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お客様に気持ち良くお受け取り頂く為、ペットの道具屋さんはクロネコヤマトにて発送します。

出来るだけ【到着日、お届け時間】がご指定通りにお届けできますように 、又輸送中の破損がないように、基本的にヤマト運輸だけを使っています。
宅急便サイズ(大きさ、重量)の商品はバリケンならP500、ケージは超特大サイズまではクロネコで発送いたします。

クロネコは配送の車が全国ウォークスルーバンでほぼ統一されているため、ほとんどの場合他社に比較し1車当たりの配達エリアが狭く、きめ細かい対応がきくため、物理的にもお届け希望時間帯に届く確率が非常に高いです。
又車が小さいため荷物の上に何段も重ねて詰めないので、全般的に商品の破損も少ないです。

一方、大型トラックで配送する会社場合は、1車受け持ちの配達エリアが広いので決められた配送ルートにのっとってお届けとなる場合が多く、ご自宅の周辺を通過する時間帯でしかお届けができず時間帯指定が無視されてしまう場合が散見されます。

*一部ドックバス等の大型商品、重量が30kgを超えるような商品の場合他の配送会社になる場合がございいます。(細かいお届け時間指定はできません)
*一部メーカー直送商品は他の配送会社になる場合がございます。
*沖縄はヤマト以外の運送会社となります。




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  お支払方法
  下記のお支払方法がご利用になれます。
代引き、玄関カード、クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ払いが使えます
【代金引換でのお支払い】
商品到着時、配達員に代金をお支払いいただきます。 代引き手数料が掛かります。
手数料は全国一律330円です。【詳細】

【玄関でカード払いお支払い】
以下のカードがご利用いただけます。【詳細】
VISA、マスター、JCBなどのクレジットカードが玄関カード払いで使えます
商品到着時、配達員にクレジットカード、デビットカードで代金をお支払いいただきます。代引き手数料が掛かります。
手数料は全国一律330円です【詳細】

【クレジットカードでのお支払い】
以下のカードがご利用いただけます。【詳細】
VISA,マスター,JCB,AMEX等のクレジットカードが使えます
安全の為当店にはカードナンバーなどの情報は送られません。R-Card Plusにて安全に処理されます。

銀行振込郵便振替でのお支払い】
前払いとなります。ご入金確認後商品を発送させていただきます。
   
  配送に付いてヤマトで発送します
  ご注文後2〜3営業日での出荷予定です。
ヤマト運輸、西濃、佐川で出荷します

配達時間指定:(午前,14-16,16-18,18-20,19-21)
配達時間指定:(午前,12-14,14-16,16-18,18以降)
配達日指定:(4日目以降で指定出来ます)
ご注文の混雑時や、商品の入荷状況により出荷が遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

またメーカー取り寄せになった場合はお時間がかかる場合が御座いますのでご了承ください。

一部大型商品や沖縄でヤマト以外の配送会社の場合が有ります、その場合時間指定ができません
   

本州(中国地方以外 ):540円
中国:740円
四国:840円
北海道、九州:940円
沖縄:1040円

商品金額が3,980円以上ご注文頂いた場合は無料です。(沖縄、離島9,800円 商品により別途送料がかかる場合があります)


(ご注意:ペットクレート/ケージ/ペットバス等大型商品で必ず送料別計算です受注後お知らせします)
(ご注意:ペットクレート/ケージ/ペットバス等一部大型商品で必ず送料の掛かるものがあります)
送料に付いて詳しくは
 
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
 
返品に付いて
未開封で再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます(到着後1週間以内に限る)。 お客様のご都合での返品・交換の場合、返品送料、交換発送料、キャンセルの場合は費用実費、返金の振り込み手数料はお客様のご負担となります。ご希望の場合は事前に弊社までご連絡ください。詳細

【ペットの道具屋さん指定のサイズ交換可能な商品】の交換についての詳細はこちら
 
お問い合わせ先
モビィ株式会社
住所 : 〒254-0073 神奈川県平塚市西八幡4-3-18
TEL:0568-83-7716 FAX:0568-85-4252
Mail :info@petexjapan.com
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