「セキスイデザインワークスの門柱」
「SEKISUI DESIGN WORKS機能門柱」
について

セキスイデザインワークスの門柱・SEKISUI DESIGN WORKS機能門柱のテイスト別よくある質問

Q.放っておいてもサビないですか？

素材がアルミ製の場合、サビにくい材質となっております。ただし、他の⾦属品からサビの影響を受けてしまう「もらいサビ」という現象により、サビが発⽣しているように⾒える事もございます。

Q.メーカー保証はありますか？

基本的にメーカー保証が1年間ついておりますので、ご安⼼ください。商品により保証が無い場合もございますので、商品ページにてご確認ください。保証を適⽤したい場合、まず当店へご連絡いただき、症状や購⼊⽇などを確認のうえ⼿続きを進めさせていただきます。
※初期不良のものに限らせていただきます。※一部輸入商品は対象外

Q.何かした方がいいお手入れはありますか？

外で使うものですので拭き掃除をして頂けると美しく保てます。 塗装タイプの商品の場合、洗車などで使うフクピカなどで簡単なワックスを効かせると日焼けなどによる色あせがしにくくなります。

Q.雨にかかるところに設置できますか？

多くの商品が防雨型ですが、商品によっては対応していないものもありますので注意事項をよくご確認ください。防雨型のものでも強風時や条件によって雨水が侵入する場合があります。特にシンプルなデザインのもので鍵などの設定の無い商品は注意が必要です。

Q.ダイヤル錠の開錠番号を忘れてしまったのですが？

開錠番号が記載されている書類を確認します。初めてダイヤル式のポストを使う方は慣れるまで、番号を書いたメモなどを玄関先に置いたり、スマホのメモ機能に残すなどされることをお勧めします。 商品によりますが、開錠番号は、取扱説明書などでポストの商品名、品番をご確認して頂き、本体内側（投入口から見えます）に貼ってある標識番号シールの番号をお調べになった上で、メールにてお問い合わせください。

Q.鍵が壊れた場合は？

鍵が壊れた場合は商品によっては、鍵の交換が可能な商品もあります。投函口、取り出し口が壊れたという場合は交換部品で対応できる商品もありますが、ポスト自体の交換が必要なことが多いです。当店購入品におきましては、どのように壊れているのか、購入時期や商品名、破損箇所の写真と説明をメールにてお問合せ頂ければどのように対処できるかご相談も受け付けております。他店舗でのご購入品の場合お答えできないこともありますのでご理解ください。

Q.届いた商品が壊れていた場合は？

初期不良で壊れていた場合や商品に破損があった場合は商品到着後1週間以内でご連絡ください。 運送破損の場合は、商品代品の再手配、引き上げについての送料については全て当店負担にて負担対応となります。 ※但し配送途中の保障期間は運送会社より1週間となっております。必ず商品到着時に商品の確認を行ってください。 ※日数がたちますと、1週間の保険期間が過ぎてしまい対応ができない場合や対応にお時間がかかってしまう場合がございます。

Q.運送破損等の不良品の取扱については？

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後加工を加えた商品の保証はいたしかねますのでご了承ください。 保障につきましては、メーカー取り扱い説明書記載内容となります。 故障商品の修理依頼で当店へ故障商品を送っていただく場合の往復分の送料はお客様のご負担でお願い致します。 ※メーカーの保証期間であっても、当店へ故障商品を送る往復分の送料はお客様のご負担でお願い致します。 商品加工などを加えますと保障対象外となりますので設置ご使用前に必ず取り扱い説明書内容をお読みください。 商品破損、製作不備等があった場合の交換対応につきましては、商品部品、良品とお取替えで対応させて頂く形となりその際の工事費用、納期遅延等に対する部分では保障できかねますので予めご了承ください。 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

Q.機能門柱の選び方は？

機能門柱を選ぶときは住宅とのバランスを考慮することが重要になります。 独立した存在として立てられる機能門柱ですが、住宅の一部であることに変わりありません。 住宅とかけ離れたデザインや色のものを選んでしまうと浮いた存在になってしまいます。 基本的には住宅と同じ系統の色・素材でできているのものを選び、住宅と一続きになった一部分として感じられるものを選びましょう。 ふさわしいサイズを選ぶのも重要なポイントです。 機能門柱が使用されるのは、主に門袖を立てるスペースが無いときや開放感を確保してゆとりあるエクステリアを実現したい場合です。周囲のスペースに比べて大きいものを設置してしまうと圧迫感を感じてしまいますし、調和を崩してしまいます。 逆に周囲に何も設備が無いのにぽつんと柱だけが立っていると、住宅との一体感を感じられずやはりバランスが取れません。 必要とする機能によっても選ぶべき形状は異なります。 表札だけをつけたいのか、ポストやインターホンなど玄関周りの機能をすべて集約したいのかによってもコンセプトは変わってきます。 住宅全体を一歩引いて眺めてみてデザインバランスや周囲との調和を確認し、必要とする機能を備えたものを選択する必要があります。

Q.機能門柱の設置場所は？

機能門柱を設置する場所は住宅の敷地の境目に当たる部分です。 庭がある場合は庭と道路の境目に当たる部分であり、機能門柱は個々から内側は住宅の敷地内であることを示す役割を担っています。 一般的にはオープンスタイルと呼ばれる敷地を囲む塀の無い構造の住宅に取り付けられるため、住宅の入り口であることを示す機能を持っています。 独立して設置されることが多いですが、門扉が取り付けられているよりゲートとしての役割がはっきりしているタイプもあります。 訪問者は機能門柱がある部分より内側を敷地内と認識しますから、家の境界がわからないオープンスタイルの住宅なのに中途半端に内側の位置に設置すると家の人間以外の人に敷地内に入られてしまうことになります。 エクステリア部分に無意味に人が入り込んでは問題ですから、きちんと敷地内と敷地外を分ける部分に設置する必要があります。 ただし、塀や囲いがあって住宅の敷地がきちんと区切られているときは玄関ポーチの部分に設置して門扉を別に設ける場合もあります。 郵便受けやインターホンなどを設置することもありますから、郵便配達員や新聞配達員、訪ねてくる人の利便性を考えて設置することも大切です。 最新のものは不在時でも荷物を受け取れる宅配ボックスやコンセントなどが備わっているものもありますから、機能を利用する場面を想定して使用しやすい場所に設置することが求められます。

Q.機能門柱の設置は自分でできるの？

門柱・機能門柱を自分で取り付けることが出来るかという話ですが、特に機能を持たせないようならつけられます。DIYでも門柱を作っている方がいますので、取り付け方をしっかり確認しておけば個人でも行えます。 やや重たいものですので、誰か手伝ってくれる方がいれば安心できるはずです。 しかし機能門柱ということになれば話は別です。この場合は個人だけでは難しい事情があります。 その1つは配線面での問題です。 配線というのは資格を持たない方が勝手にやってはいけないとされていますので、照明器具を取りつける場合には工事をしてもらわなければなりません。 資格を持っているなら個人で行っても構いませんが、無い方は電気工事の人にお願いして配線だけでも行ってください。門柱・機能門柱の機能が利用できるようにしておかないと、折角の機能が使えなくて困ってしまいます。 もう1つは大きすぎると設置が困難になってしまうことです。 アルミの商品を購入して自分で取り付けるというのは簡単なように思われますが、意外と門柱・機能門柱というのは大きいものです。 そのため手伝ってくれる人がいても設置に時間がかかったり、設置が出来るような場所が無かったりすることもあります。 まずは設置できる場所を確保し、出来れば個人でも取り付けが可能なくらいの大きさに留めておいた方がいいです。

Q.機能門柱を設置する目的は？

住まいの中で一番長い時間を過ごすのがインテリアに対して、普段住まいの中で過ごしているときには目にしないのがエクステリアです。 しかしエクステリアは住まいの顔となり、お客様に住まいの第一印象を与える大事な部分です。 こだわりたい部分ですが日本では十分な広さの土地をご用意できないことが多いです。 そんなエクステリアによく選ばれている製品が機能門柱です。 機能門柱は一つの門柱に表札、ドアホン、ポスト、照明などの機能をまとめたエクステリア製品です。 このエクステリア製品を門柱に選ぶ一番の目的は、場所を取らないので狭いスペースでも設置ができることです。 別々に設置していくとそれぞれ取り付けしないといけませんが、一つにまとめることで取り付けも一度で済んで手間がかからないです。 照明には周囲を明るくするのが目的のタイプ、表札やドアホンだけを明るくするのが目的のタイプ、表札じたいが点灯し表札だけを明るくするのが目的のタイプとあります。 ポストもサイズがいろいろありますので、ご自宅によく届く郵便物の大きさに合わせて選ぶことが大切です。 スタイリッシュなデザインやクラシックなデザインなどで住まいの外観をおしゃれにしたい目的でも良く選ばれています。

Q.機能門柱の設置は専門業者に任せたほうが安心ですか？

機能門柱の設置を業者に頼らず自分で行うことは可能です。 ただし、設置しようとする機能門柱の機能によって工事の難易度は異なり、DIYでは設置不可能なケースもあります。 表札とポストのみが備わっているシンプルなタイプなら、しっかりと土台を固定することさえできれば設置工事は可能です。 インターホンが備わっているタイプのものでも配線工事が自分でできるのであれば設置可能ですが、工事の難易度は格段に高くなります。 照明付きのものになると電気配線工事の必要がありますから、有資格者でなければ工事はできません。自分で設置することは不可能です。 単機能タイプで配線工事の必要が無い物でも設置にあたって土台をしっかり固定する必要がありますから、どのような場所に設置するのかによっても工事の難易度は異なります。 土の地面に設置するのであれば、深めに穴を掘ってしっかりと固定さえすれば素人工事でも問題なく設置できますが、コンクリートやタイルで舗装されているエクステリア部分に設置する場合は、土台の固定難易度が跳ね上がります。 一度舗装面をはがして固定しなければならない場合は、DIYで対応するのはリスクが大きすぎます。下手に舗装面を掘り返そうすると、重要な配管や配線を傷つけてしまう可能性がありますから業者に依頼したほうが安心です。

一度舗装面をはがして固定しなければならない場合は、DIYで対応するのはリスクが大きすぎます。下手に舗装面を掘り返そうすると、重要な配管や配線を傷つけてしまう可能性がありますから業者に依頼したほうが安心です。

Q.機能門柱はどんなサイズが良いの？

機能門柱のサイズは、門周りをどのような雰囲気にしたいのかによってふさわしいサイズは異なります。 オープンスタイルで開放感を大切にしたいなら、あまり目立たない背が低いサイズのものがふさわしいサイズになります。具体的には目の高さより低いもの、視線を遮ることが無いサイズがオススメです。 オープンスタイルでも、住宅の周りが開けていて開放感が十分に確保されている場合は、大きめの機能門柱を設置して住宅の顔として機能させる方法もあります。 どのようなデザインを選択するのかによってもふさわしいサイズは異なります。無機質で近代的なデザインのものやシンプルモダンなデザインのものであれば、必要最小限の大きさであまり目立たないほうが門周りの印象はすっきりとまとまります。細めのポールタイプであれば、ある程度高めサイズでも圧迫感がありません。 カントリーテイストやレトロデザインのものであれば、それ自体がエクステリアの装飾として機能します。 素材によってもふさわしいサイズは異なります。金属質のものは小さくすっきりとまとまったものの方が見栄えはよくなりますし、木目調やレンガの質感のものであればある程度大きめのサイズでも印象が強すぎてしまう心配はいりません。 機能門柱のサイズに関しては、単体で考えるのではなく周囲との調和を考えて選択しましょう。アクセントとしての役割を抑えつつ、エクステリア全体のデザインバランスを崩さないサイズであることが重要になります。

Q.機能門柱のメンテナンスは？

門柱 機能門柱を設置される場合は、一年を通じて自然の日光・雨・風・ホコリなどにさらされる事になります。 素材によっては環境変化により紫外線や雨でダメージを受ける事があります。 また、屋外に設置するので、日光の紫外線、ホコリ、雨によって機能門柱もダメージ受けます。 門柱 機能門柱もしっかりとしたメンテナンスが重要です。 使用環境によっては郵便受けやインターホンに不具合が生じることがあります。 その為、門柱 機能門柱の色あせや扉の金具などにメンテナンスが必要です。 メンテナンスは、郵便受け 郵便ポスト扉金具が第一のポイントになります。 日常の郵便物の取り出しの際、扉の調子に異変を感じたらヒンジ金具に油を指す事で扉金具のメンテナンスとなります。 門柱 機能門柱の一部となるインターホンは紫外線などで、レンズ部分が経年劣化する事があるので、柔らかな布で乾拭きをする等のメンテナンスをおすすめします。門柱 機能門柱は色あせもに対してメンテナスが必要となります。 日常的な、ホコリや雨でダメージを受けた郵便受けや機能ポールのメンテナンスとしてはウエスなどで定期的な乾拭きをおすすめします。機能門柱をこまめにメンテナンスする事で末長く機能門柱を使用する事が出来ると思います。

Q.機能門柱の取替え方法は？

エクステリアに設置され家の顔として機能する門柱 機能門柱ですが、古くなって痛みや機能が不足してきた場合は新たなものと取換えをおすすめします。門柱 機能門柱を取替える場合、設置場所から撤去が必要です。 撤去するには機能ポールの埋め込み部分に穴を掘り、コンクリート基礎からポールを破砕して撤去する必要があるため、かなり大掛かりな工事が必要になります。 但し、ポール部分をそのままにして表札や郵便ポストのみを取り換えるのであれば、もっと簡単な工事だけで取り換えることが可能です。 門柱 機能門柱に取り付けられた表札は、タイプによって固定方法は異なりますが簡単なねじ止め程度で固定されている場合は、素人でも簡単に交換することが可能です。 スライド式プレートになっている場合はネジは不要で簡単に交換できます。 表札を直接両面テープや接着剤で表札を貼り付けるタイプもあります。 門柱 機能門柱などの郵便受けに関しても、ユニット構造になっているタイプの物なら取替え出来無い物があります。 機能ポールに独立した郵便受け 郵便ポストが取り付けられているタイプの物であれば門柱 機能門柱に簡単に取り外しができ、お好みのデザインの郵便受け 郵便ポストに交換することもできます。