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14時までの決済で即日発送！ ※日曜・祝日除く。
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株式会社LaLa Canvas
〒501-6065 岐阜県羽島郡笠松町門間1058番地
営業日：月曜日～土曜日 / AM9：00～PM4：00
定休日：日曜・祝日（夏季休暇・冬季休暇あり）
店舗責任者： 天神 雄人
セキュリティ責任者：黒田 裕子
ベリーベスト法律事務所
複数回にわけてご注文いただいた場合、配送先住所と発送日（到着日）が完全に一致した場合のみ同梱での発送が可能になります。
・発送後の同梱発送手配はいたしかねます。
・お振込みの場合、最初のご注文日から７日以内の追加ご注文かつ未入金に限り同梱が可能です。
お買い物いただける状態の商品は、1点以上の在庫がございますのでいつでもご注文いただけます。
商品名に「予約」と記載されている商品は、発送予定日以降の発送となります。
・予約商品の発送日は大幅に前後する場合がございます。
・他モール（店舗）との在庫調整を行う為、在庫連動ソフトを導入しております。在庫更新時のタイムラグにより、完売商品も購入できてしまう場合がございます。この場合は大変申し訳ございませんが入荷次第の発送もしくはキャンセルにて対応させていただきます。
ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。
VISA / マスターカード / ダイナーズ / JCB / AMERICAN EXPRESS
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
電子決済で処理いたしますので、お客様控えはございません。
当店にて在庫を確認後にお送りする受注メールに記載された、振込先の口座（楽天銀行）に、ご注文より7日以内に合計金額をお振り込みください。
ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。
・お振込み手数料はお客様ご負担となります。
・購入者名義と振込名義は同一のお名前でお願いします。
ご注文商品発送後、商品とは別にご登録いただいたご注文者様住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。
請求書発行後14日以内にお支払いをお願い致します。
お支払方法につきましては、後払い決済お支払方法をご確認ください。
・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
・54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
楽天会員様専用のお支払方法となります。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただき、決済手続きをお願い致します。
iPhoneのWalletにクレジットカードを登録していない場合は、事前に登録をお願い致します。※注文途中に追加することもできます。
詳しくはApple Payでのお支払い方法をご確認ください。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。当店では変更、ご案内など対応出来かねますので、予めご了承ください。
ご注文確定後、払込票番号および払込票のURLを記載したメールが楽天市場から届きます。
「お支払い手続きのご案内メール」の送信後、14日以内にセブンイレブンにてお支払いください。
お支払方法につきましては、セブンイレブン(前払)でのお支払い方法をご確認ください。
・「お支払い手続きのご案内メール」の送信後、14日以降は決済番号が無効となり、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・楽天市場からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定の解除(order-confirm@order-rp.rms.rakuten.co.jp)など事前にメール設定をご確認ください。
お支払い状況の確認後、発送手配を致します。平日14時・土曜日12時のご入金確認分に限り即日発送となります。（予約商品、メーカー発送商品は除く）
ご注文確定後、払込票番号および払込票のURLを記載したメールが楽天市場から届きます。
「お支払い手続きのご案内メール」の送信後、14日以内にローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・ゆうちょ銀行にてお支払いください。
お支払方法につきましては、ローソン・ファミリーマート・郵便局ATM等(前払)でのお支払い方法をご確認ください。
・「お支払い手続きのご案内メール」の送信後、14日以降は決済番号が無効となり、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・楽天市場からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定の解除(order-confirm@order-rp.rms.rakuten.co.jp)など事前にメール設定をご確認ください。
お支払い状況の確認後、発送手配を致します。平日14時・土曜日12時のご入金確認分に限り即日発送となります。（予約商品、メーカー発送商品は除く）
ご予約商品・ラッピングを除き、平日14時・土曜日12時までにご入金の確認ができた注文分は即日発送となります。
それ以降のご注文・ご入金分は、翌営業日発送となります。
・当店にてご入金確認が出来る状態となるまでにタイムラグがある場合がございます。
商品名に「クロネコゆうパケット対応」と記載のある商品に限り、全国一律250円でお届けいたします。
3,980円(税込)以上のお買い上げもしくは商品名に「送料無料」と記載のある商品をお買い上げいただいた場合、送料が無料となります。
荷物が紛失・破損した際の保証上限は3,000円（税込）となります。
・クロネコゆうパケット送料無料商品と宅配便送料が別途必要となる商品をお買い上げいただいた場合は、宅配便の送料がかかります。
・北海道、沖縄、離島への配送は船便となるため、お届けまで1週間ほどかかります。
| 地域 | お届け日数 |
|---|---|
| 北海道 | 5〜8日 |
| 東北 | 4～5日 |
| 関東・信越・北陸・中部・関西 | 3～4日 |
| 中国 | 4～5日 |
| 四国 | 4～5日 |
| 九州 | 4～5日 |
| 沖縄 | 5〜8日 |
| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 全国一律 | 200円 |
3,980円(税込)以上のお買い上げもしくは商品名に「送料無料」と記載のある商品をお買い上げいただいた場合、送料が無料となります。
・クロネコゆうパケット送料無料商品と宅配便送料が別途必要となる商品をお買い上げいただいた場合は、宅配便の送料がかかります。
| 地域 | お届け日数 |
|---|---|
| 北海道 | 3日目（翌々日） |
| 東北 | 3日目（翌々日） |
| 関東・信越・北陸・中部・関西 | 2日目（翌日） |
| 中国 | 2日〜3日目（翌日〜翌々日） |
| 四国 | 3日目（翌々日） |
| 九州 | 3日目（翌々日） |
| 沖縄 | 3日目（翌々日） |
| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 980円 |
| 北東北（青森・岩手・秋田・宮城） | 920円 |
| 南東北（山形・福島） | 740円 |
| 関東・信越・北陸・中部・関西 | 650円 |
| 中国 | 740円 |
| 四国 | 920円 |
| 九州 | 920円 |
| 沖縄 | 980円 |
宅配便でのお届けの場合、「午前中」・「12時〜14時」・「14時〜16時」・「16時〜18時」・「18時〜21時」のご指定が可能です。
・ヤマト運輸の宅配便でのお届けの場合（一部離島など）は「12時〜14時」着指定を承れません。
ご注文後のキャンセルや、支払方法や送付先の変更をご希望の場合は、直ちにご連絡をお願いいたします。
商品到着時に破損・汚損や商品のお届け違い等ございましたら、商品到着から7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
メールもしくはお電話で詳細内容を確認させていただいた後、交換の手配をさせていただきます。（在庫がない場合はご返金にて対応させていただきます。）
・運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。
商品お受け取り後の返品につきましては、返送の際に破損する可能性があるためお客様都合での交換・返品はお承りいたしておりません。
また、当店で販売している商品は、手仕事の品が多くございます。特に陶磁器などは色・形などが掲載している写真と微妙に異なることがございますが、交換及び返品は承れません。予めご了承ください。
当店では領収書・明細書・請求書・見積書の発行は行っておりません。
お買い上げ商品の情報やお支払い状況などにつきましては、当店からのメールをご確認いただくか、ご購入履歴にてご確認をお願い致します。
ラッピングを希望される場合は、ラッピング専用の包装紙及びボックスをお買い求めください。
ラッピング不可の商品につきましては、商品ページにてご案内を申し上げております。
のしを希望される場合は、ご注文時に備考欄などにてお申し付けください。（ラッピングをご購入の場合に限ります。のしのみのご希望はお受けできません。）
・１つ１つスタッフが丁寧にお包みいたしますため、ラッピングを希望される場合は翌営業日以降の発送となります。
・ラッピング包装の個数によって価格が変わります。複数商品をご注文いただきました場合は、ラッピング代金が追加でかかる場合がございますので、後ほど当店よりお送りするメールをご確認ください。