【簡易エコ梱包について】
当社では、私たちが環境へ与える負担を考え軽減したいという想いから、
当社の出来る小さな事として極力ごみを少なくできるように
パッケージや納品書のペーパーレス化を実施しております。
私たちリラクリフェは、人々の健康と地球を大切にするエコ活動を応援しています。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

お支払い・配送・返品、交換について

返品・交換について

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合による返品（イメージと違う・サイズが合わなかった等）、不良品以外の返品は一切承っておりません。
必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。

【返品＆交換不可のケース】

・商品が開封されている場合
（当社の不備があった場合を除く）
・お届けより一週間以上経過している場合
・既にご使用＆洗濯がされている場合
・お届けの付属品等が紛失されている場合
・損傷、汚れ、ニオイ等が付いている場合

■返品交換時の送料について
お客様都合での返品交換時は、お客様のご負担になりますのでご了承くださいませ。
※着払いでの返送の場合は、商品代金より差し引かせていただきます。
（ただし、受け取り時に傷、不良品等の不備（当社の不備による）返品交換につきましては、当店の方で負担をさせていただきます。不良品返送料および再発送の送料につきましても、当社が負担いたします。）

■返送先
〒185-0015
東京都府中市清水が丘3-37-3-102
riraku-life(リラクリフェ)宛
042-404-2958

配送方法について

【佐川急便・ヤマト運輸・メール便】

■配達日時指定が可能です。

-佐川急便-
午前中（8時～12時）
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
18時～21時
19時～21時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

-ヤマト運輸-
8時～12時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

■営業所留めについて

お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

送料について

●3980円以上は送料無料
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
+500円が加算されます。


～送料無料対象外の料金について～

●佐川急便
一律800円　※沖縄・離島を除く
（沖縄・離島はヤマト運輸での発送となります）

●ヤマト運輸

850円
・（関東）茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　
・（信越）新潟県　長野県
・（北陸）富山県　石川県　福井県　
・（東海）岐阜県　静岡県　愛知県　三重県
・（南東北）宮城県　山形県　福島県

950円
・（関西）滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県
・（北東北）青森県　岩手県　秋田県

1100円
・（中国）鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　
・（四国）徳島県　香川県　愛媛県　高知県

1350円
・（南九州）熊本県　宮崎県　鹿児島県　
・（北九州）福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

・北海道
一律1500円

・沖縄・離島
一律1900円

●メール便（ﾈｺﾎﾟｽ）
全国一律280円
※一部商品に関してはクリックポストのみの発送となります。

●クリックポスト
全国一律185円