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送料は中古PC・家電・については送料無料。
大型商品等送料体系が異なるものは商品ページ内に記載いたします。
配送は佐川急便にて行います。
発送はご入金確認後2営業日以内の発送、
発送後は伝票番号をメールにてご案内いたします。
商品は主に栃木・山形からの発送となります。(商品により異なります。)
配送日時の指定が可能です。配送時間は下記よりお選びいただけます。
ご入金はご注文後5営業日以内にお願いいたします。 各種手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
購入代金と別途代引手数料が必要となります。
佐川急便の『e-コレクト』でのお届けになります。
対応していない地域がございますので、ご不明な場合は予めご確認をお願いいたします。
各種手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
※合計金額が50万円超える場合、代金引換はご利用いただけません。他のお支払い方法をご選択ください。 50万を超える代引きを選択された場合キャンセルさせていただく場合がございます。
商品の保証期間は商品により異なりますので各商品ページをご確認ください。
中古商品については当店での保証対応となります。
保証期間内に不具合が発生した場合は下記手順にてご連絡ください。
ご連絡の際は下記の点をお知らせください。
状況確認後着払いにて弊社までご返送いただきます。
返送いただいた商品の症状確認後ご対応をさせていただきます。
症状の確認には1週間前後お時間をいただいております。
販売させていたきました商品(携帯、回線モデルIpad)にネットワーク利用制限(通信制限、赤ロム)が発生した場合は弊社までご連絡ください。
保証期間、保証期間外問わず販売時の付属品に欠品がない場合に限り同等品と交換、または返金させていただきます。
リユースモバイルガイドラインの内容に沿ってランク付けさせていただいております。
当店では、基本的にご注文後の変更・キャンセルはお承りしておりません。
ただし、発送準備前でしたら、ご注文のキャンセルのみお受けできる場合がございます。
発送準備に入っているかどうか確認いたしますので、お早めにご連絡下さい。
取り寄せ商品など、メーカー発注後はキャンセルをお受けできない場合がございます。
商品発送後やむを得ずキャンセルとなりました場合送料等の実費を請求させていただく場合がございます。
ご注文の際は、ご利用案内をよくご確認の上ご利用ください。
楽天会員登録をご利用した注文の変更・キャンセル方法が分からない場合下記にお問い合わせください。
楽天市場 お客様サポートセンター
電話番号: 050-5838-4333
受付時間: 09時30分から8時00分 (年中無休)
最近Gmail、hotmail、ヤフーメールなどフリーメールをお使いのお客様、
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お客様のメール設定を今一度、ご確認お願いします。
もしも、このようなメールが一切届いてない場合ご注文が確定出来ていなかったり、 ご注文時のメールアドレスが間違っている等の可能性がございますので、大変お手数ですが、お電話にてご一報下さい。
弊社では納品書などの書面類に関しましては、
環境保護推奨のためペーパーレスとさせて頂いており、ご希望が無い限り同梱しておりません。
ご希望の場合はご注文時に備考欄にてご要望ください。
WEB上より領収書発行サービスにてお客様でご発行いただくシステムになります。
発送メールにてURLをご連絡いたしますのでそちらよりご利用ください。
メールの受信設定は今一度ご確認をお願いいたします。
発行の際確認の為「受注番号」と「ご注文者様の電話番号下4桁」が必要となります。
また代金引換でのお支払いの場合は商品配送時に配送会社からお渡しする受領書が領収書となります。
※全額ポイントでのお支払いの場合領収書の発行はできかねますのでご了承下さい。
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店舗へのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
休み期間中のご注文・お問い合わせへの当店からのご連絡は 平日営業時間内及び休日明けとなります。
Eメール:rakuten@inversenet.co.jp
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