①商品をカートに入れます

②カートの中身を確認したら【お支払い】へ

③注文情報（配送先、支払・のし）を入力します

④注文情報を確認して、注文確定します

詳しいご注文方法は楽天のガイドをご覧ください
購入ガイド
クーポンの使用方法

⑤注文完了後【確認メール】が楽天市場より自動配信で届きます

⑥当店より【注文確定メール】が届きます
※楽天市場にて決済・審査・ご入金確認後、お客様の注文が確定したことになります。
※北海道/沖縄へのお届けはご注文確定後に手数料1,000円を追加し、再度メールをお送りいたします。
お問い合わせに大切な注文番号が記載されていますので、商品が届くまで大切に保管してください。

クレジットカード・銀行振込・後払い決済・Apple Pay・その他前払いでお支払いいただけます。
支払方法によって手数料が異なります。 詳細はこちらでご確認ください。

発送時期が支払方法によって異なります

• 銀行振込・その他前払い・ペイジー...ご入金確認後の発送
• 後払い決済...後払い決済の審査後の発送
• その他...注文確定後５営業日以内

※指定日なしの場合

支払い方法の変更等は楽天市場が対応しているため、当店ではご対応出来かねます。
お支払いに関するご不明点は楽天市場の【お支払いに関するよくあるご質問】にて一度ご確認ください。

配送会社	該当商品	送料
ヤマト運輸/佐川急便 クール宅急便	冷凍商品	1,100円 （北海道・沖縄県＋1,000円）
ヤマト運輸 常温便	常温商品	無料 （北海道・沖縄県＋500円）
日本郵政 ゆうパケット	メール便	一律無料

☆冷凍商品は同梱・または合計金額10,800円以上（税込）にて送料無料サービスを行っております。
※送料無料の場合でも、北海道・沖縄県・一部離島への配達は1,000円の配送手数料を追加で頂いております。
※常温帯の送料無料商品はサービス対象外です。 ※メール便商品は一部、送料を追加で頂く場合がございます。

配送・送料の詳細はこちらでご確認ください。

配達の日時指定は【冷凍便または宅配便配送の商品】で承っております。メール便ではご指定できない旨、予めご了承ください。
直近、ひと月以上先のお日にちなど、システム上、設定できない指定日があります。
可能な限りご対応させて頂きますので、 設定できない場合は希望日時を備考欄に記入してください。後ほど配達可能かご連絡します。
配達時間は運送会社の都合、下記以上の指定はできません。

【指定可能日時】
本日から5～30営業日後

• 午前中
• 14～16時
• 16～18時
• 18～20時
• 19～21時

やむを得ない交通・配送都合により指定時間を前後することがございます。 責任は負いかねますので、余裕を持った日取りでご指定ください。

メール便は「ゆうパケット」にてお届け先のポストへ直接投函されます。
お届け、ご注文につきましては以下の点をご了承の上ご注文下さい。

• 日時指定不可

  通常、発送から2~10日で配達されます。

• 複数ご注文の場合

  定形郵便規格を超えた場合、宅配便にて発送を致します。お受け取りが必要となりますのでご注意ください。

• ポストに入らなかった場合

  ポストが小さく、商品が投函出来なかった場合、直接お受け取りとなります。
  ご不在の場合はご不在票が投函される場合がございますので、再配達のお手配をお願いいたします。

• 宛名と表札が異なる場合

  宛先不明としてお届けが出来ず、返品となります。ご注文確定前に必ず宛先をご確認ください。

• 再送について【重要】

  ご不在などで商品が返品となり、再送となった場合は着払いでのお届けとなります。
  商品が返品となった場合も返金対応が出来ませんのでご注意ください。

• キャンセル返金について

  発送後のキャンセル・返金はお受けできません。

環境と資源の保全、個人情報に配慮したペーパーレス化の一環として商品に納品書は同封しておりません。
贈答品に用いる際、相手方に金額がわかることはございませんのでご安心ください。

領収書は、銀行振込、後払い決済、前払い決済を除きご注文履歴からご自身で発行することが可能です。
楽天市場のご購入履歴より発行（ダウンロード）していただけます。
出荷後お支払いの処理が完了いたしましたら発行が可能となりますので、ご自身でダウンロード、印刷いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
なお、領収書の宛名は空欄になっておりますので、印刷後お客様ご自身でご記入をお願いいたします。
発行（ダウンロード）が出来ない場合などは当店にてPDFファイルの領収書をメールにてお送り致しますので、お気軽にお申し付けください。
※後でご連絡いただく場合かならず注文番号を明記してください。

迅速な配送のため配送コストを抑え、包装は簡易包装に努めております。
のしは短冊シールのしを数種類用意しています（※名入れ不可）。注文確認の際にご指定ください。
※のしのみ、またはラッピングのみのご利用は出来かねます。

日本国内への配達のみ対応可能です。
生鮮食品なので海外への発送は承りかねます。ご了承ください。