新型コロナウイルスの影響にともなう
ご注文確認・発送等の変更についてのお知らせ

お支払方法により受注から発送までの期間が異なりますので下記内容を確認下さい。 いずれの場合も出荷完了後、出荷確認のご案内をメールにて差し上げます。
前日9時〜当日8時59分迄のご注文は、当日受注分として承ります。在庫が確定した場合、当日より発送手配を行ないます。最短で当日受注分は当日夕方より発送をいたしますが、セール時などご注文を多数いただいた際は、翌日以後の発送となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、在庫を多店舗・他モールと共有する兼ね合いで欠品が発生した場合は、取寄せの可不可等あらためてご連絡を差し上げます。

配送日時のご指定につきまして、当店指定のご予約商品以外のご注文に関しましては、ご注文時にご指定いただける15日以内となります。指定範囲を超える日時でご希望の場合は、ご注文日より1か月以内であれば承りますので、備考欄にてお知らせください。

銀行振込み・コンビニ前払い

お振込み先につきましては、楽天より送信されますご入金先のご案内をご確認の上、お手続きをお願いします。
ご入金が確認できましたら、当店よりその旨メールにてご連絡の上、出荷手配をいたします。配送日時指定をされる方は、余裕をもって設定いただきます様お願い申し上げます。配送日時指定日の直前、あるいは指定日後の入金確認の場合は、ご入金いただいた時点での最短日程での発送となりますのでご注意ください。

手数料はお客様負担にてお願いいたします。
受注確認より１週間ご入金が確認出来ない場合はご注文がキャンセルとなります。お早目のご入金手続きをよろしくお願いします。

配送は日本郵便（ゆうパック）にて手配いたします。
日本国外への発送は行っておりません。
一部離島部を除き、出荷後１〜３日以内でお届けします。
発送確認メール到着後４日以上到着しない場合（配送日時のご指定がある場合はご指定日を過ぎて到着しない場合）は指定の配送業者または当店にお問い合わせ願います。

【送料無料または加算に関するご注意】
商品名に送料無料、または条件付きの送料無料（例：6本毎に送料無料）につきまして、システム上の都合で、ご注文時に送料無料が反映されない場合がございます。当店でご注文を確認の後、送料無料を反映させますので、当店から後程お送りするご注文のご確認メールにて内容をご確認ください。
また、当店規定による清酒のクール代金や複数個口での発送が発生した場合の追加料金を加算する場合がございます。同様にご注文確認メールでお知らせいたしますので予めご了承ください。
『高額購入割引特典』につきましては、商品税抜2万円以上ご購入毎に1個口分送料を無料といたします。複数個口となった場合は追加の送料をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。なお他の送料無料サービスとの併用は可能です。
（例：6本毎に送料無料商品を6本購入+商品代金が2万円以上　→2個口分送料無料など）

配送に関する詳細は、当店の【お支払い・配送】のページをご参照ください。

配送業者：日本郵便（ゆうパック）
清酒・焼酎などの一升瓶は6本単位、ワインまたは清酒・焼酎類の900ml以下の瓶のものは12本単位で下記料金が加算されます。
※一升瓶とそれ以外の容量の商品が同梱の場合、一升瓶での発送に準じます。
※形状が特殊なものなどの場合、商品によっては上記の発想単位から除外される商品もございます。 対象となる商品はページにてご案内しておりますが、表記のないものでも対象となる場合がございますので予めご了承ください。
ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。

東北・関東・甲信越・中部・北陸・関西
660円

北海道・中国・四国・九州・沖縄
1,100円

※清酒類に関しましては、品質保持のためすべてクール便（チルドゆうパック）での発送となります。クール便設定がなされていない場合でも、ご注文をいただいた後に、 送料に1口につきクール代を220円加算させていただきますのでご了承ください。
※ワインは大変デリケートなお酒です。
　夏季シーズンはクール便をご利用下さい。

カード決済、代引きの場合は当店からの受注確認メール送信前までに、銀行振込についてはご入金前までに必ずメールか電話にてお問い合わせお願いします。

当店では環境に配慮した取り組みとして、不要になった空箱や入荷の際に使用された段ボールを配送用の段ボール(箱)として再利用しております。
そのため、ご注文いただいた商品以外の商品の段ボール(箱)でお届けする場合がございます。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。

当店では包装やお熨斗の作成を承っております。ご希望の方はご注文の際に選択願います。お熨斗等の必要事項は【備考欄】に、ご記載ください。
一部の箱の無い商品のラッピングをご希望の際は、専用ページよりギフトBOXをご購入願います。
持ち運び用の袋（ビニールまたは紙袋）をご希望の方は備考欄にてお知らせください。
その他、ご希望があれば備考欄でお伝えください。

当店では個人情報保護法に基づき、適切な対処を行っています。
お客様の個人情報は公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は第三者への開示はいたしません。
ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。どうぞ安心してご利用ください。