SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド

センティーレワン株式会社が運営するブランドショッピングサイトです。
インターネットからオーダーしていただけるバッグ・財布・革小物専門のセレクトショップです。
会社概要

センティーレワン株式会社
〒530-0004
大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル4F
フリーダイヤル:0120-644-005
(平日10:00~16:00)

E-MAIL:rakuten@sentire-one.co.jp
FAX:06-6442-3890

※ご不明点・お問い合わせはこちらから
営業時間 平日10:00~17:30
定休日 土(一部)・日・祝日

ご注文確認・お問い合わせ対応は、通常10:00~17:30とさせて頂きます。営業時間外のご注文・お問い合わせは、翌営業日の対応となる場合がございます。※フリーダイヤルは平日10:00~16:00となります。

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ラッピングについて

当店では、無料ギフトラッピングを承っております。 ギフトラッピングをご希望のお客様は、ご注文途中にありますラッピング指定欄にて、下記よりご選択下さいませ。

  • ギフトラッピング(クリスマス)
  • ギフトラッピング(ブラウン系)
  • ギフトラッピング(レッド系)

バッグ用財布用の無料ラッピングを承ります。

当店には、ラッピング検定有資格者が複数名在籍しております。

個人情報の保護について

当店では、ご注文の送信時などにはSSLで暗号化する安全なシステムを採用しております。

お客様の個人情報は、商品の発送やお問い合わせへのご回答、お客様の配信許諾を得たメルマガ配信やサービス改善の為のアンケート以外には使用致しません。

また、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除いて、お客様の個人データを第三者に開示、あるいは提供することは一切ございません。
安心してご利用くださいませ。

返品について

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は返品・交換させて頂きます。

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お支払いについて

・クレジットカード
・代金引換【手数料無料】
・銀行振込
・楽天バンク決済
・楽天Edy決済

お支払いには、上記決済方法がご利用いただけます。

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配送について

お届けはヤマト運輸で、日時指定も承ります。

【3,000円(税抜)以上ご購入で送料無料】

【送料料金表】宅配便:550円
(一部商品 メール便およびDM便:220円)
離島他の扱い:別途お問い合わせ下さい。

  • 配送時間の指定は配送希望日の下記の時間帯をご指定いただけます。
  • ご指定なしの場合は、お届けできる一番早い日程でお届けします。
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修理について

修理も承っておりますので、ご希望される際には、一度当店までご連絡ください。
※破損の状態により、修理が不可能な場合もございます。
※一度お手元の商品を当店までお送りいただいた後、商品状態を確認致します。その後、修理費用や修理期間等のご連絡をさせて頂きます。

まずはこちらより、下記の内容を記載の上、ご連絡ください。 「ご注文者氏名、ご注文受注番号、ご注文時のメールアドレス、ご希望の詳細」

在庫について

在庫に関して、売れてしまった場合出来るだけ迅速に在庫のチェックをしておりますが、ページ上の在庫数にリアルタイムで反映されないことが稀にございます。予めご了承願います。

在庫切れの商品につきまして
完売中の商品でもメーカーに在庫がある可能性がございます。再入荷をご希望の方は、各商品ページのお問い合わせボタンより、ご希望の「カラー名」と「入荷メール希望」と記載の上、メールをお送りください。

取り扱いのない商品に関しまして

当店は、Dakota、CORBO.、ALBERO、HERGOPOCH、genten、dan genten、CLEDRAN、BEAU DESSIN S.A.、FRAMEWORK、PELLE MORBIDA、Mond、BAGGY PORT、Dakota BLACK LABEL、ALBERO da Libero、PELLE MORBIDA Ladies' Collection、Rucca di Luce、BAGGY'S ANNEX、SEAGULL SHIP、Lujan の正規販売店です。

上記ブランドの正規取り扱い店として、当店お取扱いのない商品もお取り寄せが出来る場合がございます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせ

商品に関するお問い合わせは、各商品のお問い合わせボタンよりメールにてお問い合わせください。

当店にはバッグお手入れマイスターが複数名在籍しております。お手入れに関するご相談もお気軽にどうぞ。

【ご注意下さい】
お問合せの際は指定受信機能にて、rakuten@sentire-one.co.jpから届くメールを受信できるよう、設定をお願いします。

また、転送機能をお使いのお客様は、転送元、転送先共に受信可能に設定をお願いします。

営業日カレンダー
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2020年12月
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黒色の日が営業日になります。

赤色の日(一部土・日・祝日)は休業日になります。緑色の日は配送業務のみ行います。
・営業時間外のメールの返信は翌営業日になる場合がございます。

●営業時間:平日10:00~17:30
●お問い合わせはこちらから

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