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• メールでのお問合わせ：r-and-y_3@shop.rakuten.co.jp

  メールでのお問合わせに対するお返事は平日の営業日になります。土日祝日にお問合わせいただきましても即座に返答できないことをご承知ください。

• お客様専用お問い合わせダイヤル
  

  平日10時〜17時　03-3569-1730（楽天お客様サポート担当）
  ※セールス、営業などのお電話はお断りしております。

お支払い方法

クレジットカード・後払い決済・代金引換・銀行振込・Apple pay・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）がお選びいただけます。

• クレジットカード

  ご利用いだたけるカード会社
  

• 後払い決済

  手数料：250円
  商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。請求書発行後14日以内にお支払いください。

• 代金引換

  「プラセンタCOREスタートパック」と「プラセンタ100チャレンジパック」はゆうパケットでのお届けになり、郵便受けへの投函となりますので代金引換はできません。
  代金引換手数料は全商品無料です。代金引換でのお支払いは現金をご用意いただき、商品をお受け取りになる際に配達員にお渡しください。

• 銀行振込

  銀行名：楽天銀行、支店名：楽天市場支店、口座番号：普通 2254550
  名義人：ラクテン（キ゛ンサ゛ステフアニ−ケシヨウヒンラクテンイチハ゛テン

• Apple Pay

  Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  [楽天ペイ] Apple Payでのお支払い方法

• セブンイレブン（前払）

  セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ローソン、郵便局ATM等（前払）

  

  ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、 ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  [楽天ペイ] ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払い方法

配送・送料について

• 配送業者

  全品送料無料です。ゆうパックでのお届けになります。
  
  ※「プラセンタCOREスタートパック」と「プラセンタ100チャレンジパック」はゆうパケットでポストにお届けします。

• 最短でのお届について

  注文後になるべく早く商品の到着をご希望される方は、配送日の指定を行わないでください。
  ※ ただし、平日に限ります。土日祝日の場合は翌営業日の発送になります。

• 配送日指定について

  配送日、時間帯の指定が可能です。時間帯は以下の5つの時間帯よりお選び頂けます。
  ※「プラセンタCOREスタートパック」と「プラセンタ100チャレンジパック」はゆうパケットでのお届けになりますので、配達日時の指定はできません。