
2024年3月現在
INFORMATION
- 2024.12.25 【冬期休業中の配送について】
-
日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間は冬期休業とさせていただきます。
2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)
・休業前の最終出荷受付分は12月26日(木)朝9時までのご注文で決済完了分までが対象となります。
決済NGや前払い等は9時までにお支払い完了しない場合には自動キャンセル、または休業明けの出荷となります。
12月26日(木)朝9:01以降のご注文に関しましては、休業開けの2025年1月6日(月)より順次発送いたします。
【休業明けの発送について】
休業明けは通常よりもお時間を頂戴する可能性がございますことご了承くださいませ。
【お問い合わせについて】
休業明けの1月6日から順次ご対応させていただきます。
休業期間中のご注文発送につきましては下記の表をご参考くださいませ。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、引き続きご愛顧の程をどうぞよろしくお願いいたします。
- 2020.8.7 楽天市場店開店のお知らせ
-
メールやお問い合わせフォームは従来通り、ご都合の良いタイミングでご連絡いただけます。
(基本的には平日10時 - 18時の営業時間内に、ご返信させていただいております。)
CATEGORY
お客様の声
![]() |
会社名 : 株式会社ユタックス 本社住所 : 兵庫県西脇市野村町201−1 電話番号 : 0795-49-0981 FAX : 0795-22-8522 営業時間 : AM9:00~PM6:00 E-mail :smoon-store_2@shop.rakuten.co.jp |
![]() |
工場より直送 兵庫県で1956年創業の会社です。自社ブランド『Smoon』での販売を開始し、拡販の為、日々新しい商品開発に力をいれています。 > 会社概要 |
- お支払いについて
- クレジットカード
・銀行振込・代金引換(代引手数料330円)・後払い(後払い手数料250円)・セブンイレブン、ローソン、郵便局ATMなどの前払をご利用いただけます。
> お支払いについて
- お届け・送料について
- ■ゆうパケット
> お届け・送料について
- 返品・交換について
- ・直接肌に触れる下着商品の性質上、返品・交換は使用・未開封のものに限らせていただきます。ご了承くださいませ。
・長期不在・受け取り拒否について お客様の長期不在・受け取り拒否等により商品が当店に返却された場合、手数料として2,000円をご請求させていただきます。
・商品の特性上、誠に申し訳ございませんが原則として、イメージ違い等による返品・交換はお断りしております。
・こちらのミスによる返品・交換の場合は返品の送料・手数料は当店が負担いたします。ご安心ください。
> 返品・交換について