台風19号による出荷への影響について(2019.10.14)

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

台風19号の影響により、佐川急便より配達が中止されておりました、東北(宮城県の一部を除く)・関東・甲信越(長野県の一部を除く)・北陸・東海地域において13日より配達が再開されております。
しかしながら、該当地域でのお荷物の配達に1日以上の遅延が発生しております。

また、下記の地域におきましては当店から出荷したお荷物の配達が中止されております。

その他地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
なお、配達状況の詳細につきましては各配送業者担当営業所にお問い合わせください。

佐川急便の配達に関する最新情報は佐川急便ホームページをご確認ください。

配送中止地域

当店から発送し、配達予定の下記地域は配達中止となっております。

都道府県 該当エリア
宮城県 角田市、伊具郡丸森町、亘理郡亘理町
長野県 長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)

【重要】同梱対応変更のお知らせ

2018年11月1日(木)より、誠に勝手ながら楽天決済システム変更の都合上、以下のサービスが変更となりました。

同梱対応

  • 複数のご注文(先のご注文に商品を追加する等)を、合わせて発送する同梱の対応を承れなくなりました。

    そのためご注文のおまとめをご希望される場合、頂いているご注文を一度キャンセルさせていただきますので、改めてご注文を入れ直していただけますようお願い申し上げます。
    尚、ご連絡のタイミングによっては発送手続き等でご注文のキャンセルが致せない場合がございます。

  • ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【重要】楽天市場システム変更に伴うお支払いについてのお問い合わせ先

2018年11月1日より楽天決済システム変更の都合上、代引決済を除く全ての決済方法が楽天市場管轄となりました。
そのため、お支払い方法に関してのお問い合わせは下記楽天市場サポートセンターへお願いいたします。

■楽天市場お客様サポートセンター
電話番号:050-5838-4333 ※受付時間 9:00~18:00(年中無休)
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