ご注文について

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商品のお受取りについて

※長期ご不在・転居等によってお届けが完了できない場合、商品が弊社へ返送となる場合があります。（配送業者様のお荷物保管期間満了の為）
弊社より、在宅日時やご住所の確認のご連絡をさせていただきますが、ご連絡がない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

※ご不在の場合、弊社又は配送業者よりお届け先のお電話番号へご連絡する場合がございます。（留守番電話になった場合はメッセージを残すことがございます）
あらかじめご了承ください。

時間帯指定

配送先1件につき、3,980円（税込）以上ご購入で全国どこでも送料無料になります。詳しくはこちら

送料料金表

品質管理には万全を期しておりますが、万一破損、劣化などの当方理由による返品・交換がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をご送付いたします。

お客様のご都合による返品・交換は、受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

楽天市場ではご注文者様ご自身で領収書の発行が可能です。
発行方法につきましては下記サイトをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

納品書(お買い上げ明細書)について

ご注文画面の備考欄に「納品書希望」とご入力ください。商品発送後、ご注文者様のご住所へ郵送いたします。

領収書について

クレジットカード払い

クレジットカード会社が発行する「利用明細書」が正式な領収書となります。
弊社発行の領収書が必要な場合「領収書」を発行いたしますが、クレジットカード決済の場合には、5万円を超えていても収入印紙の貼付はございません。
また、但し書きに「クレジットカード払い」を明記した領収書となりますので、あらかじめご了承ください。

代金引換

商品配達時に、運送会社からお渡しする「領収書」もしくは「引換金受領書」が正式な領収書となりますのでそちらをご利用ください。お届け先のお名前がそのまま「宛名」となります。
5万円を超える金額をお支払いの場合は収入印紙代を弊社が税務署に別納しておりますので、貼付けはございません。

＜会社名や団体名で発行をご希望の場合＞

ご注文時にお届け先様のお名前を会社名・団体名等にしてご注文ください。

＜弊社発行の領収書が必要な場合＞

配送業者が発行する「領収書」もしくは「引換金受領書」を弊社宛に送付いただく必要があります。
「領収書」もしくは「引換金受領書」の到着を確認次第、ご注文者様のご住所へ領収書を送付いたします。配送先が異なる場合はご連絡ください。
※郵送にてお送りいたしますのでお届けまで時間がかかる場合がございます
※配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。

■送付先は下記の通りです。
〒992-0021
山形県米沢市花沢字松木台上3102-8
株式会社セゾンファクトリー　プロモーショングループ　宛

内祝いとは元々は「身内のお祝い」、お祝い事のあった家がその幸せをご近所や親戚など親しい人たちと分かち合うために配られていた贈りもののことです。 現在では、結婚や出産など様々なシーンでいただくお祝いの「お返し」として贈りものをするのが一般的です。

時期

内祝いを贈る場合、お祝いをいただいてから1か月以内に贈ります。
相場は一般的にお祝いの3分の1から半額が良いとされています。
いただいたお祝いの品よりも高価なお返しは失礼に当たりますので気をつけましょう。

内祝いの のし

内祝いは用途によって使用する掛け紙が異なります。

御中元とは

御中元の「中元」は、中国の道教の習俗「三元（上元・中元・下元）」の一つに由来します。
道教では中元を人間贖罪の日としており、一日中火を焚いて神を祭る盛大なお祭りが行われます。これが、同じ日に行われていた仏教の行事と混同され、御中元は祖先の霊を供養する日となりました。その後仏教とともに日本に伝わり、御盆の行事となり定着していったようです。
現在のように日ごろの感謝をこめて贈る「夏のご挨拶」となったのは江戸時代になってからと言われています。
この「御中元」を地方によっては「盆供」や「盆礼」と呼んでいるところもあります。

時期

地域によってお盆の時期が異なることから、御中元の時期にも違いがあります。
7月の始めから15日までが一般的ですが、「御盆礼」として8月15日まで贈る地域もあります。
御中元の時期を過ぎてしまった場合、立秋（8月7日頃）までは「暑中御見舞」それを過ぎると「残暑御見舞」として贈ります。

御中元を受け取ったら

御中元をいただいた場合には御礼状を送ります。御礼状を出すことで、御中元をいただいたことに対する感謝の気持ちを示すだけでなく、贈り物を無事受け取ったということを相手に知らせることができます。基本的に、御中元や御歳暮にお返しの必要はありませんが、御礼状だけでは気が済まないという場合には、贈る時期に合わせて「御中元」「暑中御見舞」「残暑御見舞」などでお返しをします。

のしの種類と表書きの書き方

紅白の蝶結びの一般御祝い用の掛け紙を用います。
表書きは水引の上に「御中元」と書き、名入れは水引の下に贈り主の名前を書き入れます。

御歳暮とは

お世話になっている人への感謝の気持ちと年末の挨拶を込めて贈るものです。
もともと歳暮の礼といって、新年に先祖の霊を迎えるために必要な供物を、嫁いだり分家した人が、本家や親元に持っていく行事でした。その後、日ごろお世話になっている人に感謝するなど歳暮まわりと呼ばれる年中行事が行われるようになり、それが転じてお世話になった人に一年の感謝の気持ちを込めて年末に贈る贈り物をさす言葉となりました。

時期

御歳暮は12月初旬から12月20日頃までに贈るのが一般的です。ただし最近では11月下旬にお届けする方も増えています。年内に間に合わない時には年明けの1月7日までに「御年賀」として贈るようにします。さらに遅れた場合には立春を迎えるまでの間に「寒中御見舞」として贈ります。

御歳暮を受け取ったら

御歳暮をいただいた場合には御礼状を送ります。御礼状を出すことで、御歳暮をいただいたことに対する感謝の気持ちを示すだけでなく、贈り物を無事受け取ったということを相手に知らせることができます。基本的に、御中元や御歳暮にお返しの必要はありませんが、御礼状だけでは気が済まないという場合には、贈る時期に合わせて「御歳暮」「御年賀」「寒中御見舞」などでお返しをします。

のしの種類と表書きの書き方

紅白の蝶結びの一般御祝い用の掛け紙を用います。
表書きは水引の上に「御歳暮」と書き、名入れは水引の下に贈り主の名前を書き入れます。

包装紙の種類と、のしについて

熨斗紙の水引の種類と用途について

※短冊のし、黄水引のし、命名札のご用意はございませんので、予めご了承ください。

熨斗(のし)・包装をご希望の場合、「購入手続き」画面の「ラッピング・のし」にて選択し、備考欄【1】にお名前をご入力ください。
詳しくはこちら

オリジナルラッピングについて

オリジナルバッグについて

熨斗(のし)掛け・包装、オリジナルラッピングのご指定について