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SHOPPING GUIDE

お買物ガイド

お支払い方法

■銀行振込

楽天銀行・ゆうちょ銀行
お振込時の手数料はお客様負担でお願いします。
ご注文から一週間経過までご入金の確認が出来なかった場合はキャンセルとさせていただきます。

■代金引換

・代引き手数料324 円（佐川急便E コレクト発送）が発生します。
・税込み10,800 円以上お買い上げで代引き手数料無料となります。

■クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

配送について

【送料について】

■税込み7,560 円以上のお買い物で送料無料となります。
■7,560 円以下のお買い上げの場合は送料648 円になります。
※沖縄・離島の方はご注文後の算出金額に加えて別途648 円料金が掛かります。

【配送について】

午前中・12 時～ 14 時・14 時～ 16 時・16 時～ 18 時・18 時～ 21 時
上記以外の時間指定、細かい時間指定は出来ません。
ご注文（振込の場合、入金後）から2 営業日以内で発送いたします。
ご注文から4 日以降でしたら配送日指定可能です。
（沖縄・離島・群村部など時間指定が出来ない地域もございます）

返品・交換について

【返品・交換】

■到着後、イメージが合わない、サイズが合わない等、お客様の都合による返品は受け付けておりません。
画像、詳細情報等をご確認いただいた上、ご注文ください。
また、商品についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
■商品に不良等があった場合については、送料等は当店負担にて交換、返金いたします。原則として3 日以内にご連絡が無かった商品・ご使用済みの商品・汚損された商品（付属品、タグ等の欠損）はお受付出来ません。到着後まず商品の検品をお願いします。
■返金につきましては、返品商品到着後、5 日以内にご指定口座にお振込致します。現金書留等、口座振替以外の返金方法は確認できませんのであらかじめご了承下さい。

【注意事項】

■他のウェブサイトでも販売している商品も御座います。
ご注文の際、入れ違いにて在庫が確保できない場合も御座いますので、ご了承ください。
■メーカー取り寄せ商品や予約アイテムの場合、発送までしばらくお時間がかかることがございます。

お問い合わせ

■お電話の対応について、毎週水曜日と土日祝日以外の午前10:00から12:00、午後13:00から18:00まで受け付けております。0563727988 (スタッフの都合により出られない場合がございます。営業時間外での電話対応は行っておりません。非通知での着信は対応致しておりません。)
■メールでの対応は随時受け付けております。re-ap@katch.ne.jp ご連絡の際はお名前か注文番号を記載頂きます様お願いします。 (記載頂けない場合はお客様の特定が出来ません) *お電話、メール以外の対応は行っておりません。

毎週水曜日、日曜日は定休日になります。火曜日の昼12時以降、土曜日の昼12時以降のご注文は翌営業日より順次発送させて頂きます。

株式会社リッチ
〒445-0063 愛知県西尾市一色町味浜西乾地45
TEL:0563727988 FAX:0563727988
代表者:岩瀬　富代
店舗運営責任者:糟谷　紀秀(Ｒｅ－Ａｐ)
店舗セキュリティ責任者:糟谷紀秀
店舗連絡先:re-ap@katch.ne.jp