商品のキャンセル

ご注文から30分以内であれば、お客様ご自身で購入履歴からキャンセルが可能です。

なお、以下の場合はご利用になれません。予めご了承ください。
・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文 ・予約購入/定期購入/頒布会のご注文
・注文日時より30分以上経過したご注文

【ご注文から30分以上経過した場合】
・基本的に商品発送後のキャンセルは致しかねますので予めご了承ください。
・一部商品おいて出荷前であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。ご連絡の上ご確認をお願いいたします。
・また、確認の際にキャンセルがすでに承れない時がありますが、予めご了承下さい。

※当店ではお客様都合によるキャンセルは、基本的に受け付けておりません。
※出荷前のキャンセルについては、一部可能な場合もございますので、店舗へご連絡の上ご確認ください。
※出荷直前及び出荷中のキャンセルは承っておりません。
※確認の際にキャンセルがすでに承れない時がありますが、予めご了承ください。

出荷手配中、出荷直前及び出荷中のキャンセルは承っておりません。

商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。

お客様のご都合による返品は、お受けしておりません。
初期不良などを除き、商品の返品・交換はお受けできません。（→初期不良の場合はこちら）
※ご注文前にご購入予定の商品についてお客様が希望されている商品のご確認は必ず行ってください。