2023/06/05 商品の無断販売・転売の禁止について

弊店ではご利用頂いております全てのお客様に、安心・安全な商品を適切な価格にてお買い求め頂き
お取引先様を始めとした関係各所とも協力し、かかる行為がなされない様、常に努めております。

しかし残念ながら、弊店と正式なお取引の無い他社運営の
ネットショップ・オークションサイト・フリーマーケットサイト等の「非正規取扱店」にて
弊店の通常販売価格よりも高い価格で、弊店商品が販売・及び転売等の取引がなされている事案を多数確認致しております。

弊店は正規取扱店以外での、ネットショップ、オークションサイト・フリマサイト等への出品は行っておりません。

中には条例等に違反する事案も見受けられる事から
弊店のお客様よりご心配のお声・ご意見を様々お寄せ頂いております。

弊店ではお客様一人ひとりに、安心して商品をお買上げ頂けます様
ここに改めて当店商品の営利目的における無断販売・及び転売禁止事項を明示致します。

何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

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1) 営利を目的として、弊店にて商品を代理で購入し、第三者に転売する事を禁止致します。
2) 前項 1) に違反し、営利の目的で転売を行った事・または転売を試みた事が判明した場合、弊店の判断で以降のご注文をお断りさせて頂きます。
3）前項 1) に係り、弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)でご利用中のID・アカウントが、各サイト管理者側の判断におきまして、アカウント利用停止処分・アカウント退会処分、あるいは進行中の取引の停止・終了処分がなされました際、弊店では一切の関与・責任を持ちません。
4) 前項 1) に係り、弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)で作成・運用中のページURLが、各サイト管理者側の判断におきましてページURLの利用停止・ページURL自体の削除となりました際、弊店では一切の関与・責任を持ちません。
5) 弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)から購入した商品に関して生じたトラブルにつきまして、弊店は一切の責任を負いません。
6) 弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)で閲覧・購入された商品に対するご質問につきまして、弊店では一切お答えする事ができません。
7) 弊店以外の店舗(掲示板サイト・各種SNS・オークション・フリマサイト・フリマアプリ 等)から購入した商品の交換・修理・返品などの対応につきまして、弊店では一切お受け致しかねます。

また、以下のようなご注文が見受けられた場合
ご注文完了後・ご入金完了後であっても当店の判断にてキャンセルをさせて頂く場合がございます。

1) 一度の注文で1つの商品を大量購入・様々な商品のサイズ違い・色違いを大量購入されている場合
2) 個人の住所(注文者)に対して、宛先を複数の住所で指定されている場合
3) 複数回ご注文住所と異なる宛先への発送
4) 前項 2) 3) に加え、ギフト目的以外での値札や商品管理シールを取る等のご依頼があった場合
5) その他、上記に該当する項目以外でもこちらが不正販売目的・転売目的であると判断した場合

2023/06/01 毎月1日は白くまの日

2023/02/15 商品のお届け（宅配便）の配送業者が佐川急便へ変更になります

いつも白くま化粧品をご利用いただき、ありがとうございます。
これまで日本郵便（ゆうパック）でお届けしていました商品につきまして、宅配便の配送業者を佐川急便でのお届けに変更させていただくことになりましたのでお知らせいたします。

システムの関係により、佐川急便でのお届けができない地域（沖縄県および一部離島を含む）につきましても再送業者が『佐川急便』と表示される場合がございます。その際は当店にてゆうパックへ変更してお届けさせていただきます。ご安心くださいませ。

配送料はこれまで同様、配送業者にかかわりなく550円の費用が発生いたします。
お取り置きサービスのご利用や送料無料商品との同梱にてお届けさせていただきます場合は、送料が発生しませんのでご利用くださいませ。

2023/01/01 梱包材が変更になります

メール便（ゆうパケット）配送での梱包材が変更します。
旧）段ボールタイプ ⇒ 新）袋タイプ

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