￥1,056

￥979

￥1,056

￥979

￥2,519

140

￥2,134

￥756

￥648

￥560

￥3,388

160

￥2,288

￥880

￥770

￥660

￥3,872

170

￥2,900

￥1,320

￥1,100

￥990

￥880

￥770

￥880

￥990

￥4,070

180

￥2,900

￥1,320

￥1,100

￥990

￥880

￥770

￥880

￥990

￥4,400

200

￥2,900

￥1,320

￥1,100

￥990

￥880

￥770

￥880

￥990

￥4,510

220

￥2,900

￥1,320

￥1,100

￥990

￥880

￥770

￥880

￥990

￥5,390

240

￥2,900

￥1,320

￥1,100

￥990

￥880

￥770

￥880

￥990

￥7,150

260

￥2,900

￥1,320

￥1,100

￥990

￥880

￥770

￥880

￥990

￥8,800

※上記料金は税込み表示となっております。
※商品により配送料金が変更になることがございます。その場合メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認下さい。
※沖縄・北海道の方は必ず送料をご確認の上ご入金お願いいたします。
※送料無料商品ですが北海道、沖縄、一部離島は別途送料がかかる場合がございますのでご了承下さい。

メール便について

送料は全国一律200円（税込）となります。（離島、一部地域も一律200円で配達いたします）
ヤマトメール便にて発送いたします。

■通常3～4日程度でお届けします。
（地域により1週間程度お届けまでにかかる場合がございますので、ご了承下さい）
■メール便につきましては、紛失または破損した場合の保障が出来ません。
■配達日時の指定はできません。
■代引きのお取り扱いが出来ません。
■郵便私書箱宛てはお預かりできません。

※当店指定を超える指定、およびメール便：不可の商品
配達日時の指定をされた場合はヤマト運輸に発送方法、送料を変更して発送いたします。
（その場合のご連絡は行いませんのでご了承お願い致します。）

その他

 販売価格について

相場の変動等の理由により、予告無く各消費販売価格を変更する場合がございます。
その際はどうかご理解下さいますようよろしくお願いします。

※錯誤に基づく契約無効について
表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

消費税について

お支払い金額	表示金額（税込価格）＋送料（税込）
消費税率	10%
消費税計算順序	消費税は表示価格に含まれております。

掲載写真について

撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございますので、ご了承下さい。

会社概要

運営会社	TREASURE WORLD　（トレジャーワールド）
ショップ名	TREASURE WORLD　（トレジャーワールド）
所在地	〒７３１-３１６３　広島県広島市安佐南区伴北７丁目４４-１２
店舗運営責任者	梶本林宏
店舗セキュリティ責任者	梶本林宏

お問い合わせについて

メールでのお問い合わせ

■商品についてのお問い合わせにつきましては、各商品ページのお問い合わせボタンをよりお願いいいたします。
■営業日 9時～17時の対応となります。受付は24時間行なっておりますが、営業時間外及び休業日中は対応できかねますので、ご了承下さい。
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電話でのお問い合わせ

080-2895-7011
■営業日 9時～17時の対応となります。
※休業日はトップページカレンダーをご確認お願いします。




▼お支払いについて 1. クレジットカード決済（VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners) 2. 楽天バンク決済 3. 代金引換（代引手数料：詳細はこちら） 4．銀行振込		▼配達日時の指定商品お届けに際して、配送希望日・希望時間帯をご指定できます。（お届け時間帯のご指定ができない地域もございます）時間を指定された場合でも、天候、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

▼配送料金について配送業者：ヤマト運輸配送料金についてはコチラのページにてご確認下さい。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。		▼返品交換について未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。但し、食料品に関しましては鮮度や衛生上の問題がございますので、一度発送した商品の返品・交換は如何なる理由であれ応じられませんので予めご了承下さい。

▼ご注文の受付について土・日・祝祭日が休業日となります。インターネットからのご注文は24時間受け付けておりますが、発送やお問い合わせ等の対応が翌営業日以降となりますのでご了承下さい。		▼お問い合わせ ※土・日・祝祭日は休業日のため返信ができませんので、ご了承下さい。 ※営業日の9～18時の対応となります。

▼会社概要ＴＲＥＡＳＵＲＥＷＯＲＬＤ（トレジャーワールド）〒7313163 広島県広島市安佐南区伴北７－４４－１２ TEL:080-2895-7011 FAX:082-962-0699 店舗運営責任者:梶本林宏店舗セキュリティ責任者:梶本林宏


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