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■お買い物ガイド

■お買い物の流れ

STEP1
商品のご注文		 ■商品のご注文■
ご希望の商品をカートに入れていただいた後、お支払い方法・お届け希望日時などをお選びいただきご注文手続きを完了して下さい。
楽天市場でのお買い物方法は こちらのページ をご参照下さい。
STEP2
自動完了メール		 ■ご注文受付完了メール■
ご注文後、自動的にご注文受付完了をお知らせするメール「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」が送信されます、ご注文内容をご確認下さい。
※当店からのメールが受け取れますように迷惑メールフィルタ等の設定変更をお願いいたします
STEP3
ご注文内容確認		 ■ご注文内容・お支払いに関する確認■
当店よりご注文に関しましてお客様へ確認事項のある場合にはメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
STEP4
商品発送メール		 ■商品発送および出荷連絡メールの送信■
注文いただきました商品の発送手配をし、荷物のお問い合わせ番号をメールにてお知らせします。
STEP5
商品のお届		 ■商品のお届け■
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願いいたします。
万が一商品に破損等があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には商品到着後7日以内に、 お問合せフォーム 、下記メールアドレス、または通販専用ダイヤルへご連絡下さい。
メール：seims@fujiyakuhin.co.jp
通販専用ダイヤル：0120-51-2289
医薬品販売の場合は、上記の流れとは異なります

医薬品の販売につきましては、薬機法上、薬剤師の販売可否判断やメールのやり取りが発生いたします。そのため上記の流れとは異なります。発送までの手続きの詳細は各医薬品商品ページをご確認ください。

定期便をご利用のお客様へ

定期便をご利用になるお客様は、ご注文の前に定期便ご利用ガイド(こちらのページ)を必ずご確認下さい。

■お支払いにつきまして

※下記よりお選び下さい。

各お支払い方法の詳細につきましては、 こちらのページ をご確認下さい。

●ご注意下さい！

◆【直送品】、［お取り寄せ商品］につきましては代金引換はご利用いただけません。

◆ご注文者様と商品のお受取人様が異なる場合の代金引換はご利用いただけません。

■配送につきまして

配送業者：配送業者：日本郵便【ゆうパック】、ヤマト運輸【宅急便】
  • 商品の出荷場所により異なります
  • 配送業者はご指定いただけません。
配送希望日：最短での発送をご希望の場合は、日付指定をせずにご注文下さい。

配送希望時間帯：下記よりお選びいただけます。

■送料につきまして

送料
【全国一律】660円

＜送料無料ライン＞
・【沖縄】税込6,600円以上で送料無料
・【それ以外の地域】税込3,980円以上で送料無料
※それ以外の地域に関しては楽天市場の基準に準じます
代引手数料
税込6,600円以上で代引手数料無料
・【それ以外の地域】税込3,980円以上で送料無料
税込6,599円以下は代引手数料330円（税込）

■海外へのお届けにつきまして

日本国外への発送は行なっておりません、お届け先が海外の場合はご注文確認後に当店でキャンセルさせていただきます、ご了承ください。

■お届けにつきまして

お支払方法、商品、お住まいによりお届けまでの日数が異なります

第一類医薬品をご注文の場合
  • 当店薬剤師からの情報提供メールにご回答・ご返信いただいたのち、薬剤師が確認後、4営業日以内に発送いたします
第一類医薬品以外でお取り寄せ品でない商品をご注文の場合
  • 特に指定が無ければ4営業日以内に発送いたします。
第一類医薬品以外でお取り寄せ商品をご注文の場合

商品ページに記載があります通り、発送までに1週間〜10日程度かかる場合がございます。

  • お支払方法、商品、お住まいによりお届けまでの日数が異なります。
  • ご注文日の翌日が当店休業日の場合、休業日明けのご注文確認となります。
  • クレジットカード、後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用の場合、与信確認後の発送となります。
  • お住まいの地域によりますが、概ね発送より1日〜2日でお届けとなります。
  • 配送日時のご指定をいただいております場合でも交通事情・天候状況などによりご指定日時にお届けできない場合もございます、ご了承ください。

■【直送品】「お取り寄せ商品」につきまして

●当店では富士薬品富山工場、富士薬品大宮本部より発送いたします商品と、他の場所から発送を行う【直送品】・「お取り寄せ商品」があります。 これらの商品には商品名・もしくは商品ページ内に【直送品】・「お取り寄せ商品」と記載しておりますので、以下の点にご注意下さい。

●商品名もしくは商品ページ内に【直送品】、「お取り寄せ商品」と記載してある商品はセンター配送/メーカー直送品となるため、 発送用段ボールの変更・商品名の目隠し・プレゼント対応（のしを含む）などのご要望には対応いたしかねます。

  • 【直送品】（オムツなど）…メーカー、仕入先からお届け先様へ直接商品を発送いたします。
  • 【直送品】は代金引換をご利用いただけません。
  • 【直送品】はご注文確定後のキャンセル・返品・交換を承ることができません。
  • 【直送品】はヤマト運輸でのお届けとなります
  • 商品ページに「お取り寄せ商品」の記載のある商品（主に飲食品など）…お客様からのご注文確認後、仕入先より商品を取寄せ、発送いたします。当店にて在庫はしておりません。
  • 「お取り寄せ商品」の記載のある商品は代金引換をご利用いただけません。
  • 「お取り寄せ商品」の記載のある商品は、センターからの出荷となるため、納品書などは同梱されておりません。
  • 「お取り寄せ商品」の記載のある商品はご注文確定後のキャンセル・返品・交換を承ることができません。
  • 「お取り寄せ商品」の記載のある商品はご注文確認から商品発送までに、商品により1週間から2週間程度のお時間をいただきます。

■商品の同梱につきまして

下記商品の同梱はできません。
  • 【直送品】と弊社富山工場、富士薬品大宮本部から発送される商品。
  • 「お取り寄せ商品」と弊社富山工場、富士薬品大宮本部から発送される商品。
  • 【直送品】と「お取り寄せ商品」。

上記以外で同日、同お送り先へ発送のご注文は出来る限り同梱にてお送りさせていただきますが、ご注文時間・商品の大きさ等により同梱できない場合もございます。ご了承ください。

■包装・ラッピングにつきまして

当店では、包装・ラッピングの対応はしておりません。

■熨斗がけにつきまして

下記の商品を除き、のしがけの対応はしておりません。
  • フジタイムリンゴ酢または黒酢の化粧箱をご要望いただいた場合⇒フジタイムへののしがけご希望の場合はコメント欄にご記入下さい。
  • カーク等のドリンク剤をケース購入された場合（短冊のしとなります）⇒ドリンク剤ケースへの短冊のしご希望の場合はコメント欄にご記入下さい。

■お買い上げ明細書・納品書の同梱につきまして

当店ではお買上げ納品書を商品に同梱しておりません。

■領収書の発行につきまして

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