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ご注文から発送まで

商品のご注文からお届けまで、ボディピアス専門店ピアッシングナナでご注文いただいた際の一通りの流れをご案内いたします。

STEP 1 ご注文
ご希望の商品をお選びください。

詳しい楽天市場でのお買い物の方法は、楽天市場でのお買い物方法をご覧ください。



STEP 2 ご注文内容確認メール 【楽天市場の自動配信】
ご注文後すぐに、楽天市場のアドレス【order@rakuten.co.jp】より、【楽天市場】注文内容ご確認メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。

ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。
内容をお確かめの上、保管ください。 正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。



STEP 3 ボディピアス専門店ピアッシングナナからのご注文の確認
通常ご注文から翌営業日以内に、【ボディピアス専門店ピアッシングナナ】よりご注文の確認とお礼メールを送信しております。
最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。

※連休明けなどのご注文混雑時には、お日にちを頂戴する場合がございます。
※混雑時や遅延が発生する場合、メールにてご案内いたしますのでご確認ください。



STEP 4 入金確認と発送のご連絡(※銀行振込、郵便振込の方のみ)
銀行振込、郵便振込でお支払いいただいた場合、ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。
最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。

ご入金確認は、お振込から通常1営業日お時間をいただいております。

万一お振込いただいた後に確認のメールが届かない場合は、お問い合わせくださいませ。



STEP 5 発送のお知らせ
発送完了後、お届け予定日や伝票番号をご案内した発送のお知らせメールを差し上げております。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。


領収書について

クレジット、コンビニ前払い、銀行振込決済をお選びいただきましたお客様は楽天市場発行の領収書がご利用になれます。
商品到着後、ご注文履歴ページの注文詳細より領収書発行ボタンがございますので、そちらより発行をお願いします。

ご不明な点がございましたら領収書についてのヘルプをご確認くださいませ。

宛名に関しましては、無記名発行となりますのでお客様ご自身でご記入をお願いします。

後払い決済をお選びいただいておりますお客様は、楽天が発行する領収書がご利用になれません。
後払い代行会社から届きますお振込み用紙のお控えが領収書の代わりとなりますので、そちらをご利用くださいませ。



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