制定日 2021年12月1日

トヨタ自動車株式会社（以下「当社」といいます）が運営するTOYOTA GAZOO Racing市場店（以下、当サイトといいます）をご利用いただくには、以下の利用規約をご一読いただき、ご同意いただく必要があります。 したがいまして、お客様が当サイトをご利用いただくことで以下の利用規約にご同意いただいたものとみなしますので、ご留意ください（以下、当サイトご利用のお客様を「利用者」といいます）。

1. 第1条（利用規約の変更）

   当社が定める利用規約（以下「当規約」といいます）は、利用者の了承を得ることなく内容を変更することがあります。

2. 第2条（当サイトの更新等）

   当社は予告をせずに、当サイトの情報の更新・修正・削除等をすることがあります。また、当サイトの公開を一時中止・閉鎖等することがあります。これらにより利用者に生じるいかなる損害に関しましても、当社は一切の責任を負わないものとします。

3. 第3条（当サイトから配信される情報）

   当社は当サイトに掲載する情報に関して、細心の注意を払っております。 しかしながら、全ての情報の正確性、安全性等に関しまして、一切の保証をするものではありません。また、当サイトをご利用することにより発生するいかなる損害・損失・トラブル等に関して、いかなる理由に関わらず、当社は一切の責任を負わないものとします。

4. 第4条（知的財産権）

   当サイトに掲載されている全ての内容に関する著作権、商標権等の知的財産権は、全て当社に既存するか、ライセンスに基づいて使用しております。したがいまして、当サイトに掲載されている全てを、無断使用・複製することを固く禁止いたします。

5. 第5条（当サイトからのリンク）

   当サイトから当社以外のサイトにリンクを張っている場合、利用者への便宜のためにご提供しているにすぎません。また、リンク先のサイトは当社の管理下にあるものではありません。利用者がリンク先のサイトをご利用になったことにより、いかなる損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。

6. 第6条（本サイトへの書き込み、他サイトとのリンク・掲載）

   1. 本サイトに書き込みを行う場合、いかなる場合であっても、不適切な書き込みではないことを利用者側でご確認いただくことが条件となります。不適切な書き込みとは、例えば、法令に違反するもの、公序良俗に反するもの、他者の知的財産権を侵害するもの、第三者に対する中傷、他者の権利もしくはプライバシーを侵害するもの、悪意のあるもの、商業広告もしくはその他の商業目的のもの、これらに該当する可能性があるもの、又は当社もしくは楽天株式会社が不適切とみなすものを含みますが、これらに限られません。
   2. 禁止行為は以下の通りです。（一例であり、これらに限るものではありません）
      1. (1)他の利用者、第三者もしくは当社の著作権又はその他の権利を侵害し、他の利用者、第三者もしくは当社の財産又はプライバシーを侵害し、他の利用者、第三者もしくは当社に不利益又は損害を与え、又は損害を与えるおそれのある一切の行為
      2. (2)事実無根の内容を掲載する行為、公序良俗に反する行為もしくはそれらのおそれのある行為、又は公序良俗に反する情報を他の利用者もしくは第三者に提供する行為
      3. (3)当サイトを通じて、又は当サイトに関連して、営利を目的とする行為、又はその準備を目的とする行為（当社及び当社と提携した法人その他の団体を除く）
      4. (4)コンピュータウィルス等の有害なプログラム及びデータを、当サイトを通じて又は当サイトに関連して、使用する行為又は提供する行為
   3. 注意事項は以下の通りです。（一例であり、これらに限るものではありません）
      1. (1)リンク先の個人サイト・ブログに記載された内容は、利用者が正式な権利を有しているものに限定します。
      2. (2)当社は、リンク先の利用者のウェブサイトや製作物等を監督する義務を負うものではありません。

7. 第7条（免責事項）

   1. 当社は、利用者及び第三者に対し、当サイトを通じて提供する全ての情報に関する適法性、完全性、正確性、有用性、第三者の権利侵害がないこと等、当サイトの利用・接続環境等に関していかなる保証も行なわないものとします。また、未成年者が当サイトを利用する場合、親権者は当サイトや当サイト内で公開されるコンテンツが未成年者にとって適切かどうか判断する責を負うものとします。
   2. 以下の事項により利用者又は第三者が被った損害について、当社はその責任を負わないものとします。（一例であり、これらに限るものではありません）
      1. (1)通信機器、通信回線、コンピュータ等のシステム機器等の障害又は瑕疵等により当サイトの提供が中断もしくは遅延し、又は誤送信もしくは欠陥が生じた場合
      2. (2)第三者による当サイトへの妨害、システムへの侵入、情報改変等により当サイトの提供が中断もしくは遅延し、又は誤送信もしくは欠陥が生じた場合
      3. (3)当社の推奨しない通信環境から接続したために当サイト内の情報を完全に取得できない場合、又は機器等に障害・瑕疵が発生した場合
      4. (4)利用者から送信された情報が、当社の故意もしくは重過失によらないシステム上の制限、エラー、内容の瑕疵により受信されない場合、又は誤った情報が受信された場合
      5. (5)当サイトが提供する情報に誤送信、欠陥があった場合
   3. 当社は、当サイトの利用により発生した利用者の損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。）、及び当サイトを利用できなかったことにより発生した利用者の損害に対し、賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。
   4. 当規約各条項の定めにもかかわらず、万一、当社が賠償責任を負う場合、その賠償額は損害の原因となった事由が発生した月の前12か月間の間に、利用者が当サイトにおいて実際に支払った商品代金の総額相当を上限とするものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。
   5. 当社は、当サイトの利用に関して利用者が使用しているコンピュータ、通信機器、通信ソフト等のサポートは一切行いません。利用者と各種プロバイダーとの接続に関する苦情等についても、一切これを受け付けないものとします。
   6. 利用者は、当サイトの利用ならびに接続に関連して第三者からクレーム、損害賠償請求等を受けた場合には、自らの責任と負担において解決するものとし、当社は解決に協力する義務を負わないものとします。また、当社が第三者からクレーム、損害賠償請求等を受けた場合、その解決に関して必要な範囲で利用者に協力を求めることがあり、利用者はこれを拒否しないものとします。

8. 第8条（当規約違反）

   1. 利用者には、当サイトをTOYOTA GAZOO Racing楽天市場店と認識し、合法的な目的にのみ利用することに同意していただきます。
   2. 利用者が以下の事項に該当することにより当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して損害の賠償を請求できるものとします。（一例であり、これらに限るものではありません）
      1. (1)当社が定める著作権規定に対して違反する行為また他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又はそのおそれのある行為があった場合
      2. (2)他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、又はそのおそれのある行為があった場合
      3. (3)他者を差別もしくは誹謗中傷し、又は他者の名誉もしくは信用を毀損する行為があった場合
      4. (4)当サイトの運営を妨害する行為があった場合
      5. (5)別の他人や組織などになりすましたり、人物、企業、グループあるいはその他の実体との関係を故意に詐称した場合
      6. (6)意図的に法律違反をした場合
      7. (7)上記各項目のいずれかに該当する行為（当該行為を他者が行っている場合を含む）を助長する目的の行為（リンクを張る等を含む）があった場合

9. 第9条（準拠法及び管轄裁判所）

   1. 当規約の準拠法は日本法とします。
   2. 当規約に起因し、又は関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日 2021年12月1日

トヨタ自動車株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するTOYOTA GAZOO Racing楽天市場店（以下、「当サイト」といいます）に関して、以下の通りプライバシーポリシー（以下、本ポリシーといいます）を定めております。当社は、本ポリシーおよび当社の定める個人情報保護方針に従い、適正かつ安全にお客様の個人情報を管理・運用することに努めます。

1. 1. お客様の個人情報と利用目的

   当社は、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報を取得するほか、商品を購入されたお客様については、商品のご手配・発送等の業務に必要となるお客様の情報を、楽天グループ株式会社より入手する形で、取得することがございます。
   当社は、上記の個人情報を、以下の利用目的のみに利用し、その他の目的に利用することはありません。

   1. (1)お客様への商品の発送および代金のご請求、ご入金確認のために、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号などの個人情報を利用します。
   2. (2)ご注文の内容やご注文に関するお知らせを確認・連絡するために、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報とご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
   3. (3)販売した商品に不具合が発見された際に交換・返金・補償を行うための連絡のために、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報とご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
   4. (4)お客様に対し、当サイトが実施するキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、お客様の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、そしてご購入履歴などの個人情報を利用します。
   5. (5)当サイトのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご購入履歴などの情報を利用します。
   6. (6)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を利用します。

2. 2. 個人情報の安全管理措置

   当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。

3. 3. 個人情報の第三者への提供

   当社は、上記1条の定めに従って取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。

4. 4. 個人情報を取り扱う委託先管理

   当社は、上記１条の定めに従って取得した個人情報を、公表または通知した利用目的を達成するために必要な範囲で、業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

5. 5. 事故時の措置

   当社は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。

6. 6. お問い合わせ等

   お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様の個人情報の開示を希望される場合は、下記当社「お客様相談センター」までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様の個人情報の訂正・利用停止・消去をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記「お客様相談センター」で承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

・個人情報の取り扱いに関するご相談窓口

お客様相談センター（電話番号　0800-700-7700）

※9:00～16:00（年中無休）