シークレットシューズ等の機能性アイテム専門店 ロイヤレント

お客様の足の形や大きさは、お1人お1人実に様々です。 ご購入時に、通常お履きになっているご自身のサイズをお選びいただいても、大きかったり、小さかったりとお客様の足にピッタリ合わない場合もございます。
ご購入いただきました商品を少しでも快適にお履き頂きたいと思い、 当店ではご購入後のサイズ交換を無料で対応いたしております。

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  1.まずは当店にご連絡ください！

  商品到着後5日以内にE-mailにてcommerce@performance-agency.co.jp まで
  サイズ交換希望のご連絡をお願いいたします。
  また、その際に以下の要件をご記入ください。

  ・お客様のお名前
  ・ご購入商品名
  ・交換を希望される商品のサイズ

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  2.当店より商品の返送先をご連絡いたします。

  ※恐れ入りますが、商品をお送りいただく際の送料はお客様の
  ご負担でお願い致します。

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  3.新しい商品をお送りいたします。

  当方に商品が届きましたら、交換商品の確認後に新しい商品を
  お客様にお送りいたします。
  ※この際の送料は当店の負担でお送りします。