配送・返品について
配送について
![配送について](https://www.rakuten.ne.jp/gold/sanko78/renewal/img/etc_delivery.png)
ヤマト運輸(宅配便)
- 商品発送のタイミング
-
特にご指定がない場合
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。- 前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 送料料金表
-
全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます
日本郵便(ゆうパック)
- 商品発送のタイミング
-
特にご指定がない場合
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。- 前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 送料料金表
-
全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます
キャンセル・返品(返金・交換)について
![キャンセル・返品(返金・交換)について](https://www.rakuten.ne.jp/gold/sanko78/renewal/img/etc_return.png)
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
- 楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
備考 | キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」もしくは「お問合せフォーム」よりご相談ください。 |
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お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 | 下記の対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。 ご連絡日より5日以内に商品が到着された場合に限り、返品・返金の対応をさせて頂きます。 ※商品到着後、ご使用されました商品に関しましては返品をお受けできない場合がございます。 |
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対応可能期間 | 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 |
返金額 | 商品代金金額 クレジットカード決済の場合、請求の取消をさせて頂きます |
返品送料 | お客様負担 |
備考 | お返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。客様負担 |
お客様都合による交換
備考 | 当店は中古の1点物を取り扱っております。 同一品のご用意が出来ない為、商品の交換はお受けできません。 返品のご対応は可能ですので返品の項目をご確認下さい。 |
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商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 | 説明文に記載がなく、写真に写っていない部分の問題についての返品は、下記の対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 |
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対応可能期間 | 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 |
返金額 | 商品代金金額 |
返品送料 | 店舗負担 |
備考 | 返品・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 |
商品等の不具合による交換
備考 | 当店は中古の1点物を取り扱っております。 同一品のご用意が出来ない為、商品の交換はお受けできません。 返品のご対応は可能ですので返品の項目をご確認下さい。 |
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キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号 | 0282253578 |
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お問い合わせフォーム | 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 購入履歴一覧 |
返送先 | 〒328-0075 栃木県栃木市箱森町 41-29 電話番号:0282253578 FAX番号:0282253578 |
キャンセル・返金・交換についての注意事項
当店の取り扱い商品は中古品になります。
商品到着後、速やかに商品をチェックして頂き、商品説明や写真と差異がないことをご確認ください。
- 商品到着日から当店の2営業日以内にご連絡頂き、ご連絡日から5日以内に商品が当店に到着した場合に限り、返品・返金をお受け致します。
- 説明文に記載がなく、写真に写っていない部分の問題についての返品は、返品の際に発生します送料は当店が負担させて頂きます。
- お客様の都合による返品は、返品の際に発生します送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
- 商品到着後、ご使用されました商品に関しましては返品をお受けできない場合がございます。
- 新品の革バンドが装備されている商品につきましては、1度でもご使用された場合、返品の際に革バンド代を請求させて頂きますのでご了承ください。