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お支払いについて

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

取扱カード
カード会社 支払い方法
VISA リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
MASTER リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
JCB リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
Diners リボ
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])

備考

  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換でのご注意

  • 高額購入40,000円(税込)以上の場合はご確認取れ次第の発送となります。
    また、やむなくお断りする場合がございます。ご理解、ご了承の上宜しくお願い致します。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2377074 ラクテン(カハ゛ンノミセトウサ゛イナンホ゛クヤ

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

備考

  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • ご注文後7日以内のご入金を宜しくお願い致します。
    (ご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます)
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後に発送いたします。
  • 当店のご入金の確認は15時で締め切らせて頂き、15時以降のお振込は翌営業日の発送となります。
    ご口座やご入金日によりまして、ご入金の反映にお時間が掛かる場合がございます。
    土日祝日などご利用の口座の休みの場合などで翌営業日の反映となり、ご入金の確認にお日にちが掛かる場合は、当店でご入金が確認できてからの発送となります。何卒ご了承くださいませ。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

代引手数料:350円

ヤマト運輸の代金引換は、(現金、クレジットカード、デビッドカード)のご使用が可能です。

備考

  • 送付先様がご注文者様と別の方の場合、当店より送付先様へお電話にて確認させていただいた後、発送致します。
  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

English follows

  • Total bill amount is: Total price of items + shipping fee

    * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
    Please check the mail from our shop for the correct amount.

  • We will ship after the payment is settled.
  • You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
    Please click the link to the PayPal website on the e-mail,and settle the payment within 7 days.
  • Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
    to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled.
  • An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
  • Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
    once order confirmation e-mail is sent out.

※海外発送及び海外転送サービスを使用して海外転送された場合、万が一不良個所がありましても、返品や交換の対応は出来かねます。何卒ご了承ください。

※If it is overseas shipping and overseas transferred using the overseas transfer services, We can not respond to such return or exchange of goods.
Even if there is any chance faulty point, it is not possible to support the Returned goods or exchange.
Please be understanding of that.

配送について

ヤマト運輸

全国一律送料無料、北海道も送料無料(一部商品除きます)

※沖縄県宛のお荷物は送料1500円加算させて頂きます。

 

ヤマト運輸の代金引換は、(現金、クレジットカード、デビッドカード)のご使用が可能です。

※型崩れを起こしてしまう商品等は当店の判断で、箱でお送らせて頂きます。
※基本的にケミカル素材・小物は袋でお送りさせて頂きます。

お届け日・お届け時間帯の指定も可能です。ご注文時にオーダーフォームにてご指定ください。

時間指定

ネコポス配送につきまして

  • 郵便受けへのお届けとなりますので代金引換のお支払をご利用頂けません。
  • 配送日時はご指定頂けません。
    日時のご指定を頂きましても、配送指定なしでの発送となります。ご了承くださいませ。
  • 通常はご住所により翌日~数日の配送となります。
    道路状況や天候、配送業者の都合より配送日数がかかる場合がございます。
  • ポストに入らない場合は、ヤマト運輸の営業所へ持ち戻りとなります。投函されている不在票により再配達のご指定はヤマト運輸へお願いします。
  • 郵便受けからの盗難にはご注意ください。(再送のご要望にはおこたえできかねます。何卒宜しくお願いします。)

メーカー直送の表示のある商品の場合、メーカーにより運送会社が異なります。

当店からの発送は【 ヤマト運輸 】を利用しておりますが、

スーツケースなど、メーカーから出荷される場合はメーカーにより運送会社が異なります。

プロテカブランドのエース(株)は佐川急便を利用しています。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品・交換・修理につきまして

※ご交換・ご返品をご希望の場合、【 お届け日より8日以内 】にご連絡下さい。

商品のお届け日から8日を過ぎますと、原則としてご返品・ご交換をお受けする事が出来ません。

商品不良・汚損・破損によるご交換・ご返品の場合

商品間違い、不良品、配送途中の破損の場合、メール、またはお電話にてご連絡下さい。
当店にて確認次第、同商品をお送りさせて頂きます。
※在庫切れなどにより、ご交換品をご用意出来ない場合には恐れながらご返品・お修理等をご提案させて頂く場合もございます。何卒ご了承下さいませ。

お客様のご都合によるご交換の場合

商品の返送料のみ、お客様ご負担となります。

ご交換の流れ

  • 当店までご連絡を頂きました上、ご交換品を、改めてご注文して頂きます。
  • 一度目のご注文は、当店にてご返送品を確認後、キャンセルさせて頂きます。
  • ご返送品到着までに再注文がない場合は、ご返品扱いとなり、送料とその他手数料がお客様のご負担となります。

お客様のご都合によるご返品の場合

商品の返送料はお客様ご負担となります。
また、発送時の送料全国¥700 その他手数料実費を、お客様にご負担頂く事となります。

キャンセル後のご返金につきまして

【代金引換】【銀行振込】
をお選び頂きましたお客様は、ご返送商品を当店にて確認後、ご指定の口座へお振込み致します。

【クレジットカード】
をお選び頂きましたお客様は、ご返送商品を当店にて確認後、キャンセルと同時にご請求をお取り消し致します。
ご購入日と取り消し日の間に、カード会社の〆日をまたぎますと、一度ご請求が発生致しますが、翌月に全額ご返金されます。

※海外発送及び海外転送サービスを使用して海外転送された場合、万が一不良個所がありましても、返品や交換の対応は出来かねます。何卒ご了承ください。

If it is overseas shipping and overseas transferred using the overseas transfer services, We can not respond to such return or exchange of goods.
Even if there is any chance faulty point, it is not possible to support the Returned goods or exchange.
Please be understanding of that.

お問い合わせについて

お問い合わせ先

〒561-0832 大阪府豊中市庄内西町3-4-18
株式会社赤ずきんちゃん
店舗運営責任者:山本 朝子
Tel. 0120-06-3665
Mail. rakuten@touzainannbokuya.com
定休日:土日

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

クレジット番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時に、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL技術を導入しております。
個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

製品の保証について

東西南北屋で取り扱っております吉田カバン製品、及びその他のブランドの製品は全て、各メーカーが販売する正規品となります。安心してお買い求め下さい。

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