返品・交換について
お客様のご都合による返品
未開封の商品に限り、返品を承ります。
メールまたはお電話にてご連絡いただいた上、商品到着後7日までにご返品ください。
※この場合の送料はお客様負担でお願い致します。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合等には以下の手順で返品をお受け致します。
1)商品到着後3日以内にメールまたはお電話でお知らせ下さい。
2)その後、お手数ですが、着後７日以内に送料着払いにて当店までご返品下さい。
3)すぐに良品と交換配送いたします。
※この場合の送料は当社が負担致します。
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配送・送料について
【業者】佐川急便
全国一律：700円
※2ケース以上ご購入の場合、「送料無料」と記載のある商品を購入の場合、他に商品を合計で3,980円以上ご購入の場合は無料とさせて頂きます。
(2L商品は「6本入り×2箱」で1ケースとカウント致します)
【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合
コンビニ決済、銀行振込、Apple Pay
⇒ご入金確認後、3営業日前後で発送いたします。
クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後、3営業日前後で発送いたします。
【配送希望日並びに時間帯をご指定頂けます】（※お試しセットは希望日のみ）
午前(9時～12時)・午後(12時～17時)・夜(17時～20時)
諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。
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