お支払い方法

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★コンビニ決済（前払い）／セブンイレブン前払い決済、ローソン前払い決済
★代金引換／商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代引き手数料　●0～10,000円／330円　●10,001～30,000円／440円　●30,001～100,000円／660円　●100,001～300,000円／1080円
★クレジットカード／各種クレジットカードがご使用いただけます。（VISA/Diners/AMEX/JCB/MASTER）

配送・送料について

★うなぎ／1匹の場合送料1,540円、2匹以上は送料無料
★鮎／4匹までは送料1,540円、5匹以上は送料無料
★平日発送のみ。（土日は発送はしておりません）　佐川急便「飛脚クール便」でお送りします。
★土・日・祝日を含む当店休業日のご注文は、翌営業日以降に発送させていただきます。
【年末年始の配送について】
◆年内に配達ご希望のお客様は12月23日（金）までにご注文をお願いいたします。
◆年末はご注文が殺到しております為、通常より配達にお時間を頂いております。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。何卒よろしくお願いいたします。

配達日指定について

お届け希望日や下記のお届け希望時間のご指定が可能です。
ご注文受付日時や注文状況、お届けの地域などによっては、ご希望に添えない場合もございますので、余裕を持ってご指定いただけますようお願い申し上げます。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一、商品開封時に不備などございましたらご連絡ください。新しいものと交換させて頂きます。
お客様のご都合による返品につきましては、お受けしかねます。
ご注文後すぐにキャンセルする場合は、キャンセル料は無料で対応させて頂きますが、即日発送する場合がございますので、ご連絡はお急ぎください。

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当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）について、 最大限の責任を持って安全に蓄積・保管しております。
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