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ご購入前のよくある質問

設置環境・投影距離など

  • Aladdin X設置の際に、手動で360°回転できますので、どの壁にもプロジェクターレンズを向けることができます。
  • 投影画面のデフォルトのサイズは、壁から設置場所までの距離で決まります。
    そこからサイズを小さくすることはできますが、大きくすることはできません。
  • 水平な天井 のみ可能
    対応している引掛けシーリング があること
    ・調光機能がついた壁スイッチでないこと が条件になります
    ※ダクトレールへの設置は安全性が保証できないためお控えください
  • 映像の明るさは、設置している部屋の光環境、スクリーンの材質や投写する画面の大きさによって決まります。
    映像の明るさが乏しい場合は、室内の明るさを調整するなど工夫が必要な場合があります。
  • 本体とリモコンのペアリングをする際には、最初の設定で1m以内に近づける必要がございます。
    また、シーリングライトを操作する赤外線は3m〜5m、プロジェクター操作のbluetoothについては8mの制限がございます。

    上記のとおり、リモコンの操作ができる範囲にてご設置をお願いいたします。
  • 投影する壁に梁や障害物があっても、投影画面を見やすい位置まで上下に調整し、レンズを最大19度斜めに投影して、便利な台形補正で、画面サイズを調整すれば、投影したい壁のスペースに画面をフィットさせることができます。

    <レンズの上下の調整イメージ>
    Aladdin X2 Plusは、投影面を縦方向に最大約18度下方向へ移動可能なので、ほとんどのケースで梁下に投影できます。

    Aladdin SEは、投影面を縦方向に最大約18度下方向へ移動可能なので、ほとんどのケースで梁下に投影できます。


    <レンズの斜め投影イメージ>
  • 投影するコンテンツの色が、そのまま投影できる白い壁が推奨ではありますが、色付きの壁でも投影は可能です。
    但し、黒い壁の場合は、黒い色のコンテンツが投影された場合、物の輪郭が背景と同化して見えにくくなるなどの現象が起きる場合がありますので、おすすめしておりません。
  • 設置距離によって、投影できる画面サイズは異なります。
    ※設置距離は、天井の引掛けシーリング(シーリングライトの中心部)から壁までの距離です。
    それぞれの設置距離の投影画面サイズは、以下の図を、ご確認ください。



    投影したサイズが大きい場合は、台形補正機能で縮小可能です。
    (インチサイズは約38%まで縮小可能)

    例えば、画面サイズ100インチの場合、約38インチまで縮小することができます。
    ※上記の画面サイズからの拡大機能はございません。
  • Aladdin Xの公式サイトにて購入された場合と、その他ECサイトや量販店等で購入された場合と、対応方法が異なりますので、以下をご確認ください。

    (1)Aladdin X 公式サイトから直接購入された場合

    お客様都合による返品は、商品到着日を含め8日以内にAladdin Xサポートセンターにお申し出いただいた場合に限り、以下の条件で対応いたします。
    (返送料はお客様負担となります)
    商品自体に欠陥がなく、設置場所の問題や、事前に想定されたご使用方法に合致しない等の問題は、お客様都合による返品とみなします。

    (a) 未使用かつ未開封の場合:購入代金額の100%を返金します。
    (b) 開封済みの場合:購入代金額の50%を返金します。

    なお、商品の状態により返品を承ることができない場合がございます。

    (2)Aladdin X公式サイト以外の公式EC店舗・量販店・他販売店から購入された場合

    個々の返品ポリシーに従います。詳しくはご購入された販売元にお問い合わせください。

電気代・静音性・保証など

  • Aladdin SE:
    照明のみ:0.92円/時間
    照明+プロジェクター:2.65円/時間

    Aladdin X2 Plus:
    照明のみ:40w、約1.1円/時間
    照明+プロジェクター:135w、約3.6円/時間
  • 35dB~37db程度まで、エアコンと同じレベルです。
    R ※端末から1mの距離で測定した場合
    ※数値は目安であり、プロジェクターの設定条件や使用環境によって異なります
  • ランプの寿命は約30,000時間です。1日6時間使用の場合、約9年の利用が可能です。
  • LEDライトの寿命は約30,000時間です。1日6時間使用の場合、約9年の利用が可能です。
  • 製品には1年間のメーカー保証が付いています。保証期間内に故障した場合は、無償で修理・交換対応をいたします。2年間保証プランをご用意しています。(使用上の誤りによる故障など、一部保証適用外のケースあり)

機能・拡張性

  • はい、全て対応しております。インターネットテレビのAmebaTV、動画サイトYouTubeは視聴いただけます。
  • Aladdin X搭載「テレビ」アプリ対応のテレビチューナー・レコーダーをご準備いただき、Aladdin X本体に搭載されているテレビアプリを利用することでテレビ視聴が可能です。

    対応機種として、ピクセラ社の を推奨しています。Aladdin Xに最適化したテレビ画面が表示されます。
  • AirPlayおよびミラキャストをご利用いただけます。ただしミラキャストについては対応機種が限られます。
  • Bluetooth対応イヤホンの場合、Aladdin Xと接続してお楽しみいただけます。
    ※Bluetoothの性質上、一度に複数のBluetooth対応機器との接続が出来ない為、お使いいただけるイヤホンは1セットのみとなります。
  • Macの場合、AirPlayをご利用いただけます。Miracastは一部デバイスのみ対応しています。
    ※OSの古いMac miniは使用できない場合があります
  • TVerやDisney+ (ディズニープラス)の搭載については、現在交渉を行っております。今後搭載できるよう、チーム一同努めてまいります。
    ※OSの古いMac miniは使用できない場合があります
  • iPhoneで撮影した動画や写真などは、iPhoneのAirplay機能で投影が可能です。

    ▼使い方
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    2.ミラーリングするデバイスをAladdin Xと同じ無線LANのネットワーク環境に接続する
    3.デバイスからAirPlayを起動する
    4.デバイスの映像がプロジェクターから投写されます。
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    ※映像配信サービスなどのDRM(著作権保護機能)がアプリや映像自体につけられているものは、Airplayが機能できません。
    DRMはコンテンツ側の機能となり、弊社で対応出来かねます為、ご理解くださいますようお願い致します。
    ※OSの古いMac miniは使用できない場合があります