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よくあるご質問 新宿高野メールマガジン お問い合わせ

年内・年始お届けに関して

●年内のお届けは12月29日(土)前後となります。*12月30日〜1月5日頃のお届けは出来かねます。
 12月26日(水)頃までにご注文頂き、ご入金の確認のとれた方は年内配送となります。
 それ以降のご注文の方やご入金の方は、1月6日(日)前後からのお届けとなります。
●年始のお届けは1月6日(日)前後より承った方から順次発送となります。
 *フルーツは大田市場の正月休市の為、1月8日(火)以降からのお届け予定です。
 地域によっては季節のしの御年賀を寒中御見舞にて承ります。

御歳暮のご贈答につきまして 【ご注文の前にご確認下さい】

●ご注文いただき、ご入金の確認後、お届けまで一週間ほどのお日にちをいただいております。
 ※商品によっては、お届け期間がございますので各商品ページにてご確認下さい。(お届け出来ない地域もございます)
 ※お届け期間内でご注文いただいた順にご手配させていただくため、お待ちいただく場合がございます。
●お熨斗紙は「御歳暮」、短冊熨斗とさせていただきます。(平熨斗をご希望の場合は備考欄にご記入ください)
●包装(ギフト包装)を選択された場合、ご配送包装(茶色の包装紙)とさせていただきます。

北海道で発生した地震の影響によるヤマト運輸でのご配送にあたりまして

この度、北海道で発生した地震により被害にあわれた地域の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
北海道勇払郡 厚真町(高丘・幌内) において交通規制の影響などにより引き続き荷受けを停止しております。お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

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当社商品の転売について

最近、インターネットショップにおいて当社の設定する販売価格と異なる価格(高額な設定)の商品出品を多数確認しております。
新宿高野および正規お取引先以外のショップからご購入された場合、当社でのアフターサービス、製品の品質保証はできかねますのでご注意ください。商品をご購入の前にご確認をお願いいたします。

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