SHOPPING GUIDE
ご購入について

ご注文からお届けまでの流れ

step.1
ご注文

365日24時間受け付けております

step.2
自動返信メール

楽天より注文受付メールが自動送信

step.3
注文承諾メール

当店から在庫の確認などのご連絡

step.4
入金確認メール

楽天から入金確認に関するご連絡

step.5
出荷通知メール

当店から発送完了、伝票番号のご連絡

step.6
商品お届け

お客様のもとへ商品をお届け

  • ・当店ではご注文もしくは問合せをいただきましたら通常当日~2日営業日内に当店より確認メールをお送りしております。(自動配信メールとは別になります)送信元 rakuten@precious-care.com 
  • ・迷惑メール防止の為のドメイン受信設定などによりメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、メールが届かない場合は間違ったアドレスを登録されているなど 様々な原因が考えられます。ご注文後3営業日を過ぎても当店からのメールが届かない場合にはお問合せください。

 お支払いについて

  • ● クレジットカード払い 
  • ・お客様のクレジットカード番号はショップを経由せず、楽天市場からカード会社へ送信されるため安心です。
    ・お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    ・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • ● 銀行振込(前払)
  • 銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
    ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • ● コンビニ、郵便局ATM等(前払)
  • セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールまたはお支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

  • ● 後払い決済
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

  • ※販売価格・ポイント還元率は不定期に変動する場合がございます。ご購入前は最新価格をご確認ください。

 配送・送料について

    ● 「あす楽」対応店
    平日14時までのご注文(決済完了・在庫有の場合)で当日発送致します。(※一部商品・地域を除く。)

    ご入金確認後の翌日発送(休業日を除く)となります。当店では土日祝祭日を定休日としておりますので、その間のご注文は翌営業日に発送手配となります。また、在庫状況などによりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。当社指定の配送会社、佐川急便、ヤマト運輸、福山通運等でのお届けとなります。配送会社をご選択いただいた場合も、お届け地域、お品物により変更させていただく場合がございます。


    宅配便の場合は配送希望時間の指定も可能です。配送日指定は7日後から14日後までの間にてご選択いただけます。
    日時指定のない場合は最短出荷にて手配いたします。

    但し、配達地域や配送業者、天候、交通事情等の理由によりご希望日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。

    メール便発送の商品は日本郵便のクリックポストまたはヤマト運輸のメール便(一部商品を除く)にて発送させていただきます。配送日時・時間帯指定やメール便料金での他商品との同梱はお受けできません。メール便は通常宅配便と比べてお届けまでに日数がかかります。メール便梱包は、外箱汚れや破損が生じる場合がありますが、輸送中の破損については補償対象外ですので、損害賠償は行いません。

    ● 3,980円(税込)以上のお買上げで送料無料です。※沖縄・離島・一部地域への配送は、ご購入合計金額9,800円(税込)以上で送料無料です。
    9,800円(税込)以下の場合は別途以下の料金を追加させていただきます。
    沖縄・離島料金(追加料金/梱包サイズ)・500円/~80cm迄 ・1,000円/~140cm迄 ・2,000円/~160cm迄 それ以上のサイズはお見積りいたします。

    ● 輸送中の破損、商品不達などは配送業者に直接お問い合わせください。

 返品・交換について


会社案内

    プレシャスケアの取扱商品一覧

    プレシャスケア楽天市場店運営元 株式会社プレシャスケア(Precious Care Co., Ltd.)
    所在地 〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町3-39 尾上町ビル1階 TEL 045-319-4905 / FAX 045-319-4915
    事業内容 許認可申請代行 / マタニティ&ベビーケア用品・養老・介護用品・医療機器の輸入、販売 / CPAP個人輸入 / 医療ツーリズム・医療インバウンド
    取得資格
     ・高度管理医療機器等販売業・貸与業許可証 (令和元年12月26日取得)
     ・第二種医療機器製造販売業許可証 (令和2年1月24日取得)
     ・医療機器製造業登録証 (令和元年12月25日取得)
    取引金融機関 横浜銀行 本店 / 横浜信用金庫 本店
    顧問 みなとみらい総合法律事務所

    株式会社プレシャスケアは法規制を遵守し、高品質、安心・安全かつ有効性が確保された医療機器をお客様に供給し、社会への貢献を目指します。

実店舗のご紹介 \楽天取扱商品もお手に取ってご覧いただけます/


2022年秋、プレシャスケアは横浜関内駅徒歩2分に漢方系ドラッグストア「横濱薬専(YOKOHAMA-YAKUSEN)」をOPENしました。 楽天取扱商品もお手に取ってご覧いただけます。胎児超音波心音計をお試しいただける個室もございます。 また、店舗では店頭でしか扱えない商品も数多く取り揃えております。 例えば、「ミラグレーン」や「牛黄」「婦人宝」など、オンラインでは購入できない商品もございます。 店舗では、薬剤師や登録販売者がご相談に応じながら、お客様に最適な商品をご提案させていただきますので是非ご来店ください。 ※在庫には限りがございますので、ご来店の前に事前にご確認いただくことをおすすめいたします。 店頭のみの取扱商品参考 牛黄カプセル / 婦人宝 / 東方牛黄清心元 / 五苓黄解内服液 / 参茸大補丸錠 / エスエスブロン錠 / 金れい感冒錠 / インテターム / 排膿散エキス錠 / マキセリン / 響声破笛丸 / 神農葛根湯顆粒 / 猪苓湯エキス錠 / 神農苓桂朮甘湯エキス錠 / 麻黄湯エキス錠 / 駆風解毒湯エキス顆粒 / 紫雲膏 など お気軽にご来店ください。横濱薬専 TEL:045-319-4007

株式会社プレシャスケアが店舗をオープンしました!



医薬品販売に関する記載事項

販売業者 株式会社プレシャスケア
運営統括責任者 代表取締役社長 金 俊
郵便番号 〒231-0015
所在地 神奈川県横浜市中区尾上町3-39 尾上町ビル1階
連絡先 株式会社プレシャスケア / 横濱薬専
電話番号 045-319-4007
営業時間 月火水金10:00~19:00/木10:00~17:00/土10:00~18:00(年末年始等を除く)
販売価格 商品毎に掲載 
商品代金以外の料金 送料、銀行振込手数料、後払い決済手数料
申込有効期限 お申込日から7日以内
初期不良品

商品到着日後7日以内に事前にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
送料弊社負担にて無料交換させていただきます。
※お客様の都合による返品は受け付けておりません。

引き渡し期限 ご注文確認後2営業日以内に発送。
ただし在庫のない場合や繁忙期間中は遅れる場合がございます。
販売数量 1個より
引渡し時期

通常、ご注文日(銀行振込の場合は入金確認後)の当日~7日以内に発送いたします。
取り寄せ商品など、納期がかかる場合は納期をご連絡いたします。

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込(前払い)

お支払い期限

銀行振込の場合は、お申込日から7日以内にご入金下さい。
※ご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

返品条件・期限

不良品に限り、お受けいたします。商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんので、予めご了承下さい。

返品送料

不良品の場合、往復送料を弊社負担にて対応させていただきます。

ショップ名

プレシャスケア楽天市場店

医薬品販売について
店舗販売業の管理および運営に関する事項


実店舗の写真


許可の区分 店舗販売業
許可証の記載事項 ○開設者氏名 株式会社プレシャスケア 代表取締役 金俊
○店舗名称 横濱薬専
○所在地 神奈川県横浜市中区尾上町3-39尾上町ビル1F
○許可番号 第117050099
○有効期間 令和4年9月20日~令和10年9月19日
○所轄自治体名等 横浜市保健所
管理者の氏名 伏見東峰(薬剤師)
勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師:「薬剤師」と記した名札と白色の白衣を着用
登録販売者:「登録販売者」と記した名札と白色の白衣を着用
一般従事者:「一般従事者」と記した名札と青色の白衣を着用
勤務する薬剤師の氏名、担当業務等 伏見東峰(販売・相談等)
勤務する登録販売者の氏名、担当業務等

野谷桃子(販売・相談等)

取り扱う要指導医薬品および一般用医薬品区分 第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
※最短使用期限について
当店で販売する医薬品は、使用期限が最短でも6ヶ月以上のものを販売しております。
営業時間、営業時間外で相談できる時間及び
営業時間外で注文のみを受付する時間
営業時間(店舗):月火水金10:00~19:00/木10:00~17:00/土10:00~18:00
営業時間外で相談できる時間:なし
営業時間外で注文のみを受付する時間:24時間
店舗の営業時間 ○インターネットでの注文受付時間
24時間
○実店舗の営業時間
月火水金10:00~19:00/木10:00~17:00/土10:00~18:00
○インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)
平日10:00~19:00/土曜日10:00~18:00
販売サイトの問合せ対応時間 平日10:00~18:00
相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先 TEL:045-319-4007(平日10:00~19:00/土曜日10:00~18:00/日祝を除く)

 

要指導医薬品および
一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、一般用医薬品の定義及び解説 ○要指導医薬品
・一般用医薬品としてリスクが確立していない医薬品
・毒性もしくは劇性が強い医薬品

一般用医薬品はリスク別に第一類から第三類に分類されています。
○第1類医薬品
・特にリスクが高い医薬品
・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品
○指定第2類医薬品
・第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品
○第2類医薬品
・リスクが比較的高い医薬品
・まれに副作用が生じるおそれがある医薬品
○第3類医薬品
・リスクが比較的低い医薬品
・身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品
要指導医薬品、一般用医薬品の表示に関する解説
医薬品パッケージ(外箱・外装)および添付文書にリスク区分を表示します。表示方法は、印刷による表示、シール表示などがあります。
○要指導医薬品は、要指導医薬品と表示します
○第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します
○指定第2類医薬品は、第(2)類医薬品と表示します
○第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します
○第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します
要指導医薬品、一般用医薬品の情報提供および指導についての解説 ○要指導医薬品
情報提供場所にて使用者本人に薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて行います。薬剤師の判断により他剤推奨、受診勧奨などの指導を行います
○第1類医薬品
薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて情報提供します。薬剤師の判断により受診勧奨などの指導を行います。
○指定第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。
○第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます(努力義務)。
○第3類医薬品
薬剤師・登録販売者が必要に応じて情報提供などに努めます。
指定第2類医薬品の表示などに関する解説および禁忌の確認、専門家へ相談を促す解説 ○指定第2類医薬品は商品名の右横に『指定第2類医薬品』を表示します。
○指定第2類医薬品は、禁忌や使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
要指導医薬品および一般用医薬品のサイト掲載に関する解説 要指導医薬品は掲載しません。
一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説 薬効別にリスク別に表示します。
一般用医薬品の陳列に関する解説 リスク区分された医薬品は、リスク別に陳列します。専門家不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します(閉鎖時の販売はできません)
※実店舗での取り扱い一般用医薬品:第1類医薬品・指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品
○リスク別陳列
・同じ薬効(例えば胃腸薬や目薬など)群でもリスクが混在しないように、リスクごとに集合させた陳列を行います。
○要指導医薬品および第1類医薬品の陳列
・薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入していただくために、お客様が直接手に取れない陳列となっております。
・購入をご希望のお客様は、お近くの係員にお申し付け下さい。
○指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の陳列
・許可を受けた医薬品売り場に陳列します。
医薬品による健康被害の救済に関する解説 万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。(一部救済が受けられない医薬品・副作用があります)
○窓口
(独)医薬品医療機器総合機構
○連絡先電話
0120-149-931(フリーダイヤル)
○受付時間
月~金曜日(祝日・年末年始除)9:00~17:30
個人情報の適正な取扱を確保するための措置

○販売にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
○取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。

○取得した個人情報は医薬品の販売等に関する目的以外では使用しません。

その他、必要な事項 ○薬剤師不在時は要指導医薬品および第1類医薬品売り場、薬剤師ならびに登録販売者が不在時には許可を受けた医薬品の売り場を閉鎖します(閉鎖時の医薬品販売は法律で禁じられています)
○医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。
○医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てずに、医薬品がある間は保管し、必要に応じて確認できるようにして下さい。
○店舗で解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。
【行政の窓口】 中区福祉保健センター
TEL:045-224-8337


横濱薬専店舗営業日及び発送カレンダー