お支払いについて

弊社ではＳＳＬを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 当店の売上請求日は商品出荷日以降になります。（仮・実売上請求）ご利用のカード会社によっては データ処理に時間がかかり請求月が変わる可能性もございます。ご了承下さい。

■銀行振込(前払い)
ご入金がご確認でき次第、商品を発送させて頂きます。お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。 誠に勝手ながら、ゆうちょ振り込みは出来なくなりました。ご了承下さい。 もし、お振込後のキャンセル、又は過剰入金が発生した場合は、ご返金方法確認のメールが楽天市場よりメールが送信されます。 ＊お払込み手数料はお客様負担でお願い致します。

■セブン-イレブン(前払い)
ご入金がご確認でき次第、商品を発送させて頂きます。のちほど払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。決済手数料は無料です。

■ローソン（ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートお支払い(前払い)可能）
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。 ご入金がご確認でき次第、商品を発送させて頂きます。のちほどお支払い受付番号を記載したメール楽天市場からお送りいたします。 決済手数料は無料です。

■コンビニ後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：250円(税込)
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
お支払いに関するお問い合わせは楽天市場までお願い致します。

※代金引換は悪質なユーザーにより被害が続いておりますため、一時停止しております。ご了承くださいませ。

お問い合わせ先

吟米本舗は、24時間365日受付しております。
受注に関しまして終日受け付けておりますが、
お問い合わせやメールでのご返答に時間がかかることがございます。
また、営業時間外にいただいたお問い合わせは翌営業日より順次ご連絡を差し上げます。
お電話の受付時間：平日 9:00－15:30
■ 定休日：土・日・祝日
■ 運営
株式会社 名古屋食糧 吟米本舗
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2丁目1-1 日土地名古屋ビル4階
店舗運営管理責任者：片桐美貴
店舗セキュリティ責任者：片桐美貴
TEL:052-202-8878
お問い合わせはメールにてお願いしております。ご了承下さいませ。
mail：ginmaihonpo@meisyoku.co.jp
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ご注文について

ご注文タイミングによっては商品が完売、欠品している可能性もございますので、あらかじめご了承の上、ご利用いただけますようお願いいたします。また、商品の色合いなどについては、十分配慮していますが、照明の関係で掲載商品画像と実際の商品とで 若干の色合いの違いがある場合があります。また、ご利用のパソコンのモニターによっても色の違いが生じることもありますので予めご了承ください。

■領収書
領収書についてはこちらをご確認下さいませ。

配送について

ヤマト運輸で配送いたします。配送料金は、こちらをご覧下さい。代金引換の場合、ご注文をいただいてから5営業日ほどで発送します。（納期が前後する場合がございますので、予めご了承下さい）尚、品切れ中の商品はお客様にその旨メールにてご連絡します。

■時間指定は下記、内容でお送りが可能です

※1回のお買い物につき3,980円未満、沖縄・離島の方は9,800円未満の場合、別途の配送料がかかりますのでご了承ください。 また、 購入時の合計金額には反映されないことがございます。後程合計金額をお知らせ致します。

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返品・交換について

精米、無洗米の商品のみ到着後14日以内であれば無料保証として交換または返品をお受けいたします。精米、無洗米以外の返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。初期不良の場合は当社がすべて負担します。 それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
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プライバシーポリシー

当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人情報は下記の場合を除き第三者へ漏らすことはございません。
・事前に本人の承諾を得た場合
・管轄官公庁の要請があった場合
・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合

なお、クレジットカードの番号などについては、SSL技術により、暗号化して情報送信されます。