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大雨の影響によるお荷物のお届けにつきまして

日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、大雨の被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
現在、山形県、熊本県、大分県の一部地域への配送に遅延や荷物引き受けの停止が発生しており、
配送先によっては配送に大幅な遅れが生じる場合がございます。
その他のエリアにおきましても、天候や道路状況等により、一部のお荷物の集荷・配達に遅れが発生する可能性がございます。
何卒ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、当店契約運送会社「ヤマト運輸」「佐川急便」のホームページにてご確認いただけますようお願い申し上げます。

◆各社の配送状況に関しましては下記のリンクよりご確認ください。
ヤマト運輸 https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/
佐川急便 https://link.rakuten.co.jp/1/067/026/

お知らせ

◆2020/4/7 新型コロナウイルスによる商品お届けの影響につきまして
◆2020/7/29 楽天市場ショップ・オブ・ザ・マンス「ビール・洋酒ジャンル賞」を受賞致しました

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営業日カレンダー

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今日

■営業時間【平日10:00～17：00】また12時～13時は電話受付しておりませんのでご了承ください。休業日【土・日曜日・祝日】 ※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
■休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、休業日明けの対応とさせていただいております。

お知らせ

※のし、ギフト包装、海外への発送は対応致しておりません。
※ラベルやキャップシール等の色、デザインは変更となることがあります。また、ワインの場合、実際の商品の年代は画像と異なる場合があります。
※出荷状況により在庫の内容が変動するため、期間限定の商品やキャンペーン付き商品等の御希望に添えない場合がございますので、あらかじめ御了承お願致します。
※実店舗と販売価格、対応が異なる場合がございますので御了承お願い致します。

未成年の飲酒は禁止されております。20歳以上の年齢であることを確認出来ない場合は酒類の販売はいたしません。

Shopping Guide

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

■食料品となりますので未開封、未使用に限らず一切返品を受けておりません。また配送途中のキャンセルも承っておりません。
■メーカーのリニューアル等でお届けした商品が写真と異なる場合が御座いますが、その場合の返品交換は承っておりません。
■配送中の事故による液漏れや割れ等御座いましたら、お届け日より1週間以内にご連絡願います。1週間を超えたものに関しては
対応が出来かねますので、お届け時に必ずご確認願います。外箱の汚損やへこみなど商品の中身に問題のない場合につきましては対応致しておりません。
■到着後7日を過ぎたものに関しましては如何なる理由でも弊社では一切の責任を負いませんのでご了承ください。

配送方法について

■ケース商品は、佐川急便またはヤマト運輸でのお届けになります。
■宅配業者の御指定は承っておりませんので御了承ください。
■着日指定・時間指定・宅配業者指定・営業所留め・熨斗・ギフト包装に関しては対応致しておりません。
■後日「発送についてのご案内メール」をお送り致しますので、そこに表示されております伝票番号から運送会社に
ご連絡の上、お客様ご自身での時間、着日のご指定をお願い致しております。
■3ケース以上のご注文や、複数のご注文の場合、荷物が2個口に分かれて発送される場合が御座いますのでご了承下さい。

商品発送のタイミングについて

■特にご指定がない場合 ⇒10営業日以内の発送となります。
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、商品によってお取り寄せをしてからの発送となり、発送に日数がかかりますのでご了承下さい。
※【土・日・祝日・ＧＷ・お盆・年末年始】に関しましては、誠に勝手ながら、休業日明けの対応とさせていただいております。

お支払い・価格・納品書・領収書について

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまでお振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。

■詳しくはこちら

■販売価格は店頭価格と異なりますのでご了承の上、ご購入ください。

VISA MARSTERCARD JCB

■納品書・領収書について

明細書や納品書は一切入れておりません。領収書の発行は出荷メール記載のシステムアドレスからダウンロードできます。
宛名変更をご希望の場合は、『発行する』ボタンを押して頂く前に変更をお願い致します。
発行後の宛名変更、後払い決済の領収書発行は、システムの都合上出来かねますのでご注意願います。
※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまでお振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。

運営会社および営業時間帯について

■運営会社：藤桂京伊株式会社

1986年より中部地方を中心にお酒の専門店「酒ゃビック」を展開中。

〒492-8156 愛知県稲沢市井之口親畑町147
店舗連絡先：0800-222-0029

sakayabic@shop.rakuten.co.jp
●上記メールアドレスにご連絡頂いても、楽天の仕様上、お客様のメールアドレスが暗号化されるためご返信する事ができません。
●ご質問は問い合わせフォームにて承っておりますのでご了承ください。
●問い合わせフォームは ◇こちら◇

■営業時間

平日：10:00－17:00 ※12時－13時までは電話受付をしておりません。
休業日：土・日曜日・祝日

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、休業日明けの対応とさせていただいております。

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