国内からご注文のお客様

◎お支払いは、クレジットカード、代金引換、銀行振込、後払い、コンビニ決済（セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM）、がご利用いただけます。 どうぞお客様に適したお支払い方法をご利用ください。
◎お買い上げの商品は、日本全国どこでも佐川急便でお届けいたします。送料は、本州・四国750円、北海道・九州1,000円、沖縄（離島含む）1,700円となって おります。
・離島・一部地域で追加送料をいただく場合がございます。、10,000円以上のお買い上げで送料無料です！

海外からご注文のお客様

◎お支払いは、クレジットカードがご利用いただけます。
◎お買い上げの商品は、国際スピード郵便（ＥＭＳ）にてお届けいたします。その際、お買い求めの合計金額にかかわらず、送料はお客様負担と させていただきます。また当該取引に関わる各国の税金は、お客様負担となりますので予めご了承ください。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISAカード、マスターカード、アメリカンエキスプレスカード、JCBカードがご利用いただけます。

お支払い回数は1、3、5、6、10、12、15、18、20、24回払い（Diners以外）、ボーナス払い、リボルビング払い（AMEX以外）がご利用いただけます。

【備考】
・お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※承認確認が出来次第、商品のご発送または着物・帯・長襦袢等のお仕立を始めさせていただきます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ） 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2265250 ラクテン（キモノシヤナリスト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
・お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い（コンビニ・銀行）

[楽天ペイ]後払い決済でのお支払い方法

商品到着後にお支払いいただけます。※手数料250円かかります。

後払い決済ご利用規約 及び個人情報の取扱いに係る事項 (当社の指示に基づき、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

以下の手順をご確認の上、お近くのコンビニまたは銀行でお支払いください。

・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。
請求書発行後14日以内にお支払いください。

・手数料250円(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。
・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
・お客様のご利用状況などによって後払いがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

【お支払い手順】

1、後払い決済の利用に関するメール受信

ご注文後、楽天市場より後払い決済の利用に関するメールをお送りいたします。 ご注文により、請求書発行元は自動でジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズのどちらかとなります。 お客様によりどちらかをお選びいただくことはできません。

2、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきが到着

請求書発行後、14日以内にお支払いください。
※配送事情等の関係で、商品到着前に請求書はがきが届く場合がございます。 商品の配送状況は各ショップにお問い合わせ下さい。

3、コンビニまたは銀行で代金をお支払い

請求書はがきをご持参いただき、お近くのコンビニまたは銀行で代金をお支払いください。

■コンビニの場合
請求書をレジでご提示いただき、お支払いください。

■銀行の場合
各銀行窓口・ATM・ネットバンクから、請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。
※ご利用の銀行によって、お振込手数料が発生する場合がございます。

※後払いについて詳細はコチラをご覧ください。
※後払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便
【備考】

・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料：全国一律330円（消費税込み）

■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

セブンイレブンでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】佐川急便
【備考】 営業日午前中までのご注文で、在庫のある商品は当日出荷します。 休業日は出荷作業をお休みさせて頂いております。
正確なお届け予定日は商品発送の際にメールでお知らせさせていただきます。
発送は郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時でご選択いただけます。

お届けは、ご注文いただいた商品が揃い次第、まとめて発送いたします。 お誂え商品などと合わせて複数ご注文の場合、先に発送をご希望の商品がございましたら、その旨「備考欄」にご記入下さい。 その場合、別途配送料がかかりますので、ご了承ください。

【送料料金表】

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、税込3,980円以上、(沖縄・離島宛は税込9,800円)のご購入で送料無料です！
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分の送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域で追加送料をいただく場合がございます。
備考	※3,980円以上のお買い上げで、送料無料！ ※海外への発送についてはご相談下さい。

メール便

【備考】 [メール便可]と記載のある商品のみ、メール便にて配送いたします。

全国どこでも一律300円で配送いたします。

【重要】メール便利用規定
※メール便でお届けするサイズ　（ポストに入りきらない場合は、ポストからはみ出して投函される場合がございます。）
サイズ：３辺合計６０センチ以内（A4サイズ），厚さ3センチ以内
重量：1,000g以内
※複数のお買い求めによりメール便の規格を超える梱包となってしまった場合、またはメール便不可商品と合わせてご注文の場合、 自動的にメール便送料から宅配便送料へ変更となります。(送料無料商品を除く)
※商品ごとに当社指定の配送業者でお届けします。配送業者のご指定は出来ませんのでご了承ください。
※メール便はポストに投函するサービスです。必ず、ご住所は省略せずにご記入下さい。住所に不備がある場合、自動的に当店へ返送されます。再送の場合別途送料を申し受ける場合がございます。
※配送日時の指定、商品追跡サービス、代金引換はご利用いただけません。お急ぎの場合は通常配送をおすすめいたします。
※メール便の配送には、通常2〜3日前後かかります。
※商品の破損、汚損、盗難、紛失、遅延といったトラブルに関して、いかなる場合におきましても弊社並びに運輸会社は保障を致しません。

上記にご了承いただけるお客様のみ、メール便にて配送させていただきます。
【お願い】
お客様には出来るだけお求めやすく、かつ品質を保てる梱包・配送を心掛けて参りますが、メール便対応サイズに合わせるため、商品によってはシワがつくものや、簡易梱包となってしまうものもございます。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

国際配送（送付先情報は英語で記入下さい）
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

【業者】EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。
レンタル商品の海外発送はいたしておりません。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

→詳細はこちらです

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

→Details click here (Since the end of June 2008)

消費税率	10％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

---

【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・未使用、未着用の場合、対応させていただきます。
※お届けした商品が違っていた、商品に汚れやキズがあったなど、 当店責任の場合、弊社の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担

---

【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・未使用、未着用の場合、対応させていただきます。
※お届けした商品が違っていた、商品に汚れやキズがあったなど、 当店責任の場合、弊社の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担

---

【お客様都合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・未使用、未着用の場合、対応させていただきます。 ※商品が気に入らない、思っていたものと違ったなど、 お客様のご都合による場合、お客様の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※次の場合、返品、交換は致しかねます ・お客様のご要望のサイズでお仕立てした商品 ・お客様が一度ご使用、ご着用になられた商品 ・お客様が汚損、破損された商品 ・お客様のご希望により取り寄せた商品 ・商品到着後１週間以降にご連絡のあった商品

---

【お客様都合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・未使用、未着用の場合、対応させていただきます。 ※商品が気に入らない、思っていたものと違ったなど、 お客様のご都合による場合、お客様の送料・手数料負担で返品、交換をさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
※次の場合、返品、交換は致しかねます ・お客様のご要望のサイズでお仕立てした商品 ・お客様が一度ご使用、ご着用になられた商品 ・お客様が汚損、破損された商品 ・お客様のご希望により取り寄せた商品 ・商品到着後１週間以降にご連絡のあった商品

---

返金・交換連絡先

電話番号
028-622-4329
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

購入履歴一覧

備考
【営業時間】10:00〜18:00　水曜定休

返送先

（株）福田屋呉服店
〒320−0811
栃木県宇都宮市大通り1−1−19
TEL  0120-352983     FAX   028−622−4349

当サイト内の商品写真に関しまして、可能な限り実際の商品に忠実にお見せできるよう努力いたしておりますが、実物の色柄を完全に表現することは難しいのが現状です。お買い物の際には、この点是非ご留意いただけますよう予めお願い申し上げます。
※返品・交換のご要望がございましたら、お手数ですがどのような理由であっても、まずは必ずメールにて商品到着後7日以内にご連絡ください。返品または交換させていただきます。
※次の場合、当店の送料負担にて、返品または交換を大至急させていただきます。
・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた
・お届けした際、商品が破損または汚損していた
※次の場合、お客様の送料負担にて、返品または交換させていただきます（但し未使用、未着用のものに限ります）
・お客様のご都合による返品または交換（商品が気に入らない、思っていたのと違った等）
・返金の手数料はお客様のご負担となります
※次の場合、返品または、交換はいたしかねます。
・お客さまのご要望のサイズでお仕立てした商品
・お客様が一度ご使用、ご着用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様のご希望により取り寄せた商品
・商品到着後１週間以降にご連絡のあった商品

当店では、お客様からの各種お問合せを、メールまたは電話でお受けいたしております。商品に関するお問合せ、ご質問やお気づきの点等、何でもお気軽にご相談くださいませ。
休業日に限りましてお問合せの返信及び受注確認、発送業務を休ませていただいております。
■電話受付時間は、営業日の10時〜18時です

（株）福田屋呉服店
〒320−0811
栃木県宇都宮市大通り1−1−19
TEL  0120-352983     FAX   028−622−4349
E-MAIL   webmaster@shanari.com