お支払いについて

 

以下の4つの支払方法をお選びいただくことができます。
ご注文後、お支払総額(商品代金、消費税、発送手数料など)をメールにてご連絡いたします。

 

※当社基準によりご希望のお支払方法にそいかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

  1.楽天バンク決済

 

 

※共同購入、オークションではご利用できません。

 

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちの方で、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。あらかじめ、商品代金+消費税+発送手数料など(+楽天バンク決済手数料)の総額がお客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

 

●以下の楽天バンク決済手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】

総合計金額
楽天バンク決済手数料(税込)
1円〜29,999円
155円
30,000円〜
257円

※上記の「総合計金額」は、商品代金・消費税・発送手数料などを含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
●ご注文の時間によっては当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

 

 

  2.代金引換

 

お客様に商品をお届けした際に、商品代金を配達員(ヤマト運輸)にその場でお支払いいただく方法です。

 

●お支払総額は商品代金・消費税・配送手数料の合計金額となります。確認のためご注文をいただいた後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●発送手数料はご注文商品により異なります。各商品ページをご覧ください。
●代金引換手数料は弊社が負担いたします。(お客様の負担はございません。)
●お支払総額が30万円を越える場合は、代金引換のお取り扱いが出来ません。この場合は当社にご相談ください。


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【代引手数料】全国一律料金: 0円 代引業者指定宅配便
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  3.分割払い

 

 

ホームページ上では一括払いの価格しか表示しておりませんが、分割払いも可能です。毎月決まった日にご指定の金融機関から自動引き落としされます。発送の準備が整い次第、「口座振替依頼書」を郵送いたします。必要事項をご記入・ご捺印の上ご返送ください。分割払い手続き完了後、商品を発送いたします。(実際の引き落としは、商品到着後の開始となります。)

 

●分割回数・分割金額については、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
●分割回数に応じて金利手数料が加算されます。

分割回数
3
6
12
24
実質年率(%)
11.32%
12.85%
13.69%
13.91%

 

●ボーナス併用もご利用いただけます。

●その他、ご不明な点はお問い合わせください。

 


  4.クレジットカード

 

 

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

 

クレジットカード

 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払い回数は上記ご参考ください。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

 

 

 

配送について

 

 

宅配便にて発送致します。

 

【備考】
●発送手数料はご注文商品により異なります。各商品ページの説明文をご参照ください。
●商品のお届け日数については、ご注文商品により異なります。各商品ページの説明文をご参照ください。
※お届け可能な範囲内で、お届け日指定・曜日指定お承り致します。

 

 

   
消費税について
 

 

商品は全て税込価格です。(消費税率8%)

         
 

 

 

交換・返品について
 

 

●特注品(名入れ・家紋入れ等)は、受注完了後のキャンセルができません。
●配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で交換品をご用意させていただきます。交換方法等につきましては、その都度ご連絡させていただきます。
●商品到着後8日以内であれば、瑕疵なき場合に限り、送料自己負担でご返品お承り致します。あらかじめ当社にご連絡いただき、下記住所へご返送ください。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

    
●連絡先:

  〒140-8536
  東京都品川区南大井3-28-3 大森プラザビル1F
  株式会社 東京書芸館  楽天返品係 原 宛
  電話:03-5767-7200

 

 

当社の個人情報保護への取組みについて
 

 

 当社は、通信販売業を営む会社として個人情報をお預かりしています。個人情報は当社が事業を継続する上では、最も大切な資産のひとつであり、これを保護していくことは当社の社会的責任であると考えております。お客様からお預かりする個人情報については、以下の通りお取扱いいたします。

 

1.収集目的


当社は、次の場合にお客様の個人情報をお聞きすることがあります。いずれの場合もお客様ご自身の意思でご提供いただくようにお願いします。その場合とは商品のお申し込み・アンケート調査・イベントへのご応募や参加・電子メール配信サービスへのご登録・会員制サービスのご登録、その他です。

 

2.収集内容

 

 当社は、個人を識別しご連絡をとるためにお客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号などをお聞きすることがあります。またご利用されるサービスによってはメールアドレス・ご年齢(生年月日)・性別・家族構成・日常生活の状態などについてもお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はありません。しかし、特定のご質問にご回答いただけない場合には利用できないサービスもあります。

 

3.利用目的・預託

 

 当社でお聞きした個人情報は、お客様がご注文された商品や情報のお届け・会員制のサービスにおいて登録者であるかの確認・お客様が申し込まれたサービスなどをご提供する上で欠かせない確認やご案内・お客様のお役に立つであろうと当社が判断した当社、及び当社グループ会社の情報提供・その他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時などに利用させていただきます。また当社の業務支援上、当社の預託基準を超えた企業や団体が当社の委託業務を遂行するために、個人情報の預託を行うことがあります。この場合は、当社の個人情報保護原則のもとに保護されます。この場合、預託する業者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。

 

4.個人情報の提供

 

 当社ではお預かりした個人情報を第三者に提供することはございません。

 

5.個人情報の確認、訂正、削除について

 

 個人情報に関する情報の確認、訂正または削除のご依頼があった場合には、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り対応させていただきます。下記の窓口まで、文書にてお申し出いただきますようお願いします。

 

●個人情報に関する管理部署およびお問い合わせ先 :

  〒140-8536
  東京都品川区南大井3-28-3 大森プラザビル1F
  株式会社 東京書芸館  お客様相談窓口
  電話:03-5767-7200

 

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