パインアベニュー洋品店

English. We ship internationally. Pine-Avenue Clothes shop (RODEO Co.,Ltd.)

340-0052 埼玉県草加市金明町1122-1ロデオ
TEL 070-6632-8602
営業時間:11時-19時
メール pine-avenue@spa.nifty.com

お買い物ガイド
目次

●送料無料 代引手数料330円

●お支払い方法について

クレジットカード

代金引換

コンビニ決済( セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払) )

銀行振込(前払)

後払い決済

Apple Pay (アップルペイ)

Paypal・Alipay・UnionPay
●お届け方法について

コンビニ受け取り

ヤマト運輸営業所止め

郵便局留め

ギフト包装

パンツの裾上げ
●その他

新着情報

ブランド一覧  アイテム一覧

配送業者:ヤマト運輸

日時指定・発送時期

ご返品・交換について

サイズ計測方法

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●サイズ計測方法について●
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トップスの計測方法

背中側を計測しています。
着丈はえり下から、袖丈はえりの中心から測っています。
長袖も同じ方法で計測しています。
中綿入りのジャケット等は、
外寸から中綿の量を考慮した内寸を記載しております。
※若干の誤差はご了承ください。



ボトムスの計測方法
ワタリは股下約3cmの部分を計測しています。
※若干の誤差はご了承ください。


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●配送方法について●
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ヤマト運輸(クロネコヤマト)

送料は全国一律無料です。

発送時期
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、
通常1〜3営業日以内での発送をこころがけております。
休業日のご注文の場合は、休業日明けの発送になりますことをご了承ください。

時間指定
午前中  14時〜16時  16時〜18時  18時〜20時  19時〜21時

配送日指定は発送可能日より4日目以降から指定できます。
配送日指定をされない場合は発送可能日の翌日もしくは翌々日のお届けになります。


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●配送日指定・時間指定について●
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商品をご希望の時間帯にお届けする「時間帯サービス」は以下のとおりです。

ヤマト運輸

午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

配送日指定は発送可能日より4日目以降から14日以内で指定できます。

配送日指定をされない場合は発送可能日の翌日、または翌々日のお届けになります。

ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、通常1〜3営業日以内での発送をこころがけております。
休業日のご注文の場合は、休業日明けの発送になりますことをご了承ください。


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●商品発送時期ついて●
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ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、通常1〜3営業日以内での発送をこころがけております。
休業日のご注文の場合は、休業日明けの発送になりますことをご了承ください。


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●ご返品・交換について●
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お届けいたしました商品に万一、不良品・汚損・破損等、また商品がご注文の品と違いました場合や、
商品が商品説明と著しく違う場合(多少の誤差はご了承ください)、サイズが合わない等ございましたら、
商品到着後7日以内にご連絡いただけましたらご返品・交換を迅速に対応させていただきます。

※交換商品が売切れの場合はご返品対応になりますので、ご理解・ご了承ください。
※お客様のご都合による交換・返品の送料はお客様のご負担にさせていただいております。
※ご返送の際の配送業者の指定は特にございません。

※ご使用になられた商品、裾上げなどのお直しをさせていただきました商品、
タグ(値札等)がない商品はご返品・交換を承ることができませんので、ご理解・ご了承ください。

※ご返品・交換について、ご不安な点などございましたら、どうぞお気軽にお問いあわせください。

  ご返品・交換の際の連絡先、送付先
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送付先名 : パインアベニュー洋品店

送付先住所 : 340-0052 埼玉県草加市金明1122-1 ロデオ

電話番号 : 070-6632-8602

メール : pine-avenue@spa.nifty.com
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ご返品後のご返金方法について

●お支払い方法が「代金引換」でのご注文は当店からお客様へご返金差し上げます。
ご返金はお客様の銀行口座または郵便口座へご返金差し上げます。

●お支払い方法が「代金引換」以外のご注文の場合は、楽天市場からお客様へご返金されます。

銀行振込 / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払) / クレジットカード / Apple Pay / 後払い決済 / PayPal/Alipay 等

楽天市場よりお客様のご注文時のメールアドレス宛に、返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールが送信されますので、メール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報を楽天へ申請してください。申請期限は30日間です。お客様からの返金方法申請を楽天市場が受信後、お客様の口座へ返金が実行されます。※お客様からのご返品等により、楽天市場からご返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となりますことをあらかじめご理解ご了承ください。

詳しくは、ご返品後のご返金方法については、「楽天市場お客様サポートセンター」へお問い合わせください。
楽天市場お客様サポートセンター電話番号 : 050-5838-4333
※受付時間 09:00-18:00(年中無休)




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●実店舗所在地●
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実店舗名:RODEO(ロデオ)
〒340-0052埼玉県草加市金明1122-1ロデオ
営業時間:午前11時〜午後7時
駐車場あり




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●プライバシーポリシー●
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情報管理責任者:香川 健一郎

【有限会社ロデオ(パインアベニュー洋品店)】(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1. 個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話 番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する
お客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

2. 個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・ 法令に特別の規定がある場合
・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

送付先
〒340-0052
埼玉県草加市金明町1122-1
有限会社ロデオ(パインアベニュー洋品店)
内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。





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●コンビニ受け取り●
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楽天市場で購入された商品をお近くのコンビニエンスストアで受け取れるサービスです。
※当サービスは楽天会員様を対象としたサービスです。

対象コンビニエンスストア
ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

受け取り期間
店頭到着日+7日間。

ご利用注意点
代金引換でのお支払いはできません。
日付指定/時間帯指定はできません。

上記以外につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

コンビニ受取の詳細は以下のURLをご確認ください。
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/cvs/

ご指定のコンビニにお荷物が到着いたしましたら、楽天市場より
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件名: 【コンビニ受取】商品のコンビニ受取開始のご案内
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のメールが届きますので、≪商品のお受取方法≫をご確認のうえ、
期限内にお受取くださいますようお願い申し上げます。


※●ご注意●
----------------
件名: 【コンビニ受取】商品のコンビニ受取開始のご案内
----------------
こちらのご案内メールにつきまして、一部のお客様については
メールの環境によって、楽天からのメールが受け取れない場合がございます。

その場合は、受け取り時に必要なお荷物番号と認証番号は、購入履歴からもご確認ができます。
<購入履歴>
https://order.my.rakuten.co.jp/

※購入履歴には、コンビニへお荷物が到着する前にも、受け取り時に必要なお荷物番号と認証番号が表示されますので、お荷物伝票番号追跡でご指定のコンビニに商品が到着しておりますことをご確認いただきましてから、お荷物をお受け取りに行かれますようお願い申し上げます。

また、受け取り時に必要なお荷物番号と認証番号は、楽天市場TOP画面(ログイン時)のお知らせ通知機能へもご案内が表示がされますので、併せてご確認ください。
<お知らせ通知機能とは>
https://event.rakuten.co.jp/notification/?l-id=pc_top_normal_nt_hp





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●ヤマト運輸営業所止め●
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ヤマト運輸営業所止めをご希望の際は、お買い物かごの「ご注文確認」画面内の備考欄で、ご指定のヤマト運輸営業所の「営業所名および住所」をご記入ください。

ヤマト運輸営業所留めでのお荷物のお引き取り方法
ヤマト運輸お荷物お問い合わせシステムで、お荷物伝票番号を入力し、配達状況が 「ご来店予定(保管中)」となっていることをご確認ください。

ヤマト運輸
PC/スマホ https://link.rakuten.co.jp/0/000/005/
docomo https://link.rakuten.co.jp/0/001/171/
au https://link.rakuten.co.jp/0/002/798/
Softbank https://link.rakuten.co.jp/0/009/524/

お引き取り時にご持参いただくもの

ご本人様の場合
本人確認証(運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、社員証、クレジットカード、キャッシュカード等)と印鑑

代理人様の場合
ご家族の場合:受け取りに来られる方のご本人確認証と印鑑
ご友人様等の場合:宛名受取人様の本人確認証(コピー可と印鑑

※ご利用上のご注意※

お荷物到着後一週間を過ぎても、お引き取りに来られません場合には、 お荷物は当店へ返送され、自動的にキャンセル扱いになります。

お荷物のお渡し可能時間・曜日は営業所により異なります。
詳しくはヤマト運輸HPの営業所・取扱店・ドライバー検索でご希望の営業所をご覧ください。




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●郵便局留め●
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ご希望がございましたら郵便局留めも承っております。

郵便局留めをご希望の際は、お買い物かごの「ご注文確認」画面内の備考欄で、ご指定の「郵便局名・郵便局の住所」と「ご注文者様のお名前・ご住所・お電話番号」をご記入ください。

郵便局留めでのお荷物のお引き取り方法
郵便局への到着状況は、追跡サービスのページからご確認いただくことができます。(郵便局から、郵便物等到着の連絡はございませんのでご了承お願いいたします)

ご指定いただいた郵便局の窓口で、局留の受取であること、受取人様のお名前、及び、郵便物等の種類(ゆうパック)、お荷物お問い合わせ番号をお伝えください。

郵便物を受け取るには、ご本人様確認ができる書類(運転免許証、健康保険証など)が必要です。

※ご利用上のご注意※

郵便局留の保管期間は、郵便局に到着した日から10日間です。お荷物到着後10日間を過ぎても、お引き取りに来られません場合には、お荷物は当店へ返送され、自動的にキャンセル扱いになります。

お荷物のお受け取り可能時間・曜日は郵便局により異なります。

詳しくは郵便局のHPでご確認ください。

ゆうパック
PC/スマホ https://link.rakuten.co.jp/0/005/548/
docomo、au、Softbank共通 https://link.rakuten.co.jp/0/003/384/





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●ギフト包装●
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簡単な包装にはなりますが、プレゼント用に包装いたします(無料です)。

ギフト包装をご希望の際は、お買い物かごの「ご注文確認」画面内の備考欄で、必要項目にご記入ください。

●ご注文者様へお届けの場合
商品からは値札を外させていただきまして、簡単ではございますが、プレゼント包装をさせてください。商品から外させていただきました値札は、商品と同封いたします納品書に添付いたしますのでご確認ください。

●ギフトを受け取られる方へ直送する場合
商品から値札を外させていただきまして、簡単ではございますが、ギフト用にラッピングをさせてください。お値段等のわかる納品書も同封しないで、ご注文者様からのご依頼でお届けいたします旨も分かりますようにしてお届けさせてください。

●複数点をご注文の場合は個別包装か、まとめての包装かをご指定ください。

●メッセージカードをご要望の際は、内容をご記入ください。

プレゼントをお届けいたしまして、商品に何か問題がございましたり、サイズが合わないなどございましたら、在庫がございます限りの交換、ご返品等、最後まで責任を持って、誠心誠意対応させていただきたいと思いますので、その際もどうぞお気軽にお申し付けください。




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●裾上げ●
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裾上げは無料で承っております。

裾上げのご要望がございましたらお買い物かごの「ご注文確認」画面内の備考欄にご記入ください。

●股下の長さをご記入ください。

●裾上げ方法(シングルステッチ、チェーンステッチ)をご指定ください。

※チェーンステッチの縫い幅は約1cm前後になります。
そのため、チノパン等の縫い幅が広いものはシングルステッチをお選びください。

股下計測方法はこちらもご参照ください
https://www.rakuten.ne.jp/gold/pine-avenue/kaisha-gaiyou.html#size

※ご注意
誠に恐れ入りますが、裾上げ後は、商品の交換やご返品を承ることができなくなってしまいますことを、あらかじめご理解・ご了承ください。

もし、先に裾上げをさせていただくことがご不安な場合は、商品お届け後、ご試着いただきまして、ウエストのサイズ等が大丈夫なことをご確認いただきまして、裾上げ箇所に目印をつけていただきまして、ご返送をいただきましたら、裾上げをさせていただきまして、再発送させていただくことも可能です。その場合は、誠に恐れ入りますが、ご返送いただく送料だけお客様にご負担いただいております。当店から再発送させていただく際の送料は当店で負担しております。





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●クレジットカード決済●
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ご利用可能カード
楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
※上記のカードであっても、発行形態によりご利用になれない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご利用可能お支払回数とお支払い方法
VISA / 1回払い可 / リボ払い可 / 分割払い可(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
Master / 1回払い可 / リボ払い可 / 分割払い可(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
JCB / 1回払い可 / リボ払い可 / 分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
Diners / 1回払い可 / リボ払い可 / 分割払い不可
AMEX / 1回払い可 / リボ払い不可 / 分割払い可(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)


ボーナス一括払い受付期間は以下ののとおりです。
夏:8月払い・・・12月16日-6月15日
冬:翌年1月払い・・・7月16日-11月15日

※当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットトカードご利用控えはお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認くださいますようお願い申し上げます。
※SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



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●代金引換●
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お支払総額は、
商品代金合計+送料(無料)+代引手数料330円です。

代金は商品お届け時に配送員にお支払い下さい。


配送業者はヤマト運輸です。

ヤマト運輸の代金引換は現金の他、クレジットカードでのお支払いも可能です。

「ヤマト運輸宅急便コレクト」でご利用いただけるカード
デビットカード、JCB、VISA、MASTER、DCカード、UC、UFJカード、ダイナース、クレディセゾン、NICOSカード、イオンクレジット、アメリカン・エキスプレスです。

お支払には一括払いのほか、リボ払い、分割払いをご選択いただけます。
分割払いの支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。




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●コンビニ決済(前払)●
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コンビニ決済は、お近くのコンビニにてお支払いが可能なサービスです。

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●セブンイレブン決済(前払)
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お支払総額は、商品代金合計+送料(無料)です。

手数料は無料です。

ご注文後にメールで払込票番号(収納番号)をお知らせいたします。

お支払い方法
払込票番号をメモしていただき、お近くのセブンイレブンのレジにてお支払いください。

ご入金を確認後、商品を発送させてください。

14日以内にご入金を確認できません場合は、キャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

詳細については下記URLをご参照ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007064


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●ローソン決済(前払)
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お近くのローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・サークルKサンクス・ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

お支払総額は、商品代金合計+送料(無料)です。

手数料は無料です。

ご注文後に「お支払い受付番号」をメールでお知らせします。

お客様のご希望のコンビニエンスストア、またはゆうちょ銀行にてお支払いください。

お支払い方法の詳細については下記URLをご参照ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007041

https://www.rakuten.co.jp/howtobuy/lawson.html

ご入金を確認後、商品を発送させてください。

14日以内にご入金を確認できません場合は、キャンセルさせていただきますので予めご了承ください。






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●銀行振込(前払)●
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お振込先
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銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 2680443
名義人 ラクテン(ハ゜インアヘ゛ニユ−ヨウヒンテン
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お支払総額は、商品代金合計+送料(無料)です。

※お振替手数料はお客様負担でお願い致します。
お振込手数料はお振込み時にご確認ください

ご入金を確認させていただきましたら、商品を発送いたします(定休日を除きます)。

14日以内にお支払いが確認できない場合、
楽天市場が自動で注文をキャンセルさせて頂きますことを予めご了承ください。



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●後払い決済●
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商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。
(ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。
請求書発行後14日以内にお支払いください。

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。

お支払い方法の詳細については下記URLをご参照ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000010676




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●Apple Pay アップルペイ●
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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。

Apple Payでのお支払い方法の詳細については下記URLをご参照ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007210




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●We ship internationally. Payment Options : Credit Card, PayPal, Alipay●
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After placing an order, you will receive an e-mail regarding the payment from our shop.

Shipping Options: JP Post EMS

We will ship after the payment is settled.

Pine-Avenue Clothes shop (RODEO Co.,Ltd.)
https://global.rakuten.com/en/store/pine-avenue

Help
https://ichiba-en.faq.rakuten.net/

PayPalでのお支払い方法の詳細については下記URLをご参照ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000011827

Alipayでのお支払い方法の詳細については下記URLをご参照ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000011699