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♦ご注文からお届けまでの流れ

  • 1.ご注文
    ご注文は365日−24時間いつでもOK
  • 2.ご注文確認メール
    楽天市場と当店から送信
  • 3.ご注文確認メール
    納期等のご案内
  • 4.入金確認メール
    銀行振込、コンビニ前払い決済のみ
  • 5.発送のご案内
    配送会社とお荷物番号のご案内
  • 6.商品のお届け

♦お支払方法

■お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
※カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）
※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 ３日以内に発送致します。

♦配送方法

■配達は佐川・ヤマト運輸でお届けいたします。
■配達日時指定が可能です。

ヤマト運輸

佐川急便

※地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。
※特にご指定がない場合は基本的に佐川急便にてお手配いたします。
　その場合のお時間の指定については一番近い指定枠となります。
※営業所留めについて お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

♦プライバシー

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

♦返品・交換

皆様により良い商品をより安くご提供させて頂くために、お客様ご都合による返品（イメージと違うサイズが合わなかったなど）、不良品以外での返品は一切承っておりません。
必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
詳細につきましては以下のページをご一読ください。
商品の返品について

♦運営会社

ステップオート株式会社
〒５４４ー００１５　大阪府大阪市生野区４－８－８
ＴＥＬ：０５９－２６９－６３３６
ＦＡＸ：０５９－２６９－６３３６
ＭＡＩＬ：relieved-life@shop.rakuten.co.jp

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休業日[ 土・日曜日・祝日 ]